ບລັອກ TSPLUS

TSplus ປະກາດ Remote Support V3.3 ດ້ວຍການບັນທຶກ Session

ເຜີຍແຜ່ໂດຍ TSplus
ຈັດພີມມາ: ເດືອນກຸມພາ 12, 2023
ແກ້ໄຂ: ເດືອນກຸມພາ 12, 2023

TSplus ໄດ້ປ່ອຍອອກມາເມື່ອໃຫມ່ຂອງ Remote Support, ການແບ່ງປັນຫນ້າຈໍຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຊອບແວຄວບຄຸມ desktop ຫ່າງໄກສອກຫຼີກສໍາລັບ Windows. ການປັບປຸງນີ້ປະກອບມີການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງແລະລັກສະນະເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ການບັນທຶກກອງປະຊຸມສະຫນັບສະຫນູນໄລຍະໄກແລະ screenshots. ອ່ານຕໍ່ໄປເພື່ອຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້.

ດ້ວຍລຸ້ນທຳອິດທີ່ປ່ອຍອອກມາເມື່ອສອງປີກ່ອນ, TSplus Remote Support ເປັນນ ທາງເລືອກກັບ TeamViewer ທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະເຫນີຄວາມງ່າຍດາຍຂອງຂະບວນການດຽວກັນແລະປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການ ສໍາລັບພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລາຄາ.

ຊອບແວການແບ່ງປັນເຊດຊັນໄລຍະໄກແບບງ່າຍດາຍ ແລະປອດໄພ

ອອກແບບມາສໍາລັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກ ແລະບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາ IT ພາຍນອກ, Remote Support ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນເຂົ້າເຖິງ ແລະຄວບຄຸມຄອມພິວເຕີຈາກໄລຍະໄກ, ລວມທັງເມົາສ໌ ແລະແປ້ນພິມ, ໄຟລ໌ ແລະແອັບພລິເຄຊັນຕ່າງໆ ເພື່ອສະໜອງການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທາງໄກ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນ PC ແມ່ນເຂົ້າຮ່ວມຫຼືບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່, ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ງ່າຍແລະຮ່ວມມືກັບທີມງານຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບບັນຫາສະເພາະໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືຕໍ່ໄປນີ້:

ກ່ອງສົນທະນາ
ແບ່ງປັນໄຟລ໌
ການຊິ້ງຂໍ້ມູນຄລິບບອດ
ການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຕົວແທນ

ສົ່ງຄໍາສັ່ງຫ່າງໄກສອກຫຼີກໂດຍຜ່ານການໂຕ້ຕອບເສັ້ນຄໍາສັ່ງ

ຊອບແວໄດ້ພັດທະນາເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍດ້ວຍການໂຕ້ຕອບທີ່ປັບປຸງ ແລະເປັນເຄື່ອງມືການຈັດການທີ່ງ່າຍໃນການຈັດລະບຽບຄອມພິວເຕີທາງໄກ, ສ້າງລູກຄ້າເຊື່ອມຕໍ່ແບບ lite, ຮັບລາຍງານກອງປະຊຸມ, ປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້, ແລະອື່ນໆ. ຄລິກ, ຫຼັງຈາກໃສ່ ID ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງລູກຄ້າ.

ໃນຖານະເປັນການແກ້ໄຂ SaaS, Remote Support back-end ຖືກຈັດການໂດຍ TSplus. Sessions ຖືກເຂົ້າລະຫັດໂດຍໃຊ້ມາດຕະຖານທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພສູງສຸດ.

ຕອນນີ້ມີການບັນທຶກ Session Remote Support ແລະພາບໜ້າຈໍແລ້ວ

ໃນອາທິດນີ້, TSplus ໄດ້ປ່ອຍເວີຊັນ Remote Support 3.30 ເຊິ່ງລວມມີຄຸນສົມບັດການບັນທຶກ Session ໃໝ່. ຕອນນີ້ກອງປະຊຸມການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກສາມາດຖືກບັນທຶກແລະບັນທຶກເປັນໄຟລ໌ວິດີໂອ, ເຊິ່ງສາມາດເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທັງຕົວແທນແລະຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍເພື່ອທົບທວນກໍລະນີແລະຮຽນຮູ້ຈາກພວກມັນ. ມັນຍັງດີທີ່ຈະຮ່ວມມືໃນການແກ້ໄຂແລະອື່ນໆ. ຄຽງຄູ່ກັບການບັນທຶກ, ຄຸນສົມບັດໃໝ່ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຖ່າຍຮູບໜ້າຈໍໄດ້ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທັງໝົດຂອງເຊດຊັນ.

ໃນຫົວຂໍ້ອື່ນ, ມີເສັ້ນຄໍາສັ່ງທີ່ມີໃຫມ່ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນສາມາດສົ່ງ "RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX" ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງແລະໄວກັບກອງປະຊຸມສະຫນັບສະຫນູນທີ່ກໍານົດໄວ້.

ສຸດທ້າຍ, ທາງເລືອກສໍາລັບການປັບແຕ່ງໄດ້ຖືກປັບປຸງດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການປ່ຽນສີຂໍ້ຄວາມແລະໄອຄອນເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຕົວຕົນຂອງບໍລິສັດທີ່ດີກວ່າ.

ການປ່ຽນແປງເພີ່ມເຕີມແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ Remote Support ອອນໄລນ໌ ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ.

Remote Support ເປັນທີ່ດຶງດູດສໍາລັບຄ່າສະຫມັກຂອງຕົນ, ເຊິ່ງເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $14.50 ຕໍ່ເດືອນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຫນຶ່ງຄົນ. ການປ່ອຍໃຫມ່ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນປັບປຸງຂະບວນການສະຫມັກສະມາຊິກ, ດັ່ງນັ້ນມັນແມ່ນເວລາທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກມັນ!

ຢ້ຽມຢາມ www.tsplus.net/pricing/remote-support ແລະກ້າວກະໂດດ. ຫຼືດາວໂຫຼດສະບັບເຕັມເພື່ອທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 15 ມື້.