Remote Access Soluzioni per l'ospitalità
TSplus Remote Access potenzia la tua attività di ospitalità con un accesso remoto continuo e sicuro, trasformando il modo in cui gestisci le operazioni e migliora i servizi per gli ospiti.
La sfida Remote Access nell'ospitalità moderna
Nel settore dell'ospitalità, la sfida è gestire una vasta gamma di operazioni in modo efficiente mantenendo al contempo esperienze eccezionali per gli ospiti. I team spesso lottano con comunicazioni discontinue e accesso a sistemi critici, con conseguenti ritardi e una ridotta qualità del servizio.
TSplus Remote Access affronta questi problemi direttamente.
Il personale può accedere alle applicazioni e ai dati necessari da remoto, garantendo un servizio reattivo e di alta qualità. Ciò non solo aumenta l’efficienza, ma aumenta anche la soddisfazione degli ospiti, stabilendo nuovi standard nella gestione dell’ospitalità.
Applicazioni del mondo reale nell'ospitalità
Mobilità della reception
Fornire al personale un accesso sicuro ai sistemi di prenotazione e alle informazioni sugli ospiti da qualsiasi punto della proprietà.
Flessibilità del punto vendita (POS).
Consenti l'accesso remoto ai sistemi POS, facilitando l'elaborazione degli ordini e migliorando i servizi per gli ospiti.
Gestione remota
Consenti ai manager di supervisionare le operazioni, controllare le analisi e prendere decisioni basate sui dati da remoto.
Miglioramento dei servizi per gli ospiti
Offri agli ospiti un'esperienza personalizzata accedendo tempestivamente alle loro preferenze e richieste.
Efficienza nelle pulizie
In un grande hotel con più piani, il personale addetto alle pulizie può utilizzare TSplus per accedere alle informazioni sullo stato della camera, aggiornare l'avanzamento della pulizia e comunicare con la reception. Questa collaborazione in tempo reale migliora l'efficienza delle pulizie, riduce i tempi di consegna tra il check-out e il check-in degli ospiti e migliora la disponibilità complessiva delle camere.
Vantaggi chiave
Accesso da qualsiasi dispositivo
Il personale può gestire le operazioni di ospitalità e coordinarsi tra i reparti utilizzando qualsiasi dispositivo, ovunque.
Risparmi
Ottimizza l'allocazione delle risorse riducendo al minimo la necessità di personale in loco, con conseguenti risparmi significativi sui costi.
Sicurezza e controllo degli accessi
Monitorare e controllare l'accesso alle aree sensibili, telecamere di sorveglianza, gestire le porte, accedere facilmente ai sistemi di controllo.
Gestione multisede
TSplus fornisce una piattaforma centralizzata per la gestione per supervisionare e coordinare le operazioni in tutta la catena alberghiera.
Accesso multi-personale
Oltre 50 sessioni simultanee per server. Aumenta la produttività con TSplus Farm Manager per servire tutti gli utenti richiesti dalle tue sedi.
Analisi in tempo reale
Accedi ai sistemi di gestione dell'hotel, controlla le analisi in tempo reale e prendi decisioni basate sui dati da qualsiasi luogo.
TSplus Remote Access alimenta le aziende del settore alberghiero in tutto il mondo
TSplus è una forza globale nel settore dell'ospitalità, che semplifica le operazioni e migliora la fornitura di servizi per numerosi hotel e resort.
I nostri clienti riscontrano notevoli miglioramenti in termini di efficienza e soddisfazione degli ospiti, dimostrando TSplus come attore chiave nelle soluzioni avanzate di ospitalità.
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Domande frequenti
In che modo TSplus garantisce la sicurezza delle informazioni degli ospiti?
TSplus attribuisce un'alta priorità alla sicurezza delle informazioni degli ospiti. Le nostre soluzioni di accesso remoto utilizzano protocolli di crittografia avanzati, trasmissione sicura dei dati e autenticazione a più fattori per garantire la massima sicurezza dei dati degli ospiti. La conformità agli standard e alle normative del settore è al centro delle nostre misure di sicurezza.
TSplus può integrarsi con i sistemi di gestione dell'ospitalità esistenti?
Sì, TSplus è progettato per integrarsi perfettamente con una varietà di sistemi di gestione dell'ospitalità. Che tu stia utilizzando un sistema di gestione della proprietà (PMS), un software punto vendita (POS) o altre applicazioni specifiche del settore, TSplus migliora l'efficienza operativa complessiva integrandosi con i sistemi esistenti.
In che modo TSplus può avvantaggiare i piccoli boutique hotel?
TSplus offre soluzioni scalabili, che lo rendono ideale per i boutique hotel che cercano di migliorare le proprie attività senza incorrere in costi iniziali significativi. Le nostre soluzioni di accesso remoto sono progettate per adattarsi alle esigenze specifiche delle piccole imprese ricettive, fornendo lo stesso livello di efficienza e sicurezza di cui godono le strutture più grandi.
È necessaria una formazione per il personale per utilizzare TSplus Remote Access?
TSplus si impegna a fornire interfacce intuitive, riducendo al minimo la necessità di una formazione approfondita. Tuttavia, comprendiamo l'importanza di un processo di onboarding fluido. Il nostro team di supporto offre risorse di formazione e assistenza complete per garantire che il personale possa utilizzare le soluzioni di accesso remoto in modo efficace.
È possibile personalizzare TSplus per soddisfare le esigenze specifiche della mia attività di ospitalità?
Assolutamente. TSplus Remote Access Le soluzioni sono flessibili e possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche della tua attività di ospitalità. Se hai bisogno di funzionalità su misura, branding o integrazione con sistemi specializzati, le nostre soluzioni possono essere adattate per soddisfare le tue esigenze specifiche.
In che modo TSplus contribuisce al risparmio sui costi per le imprese del settore alberghiero?
TSplus contribuisce al risparmio sui costi ottimizzando l'allocazione delle risorse. Le soluzioni di accesso remoto riducono al minimo la necessità di personale in loco, consentendoti di gestire in modo efficiente le operazioni con una forza lavoro più snella. Ciò non solo riduce i costi di manodopera, ma migliora anche l’efficienza operativa complessiva.
TSplus può essere utilizzato per attività ricettive con più sedi?
Sì, TSplus è adatto per le attività ricettive con più sedi. Le nostre soluzioni forniscono una piattaforma centralizzata per la gestione remota, garantendo la coerenza delle operazioni in diverse sedi. Questa scalabilità rende TSplus la scelta ideale per le catene di ospitalità e le imprese con più sedi.
In quanto tempo è possibile implementare le soluzioni TSplus Remote Access?
Il tempo di implementazione delle soluzioni TSplus Remote Access dipende dalle esigenze specifiche della vostra attività ricettiva. Il nostro team è impegnato a garantire un processo di implementazione rapido e senza intoppi. Fattori come la dimensione dell'operazione e le esigenze di personalizzazione influenzeranno la tempistica e lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per rispettare le loro tempistiche.
Quali servizi di supporto e manutenzione offre TSplus?
TSplus fornisce servizi completi di supporto e manutenzione per garantire il successo continuo delle vostre soluzioni di accesso remoto. Il nostro team di supporto è disponibile per risolvere qualsiasi problema e offriamo aggiornamenti e manutenzione regolari per mantenere i tuoi sistemi sicuri e aggiornati con le funzionalità e i miglioramenti più recenti.
Le soluzioni TSplus Remote Access sono conformi agli standard di settore?
Sì, le soluzioni TSplus Remote Access aderiscono agli standard e alle normative del settore. Diamo priorità alla sicurezza e alla conformità dei dati, garantendo che le nostre soluzioni soddisfino i rigorosi requisiti del settore dell'ospitalità. Il nostro impegno verso la conformità offre tranquillità alle aziende che gestiscono informazioni sensibili sugli ospiti.