La migliore alternativa a LogMeIn

Come alternativa a LogMeIn, il software TSplus ti consente di accedere e controllare i PC da remoto, eseguire compiti di supporto essenziali come condividere schermi, copiare e incollare documenti e chattare, il tutto a un prezzo molto più basso.

Cerchi alternative a LogMeIn?

Anche se sei nuovo a supporto remoto e controllo, probabilmente hai sentito parlare di LogMeIn. Hai anche sentito parlare di GoTo? È un'azienda appartenente a LogMeIn e LogMeIn l'ha adottata come il loro nuovo nome. Il rebranding ha dato loro l'opportunità di rinnovare prodotti e pacchetti, modificare i prezzi e, infine, semplificare tutto.

LogMeIn sta cambiando

Mentre la maggior parte delle cose è in continua evoluzione, molte persone rimangono turbate dal cambiamento. Se il pacchetto che acquisti viene modificato, il prezzo del tuo software preferito aumenta o il modo in cui lo paghi cambia, senza contare le funzionalità o il servizio, molti potrebbero considerare alternative, se non altro per un confronto.

Quando un'azienda incontra cambiamenti, interni o esterni, e nuove esigenze come il recente spostamento di massa verso il lavoro remoto, i decisori sono costretti a chiedersi cosa fare dopo. Quindi, allo stesso modo in cui, se il tuo ristorante preferito passa a una nuova gestione, quando il tuo fornitore cambia nome, e in questo caso la sua offerta e i prezzi, potrebbe essere il momento di scoprire cos'altro c'è in giro.

Come si confronta LogMeIn?

Le pagine web di GoTo e LogMeIn spiegano il cambiamento e ti permettono di passare da un sito all'altro a seconda delle informazioni e dei prodotti. È chiaramente un lavoro in corso. Da entrambi i siti, la nuova app e le offerte sono accessibili, così come i prodotti precedenti di entrambi i marchi, lasciando a disposizione un insieme eclettico di opzioni: la razionalizzazione dei prodotti è ancora in corso. Ciò che rimane è esaminare ogni offerta singolarmente per raccogliere le informazioni necessarie sui prodotti e sui prezzi saltando avanti e indietro tra pagine e siti. Ottimo se sai esattamente cosa stai cercando fin dall'inizio. Ma, se non lo sai...

TSplus Remote Support come alternativa a LogMeIn

Se hai bisogno di semplicità, le scelte sono aspettare o cercare altrove. Per il supporto e il controllo remoto, che ne dici di guardare tra i prodotti disponibili di TSplus? TSplus Remote Support consente ai team di supporto di condividere e controllare gli schermi e risolvere problemi mentre chattano con il cliente se presente, così come tra i membri del team se l'intervento lo richiede.

La soluzione più semplice a GoTo e LogMeIn

Nota che, con TSplus Remote Support, quando a un agente di supporto viene chiesto di risolvere un problema su un computer, condivide semplicemente con il cliente un link generato dal software. Il cliente quindi clicca su di esso per attivare la connessione. Questa connessione rapida e semplice tramite un link condiviso è diretta, rendendo l'intero processo semplice per tutti i coinvolti. Offre anche l'opzione di accesso non presidiato quando necessario.

Infine, se la situazione lo richiede, altri agenti possono essere invitati nello scambio come ospiti, sia per osservazione che per aggiungere la loro intuizione o conoscenza al processo. Per chiudere la connessione, tutto ciò che resta da fare è che il cliente chiuda la finestra della chat.

TSplus, l'alternativa più conveniente a LogMeIn

Circa 500 dollari all'anno per ottenere accesso remoto e fornire supporto da LogMeIn o GoTo si accumuleranno rapidamente in enormi spese per abbonamenti. Il software alternativo TSplus ti consente di accedere e controllare i PC da remoto, eseguire compiti di supporto essenziali come condividere schermi, copiare e incollare documenti e chattare, il tutto a un prezzo molto più basso.

Confronta GoTo e LogMeIn con la flessibilità di TSplus

Una funzionalità bonus menzionata sopra che non è disponibile in tutti i prodotti sul mercato è l'accesso non presidiato. TSplus Remote Support offre al tuo team di supporto la flessibilità di risolvere i problemi anche quando gli utenti finali sono lontani dai loro computer, in modo che il flusso di lavoro rimanga il più fluido possibile e non sia soggetto a restrizioni di tempo standard.

I pacchetti disponibili nella pagina del negozio possono essere essenziali o completi a seconda della tua scelta. Puoi scegliere di acquistare licenze per un numero minimo di 3 utenti e 1 agente o scegliere di più in base al numero di agenti di supporto o di altro accesso di cui la tua azienda potrebbe avere bisogno.

Un'alternativa sicura a GoTo Resolve

Con TSplus Remote Support, tutto ciò avviene tramite una crittografia SSL/TLS sicura. Inoltre, poiché l'applicazione è basata su browser, la rete e i dati dell'azienda non sono esposti a Internet, rimanendo dietro il firewall aziendale. La tua infrastruttura di Remote Support deve essere sicura, puoi aggiungere ulteriore sicurezza a Remote Support o ad altri strumenti TSplus, optando per 2FA o Advanced Security. TSplus Advanced Security è essenziale al giorno d'oggi contro gli attacchi informatici e altre minacce online. La sicurezza di Internet e della rete sono questioni che non possono essere ignorate, specialmente quando l'attività di qualcuno potrebbe essere influenzata. Il server di relay self-hosted di TSplus Remote Support mantiene tutte le connessioni direttamente sotto controllo locale. È inestimabile sapere che le tue informazioni sono mantenute al sicuro e private, specialmente per alcune aziende che devono rispettare standard specifici e normative sulla conformità dei dati.

Vuoi provare la migliore alternativa a LogMeIn?

Le funzionalità essenziali delle applicazioni software di supporto e controllo remoto GoTo e LogMeIn sono disponibili in TSplus Remote Support. Queste possono essere integrate con altri prodotti TSplus e mantenere comunque l'investimento aziendale inferiore a quanto sarebbe necessario pagare per GoTo Resolve o LogMeIn Pro.

Questo software comprende le funzionalità essenziali dei prodotti che consentono il supporto remoto e la condivisione dello schermo per i team di supporto. Quindi, per le esigenze di supporto remoto delle piccole e medie imprese, TSplus Remote Support è un'alternativa semplice, sicura e conveniente a LogMeIn e GoTo.

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