In alternativa a LogMeIn, il software TSplus consente di accedere e controllare in remoto i PC, eseguire attività di supporto essenziali come condividere schermate, copiare e incollare documenti e chat, e tutto a un prezzo molto più basso.
Cerchi alternative a LogMeIn?
Anche se sei nuovo supporto remoto e controllo, probabilmente hai sentito parlare di LogMeIn. Hai sentito parlare anche tu di GoTo? È una società appartenente a LogMeIn e LogMeIn l'ha presa come nuovo nome. Il rebranding ha dato loro l'opportunità di revisionare prodotti e pacchetti, cambiare i prezzi e alla fine tutto snellito.
LogMeIn sta cambiando
Mentre la maggior parte delle cose è in costante evoluzione, molte persone rimangono sconvolte dal cambiamento. Se il pacchetto che acquisti viene modificato, il prezzo del tuo software preferito aumenta o cambia il modo in cui lo paghi, indipendentemente dalle funzionalità o dal servizio, è probabile che molti cercheranno delle alternative, anche se solo per un confronto.
Quando un'azienda incontra cambiamenti, interni o esterni, e nuove esigenze come il recente passaggio di massa al lavoro a distanza, i decisori sono tenuti a chiedersi cosa fare dopo. Così, allo stesso modo come se il tuo posto preferito dove mangiare fuori fosse sotto una nuova gestione, quando il tuo provider cambia nome, e in questo caso offerta e prezzi, potrebbe essere il momento di scoprire cos'altro c'è là fuori.
Come si confronta LogMeIn?
Le pagine Web GoTo e LogMeIn spiegano la modifica e consentono di passare da un sito all'altro a seconda delle informazioni e dei prodotti. È chiaramente un lavoro in corso. Da entrambi i siti sono accessibili la nuova app e le offerte, così come i precedenti prodotti di entrambi i marchi, lasciando per un po' a portata di mano un set eclettico di opzioni: la razionalizzazione dei prodotti è ancora in corso. Ciò che resta da fare è scavare attraverso ciascuna offerta individualmente per raccogliere le informazioni necessarie sul prodotto e sui prezzi saltando avanti e indietro tra le pagine e i siti. Ottimo se sai esattamente cosa stai cercando sin dall'inizio. Ma, se non...
TSplus Remote Support in alternativa a LogMeIn
Se hai bisogno di semplicità, le scelte sono aspettare o guardare altrove. Per il supporto e il controllo remoti, che ne dici di cercare tra i prodotti disponibili da TSplus. TSplus Remote Support consente ai team di supporto di condividere e controllare le schermate e risolvere i problemi durante la chat con il cliente, se presente, nonché tra i membri del team se l'intervento lo richiede.
L'alternativa più semplice a GoTo e LogMeIn
Si noti che, con TSplus Remote Support, quando a un agente di supporto viene chiesto di risolvere un problema su un computer, condivide semplicemente con il client un collegamento generato dal software. Il client quindi fa clic su di esso per attivare la connessione. Questa connessione rapida e semplice tramite un collegamento condiviso è semplice, rendendo l'intero processo semplice per tutti i soggetti coinvolti. Dà anche la possibilità di accesso non presidiato quando necessario.
Infine, se la situazione lo richiede, altri agenti possono essere invitati allo scambio come ospiti, sia per l'osservazione che per aggiungere le loro intuizioni o conoscenze al processo. Per chiudere la connessione, non resta che chiudere la finestra di chat del client.
TSplus, l'alternativa più conveniente a LogMeIn
Circa $500 all'anno per ottenere l'accesso remoto e fornire supporto da LogMeIn o GoTo ammonteranno rapidamente a enormi somme spese per gli abbonamenti. Il software alternativo TSplus consente di accedere e controllare in remoto i PC, eseguire attività di supporto essenziali come condividere schermate, copiare e incollare documenti e chat, e tutto a un prezzo molto più basso.
Confronta GoTo e LogMeIn con la flessibilità di TSplus
Una caratteristica bonus menzionata sopra che non è disponibile da tutti i prodotti sul mercato è l'accesso automatico. TSplus Remote Support offre al tuo team di supporto la flessibilità necessaria per risolvere i problemi anche quando gli utenti finali sono lontani dai loro computer, in modo che il flusso di lavoro sia mantenuto al massimo e non soggetto a limiti di tempo standard.
Gli bundle disponibili nella pagina del negozio possono essere semplici o completi a tua scelta. Puoi scegliere di acquistare licenze per qualsiasi cosa da un minimo di 3 utenti e 1 agente o sceglierne di più in base al numero di agenti di supporto o altro accesso di cui la tua azienda potrebbe aver bisogno.
Un'alternativa sicura a GoTo Resolve
Con TSplus Remote Support, tutto questo avviene tramite una crittografia SSL/TLS sicura. Inoltre, poiché l'applicazione è basata su browser, la rete aziendale ei dati non sono esposti a Internet, rimanendo protetti dal firewall aziendale.
La tua infrastruttura Remote Support deve essere sicura, puoi aggiungere ulteriore sicurezza a Remote Support o altri strumenti TSplus, optando per 2FA o Advanced Security. TSplus Advanced Security è un elemento essenziale al giorno d'oggi contro gli attacchi informatici e altre minacce online. La sicurezza di Internet e della rete sono questioni che non possono essere ignorate, soprattutto quando la propria attività potrebbe risentirne.
Il server di inoltro self-hosted TSplus Remote Support mantiene tutte le connessioni direttamente sotto il controllo locale. Non ha prezzo sapere che le tue informazioni sono mantenute al sicuro e private, specialmente per alcune aziende che devono soddisfare standard specifici e carte di conformità dei dati.
Vuoi provare la migliore alternativa a LogMeIn?
Le funzionalità essenziali delle applicazioni software di controllo e supporto remoto GoTo e LogMeIn sono disponibili in TSplus Remote Support. Questi possono essere integrati con altri prodotti TSplus e mantengono comunque l'investimento aziendale inferiore a quello che sarebbe necessario per pagare GoTo Resolve o LogMeIn Pro.
Questo software comprende le caratteristiche essenziali dei prodotti che consentono il supporto remoto e la condivisione dello schermo per i team di supporto. Quindi, per le esigenze di supporto remoto delle piccole e medie imprese, TSplus Remote Support è un'alternativa semplice, sicura e conveniente a LogMeIn e GoTo.
Per ulteriori informazioni sull'alternativa più conveniente a LogMeIn, visita il nostro sito Web e scarica una versione di prova di 15 giorni.
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