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Semplifica senza sforzo l'assistenza remota globale per PC Windows e MacOS. Ottieni accesso sicuro, assistito e non assistito per migliorare le capacità di supporto. Potenzia le tue operazioni di supporto con una soluzione all'avanguardia e conveniente.
TSPLUS È FIDATO DA OLTRE 500.000 AZIENDE
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I team di supporto nell'attuale panorama IT dinamico affrontano una sfida critica nel fornire assistenza remota efficiente e sicura. Le soluzioni tradizionali spesso portano complessità e costi elevati, rendendo difficile il lavoro per i team di supporto.
TSplus Remote Support si presenta come una soluzione dedicata per affrontare le complessità dell'assistenza remota. Offrendo un'alternativa semplificata ed economica, consente ai team di supporto di superare gli ostacoli associati.
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Nessuna configurazione richiesta per connessioni rapide, migliorando l'esperienza dell'utente.
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Compatibile con dispositivi Windows e macOS.
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Facilita la condivisione sicura di sessioni multi-utente per scopi di formazione remota.
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Abilita gli agenti di supporto ad assistere e risolvere problemi dei clienti remoti.
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Consente attività di manutenzione IT remota come aggiornamenti o configurazioni degli strumenti.
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Progettato per essere intuitivo, senza richiedere installazione o configurazione da parte dell'utente finale, promuovendo la facilità d'uso.
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Sottolinea la sicurezza con la crittografia TLS per tutte le comunicazioni, garantendo la privacy e la protezione dei dati.
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Include la condivisione dello schermo, il trasferimento di file, la chat, il supporto multi-monitor e altro ancora.
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Il servizio è offerto attraverso un modello di abbonamento favorevole alle imprese, rendendolo accessibile a tutte le dimensioni delle organizzazioni.
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Opera su una rete di server di relay distribuiti a livello globale, ottimizzando la velocità di connessione e l'affidabilità.
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Offre funzionalità di personalizzazione per le aziende per marchiare la loro interfaccia di supporto remoto.
Prova il software di tua scelta per 15 giorni. Tutte le funzionalità incluse.
Facile configurazione – Nessuna carta di credito richiesta
TSplus Remote Support ridefinisce il supporto IT globale con accesso istantaneo e sicuro ai PC Windows. Offrendo sia modalità assistita che non assistita, garantisce efficienza attraverso crittografia all'avanguardia.
Eleva le tue capacità di supporto senza sforzo. Scegli TSplus per un'esperienza di assistenza remota senza interruzioni in tutto il mondo.
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Domande frequenti
TSplus Remote Access garantisce sicurezza con la moderna crittografia TLS e integra TSplus Advanced Security per misure aggiuntive.TSplus Remote Access garantisce sicurezza con la moderna crittografia TLS e integra TSplus Advanced Security per misure aggiuntive.
Le funzionalità includono Accesso Desktop Remoto, Pubblicazione di Applicazioni, Assegnazione, Sessioni Multiple, Modalità di Connessione, Strumenti di Amministrazione, Stampa Remota, Misure di Sicurezza, Gestione del Farm e funzionalità aggiuntive come Credenziali Web e Pre-lancio della Sessione.
TSplus Remote Support opera su un modello di licenza permanente, eliminando la necessità di costi di abbonamento ricorrenti.
Gli utenti possono connettersi senza problemi tramite vari modi come RDP Client, RemoteApp Client e HTML5 Client, offrendo un'esperienza intuitiva e user-friendly.
Soluzioni di stampa avanzate, tra cui Virtual Printer e Universal Printer, offrono un controllo migliorato sulle configurazioni della stampante.
La sicurezza è rinforzata con la crittografia TLS, e TSplus Advanced Security aggiunge l'autenticazione a due fattori, aggiornamenti regolari e monitoraggio dei blocchi.
Il TSplus Gateway Portal semplifica l'accesso a più server con bilanciamento del carico e supporto per il failover, migliorando la gestione complessiva della farm.
Sì, TSplus Remote Support include Portale Web personalizzabile, Credenziali Web, Pre-lancio della sessione, Trasferimento file, Appunti, Apri sul client e Portale licenze per una gestione e aggiornamenti delle licenze efficienti.
Assolutamente, gli amministratori possono facilmente personalizzare il Portale Web TSplus con il branding dell'azienda, inclusi colori, logo e nome.
Gli amministratori possono assegnare senza sforzo applicazioni a utenti o gruppi utilizzando Active Directory, account locali, Azure o AWS, semplificando il processo di gestione.
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