TSplus Vzdialená podpora: Vzdialená IT podpora jednoducho spravená

Hladko optimalizujte globálnu vzdialenú pomoc pre Windows aj MacOS PC. Dosiahnite bezpečný, dozorovaný a nespravovaný prístup na zlepšenie podpory. Posilnite svoje podporné operácie špičkovým a cenovo dostupným riešením.

TSPLUS JE DÔVEROVANÝ VIAC NEŽ 500 000 SPOLOČNOSTÍ.

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

TSPLUS JE DÔVEROVANÝ VIAC NEŽ 500 000 SPOLOČNOSTÍ.

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

Best citrix alternative

Výzva vzdialenej podpory IT

Tímovia podpory v dnešnom dynamickom IT prostredí čelia kritickému výzve dodávania efektívnej a bezpečnej vzdialenej asistencie. Tradičné riešenia často prinášajú zložitosť a vysoké náklady, čo robí podporu tímov náročnou.

TSplus Remote Support predstavuje zamerané riešenie na zvládnutie komplikácií vzdialenej asistencie. Poskytovaním efektívnej a cenovo dostupnej alternatívy posilňuje tímy podpory pri prekonávaní prekážok spojených s týmto procesom.

Reálne aplikácie

Žiadne nastavenie nie je potrebné pre rýchle pripojenia, čo zlepšuje užívateľský zážitok.

Kompatibilný s zariadeniami Windows aj macOS.

Umožňuje bezpečné zdieľanie viacužívateľských relácií pre účely vzdialeného školenia.

Umožňuje podpore agentov pomáhať a riešiť vzdialené problémy klientov.

Umožňuje vzdialenú údržbu IT úloh ako aktualizácie alebo nastavenie nástrojov.

Best citrix alternative

Kľúčové výhody

Zjednodušený zážitok koncového používateľa

Navrhnuté tak, aby bolo používateľsky prívetivé, nevyžadujúce žiadnu inštaláciu alebo nastavenie zo strany koncového používateľa, podporujúce jednoduchosť použitia.

Vysoko zabezpečené a šifrované

Zdôrazňuje bezpečnosť s TLS šifrovaním pre všetky komunikácie, zabezpečujúc tak ochranu a súkromie údajov.

Podpora viacerých funkcií

Zahŕňa zdieľanie obrazovky, prenos súborov, chat, podporu viacerých monitorov a ďalšie.

Dostupný model predplatného

Služba je ponúkaná prostredníctvom priateľského predplatného modelu pre podniky, čo ju robí prístupnou pre organizácie všetkých veľkostí.

Global Relay Servery

Operuje na sieti globálne distribuovaných relé serverov, optimalizuje rýchlosti pripojenia a spoľahlivosť.

Možnosti White-Label

Poskytuje možnosti prispôsobenia pre firmy, aby mohli vytvoriť vlastné rozhranie pre vzdialenú podporu.

Zobraziť všetky funkcie

Pripravení začať? Začnite svoj bezplatný skúšobný program ešte dnes.

Vyskúšajte softvér podľa svojho výberu po dobu 15 dní. Všetky funkcie sú zahrnuté.

Jednoduchá inštalácia - Nie je potrebná žiadna platobná karta

TSplus vzdialená podpora poskytuje vzdialenú IT podporu po celom svete.

TSplus Remote Support predefinuje globálnu IT podporu s okamžitým, bezpečným prístupom k počítačom so systémom Windows. Ponúka oboje - účasť a neúčasť, zabezpečuje efektívnosť prostredníctvom špičkovej šifrovania.

Zvýšte svoje podporné schopnosti bez námahy. Vyberte si TSplus pre bezproblémový zážitok s vzdialenou asistenciou po celom svete.

FAQ

Často kladené otázky

Ako sa zabezpečuje bezpečnosť počas vzdialených relácií?

TSplus Remote Access zabezpečuje bezpečnosť s moderným šifrovaním TLS a integruje TSplus Advanced Security pre ďalšie opatrenia.

Akoé funkcie sú súčasťou TSplus Remote Support?

Funkcie zahŕňajú vzdialený prístup k pracovnej ploche, publikovanie aplikácií, priradenie, viaceré relácie, režimy pripojenia, nástroje pre správcov, vzdialenú tlač, bezpečnostné opatrenia, správu farmy a ďalšie funkcionality ako webové prihlasovacie údaje a predbežné spustenie relácie.

Ako vyzerá model predplatného pre TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support funguje na modeli trvalého licencovania, čo eliminuje potrebu opakujúcich sa mesačných poplatkov.

Ako sa používatelia pripájajú k vzdialeným zdrojom?

Používatelia sa môžu pripojiť bezproblémovo prostredníctvom rôznych režimov, ako sú klient RDP, klient RemoteApp a klient HTML5, čo poskytuje intuitívny a priateľský zážitok.

Ako sa rieši vzdialená tlač v TSplus Remote Support?

Pokročilé tlačové riešenia, vrátane Virtuálnej tlačiarne a Univerzálnej tlačiarne, ponúkajú rozšírenú kontrolu nad nastaveniami tlačiarne.

Akoé bezpečnostné opatrenia sú implementované v TSplus Remote Support?

Bezpečnosť je posilnená šifrovaním TLS a TSplus Advanced Security pridáva Dvojfaktorovú autentifikáciu, pravidelné aktualizácie a monitorovanie uzamknutia.

Ako prispieva portál brány TSplus k riadeniu farmy?

The TSplus Gateway Portal zjednocuje prístup k viacerým serverom s vyvažovaním zaťaženia a podporou zálohy, čím zlepšuje celkové riadenie farmy.

Existujú ďalšie funkcie okrem vzdialeného prístupu?

Áno, TSplus Remote Support zahŕňa prispôsobiteľný webový portál, webové prihlasovacie údaje, predbežné spustenie relácie, prenos súborov, schránku, otvorenie na klientovi a licenčný portál pre efektívne riadenie licencií a aktualizácie.

Môže byť TSplus Web Portal označený pre firemnú identitu?

Samozrejme, administrátori môžu jednoducho prispôsobiť portál TSplus Web s firemným logom, farbami a názvom.

Ako zjednodušuje TSplus Remote Support správu používateľov a aplikácií?

Administrátori môžu jednoducho priradiť aplikácie používateľom alebo skupinám pomocou Active Directory, lokálnych účtov, Azure alebo AWS, čím zjednodušujú proces správy.

Máte stále otázky?

Kontaktujte nás
back to top of the page icon