Manutenzione informatica remota

TSplus Remote Support è una soluzione completa che facilita sia il supporto del cliente esterno che la manutenzione interna della macchina/del collega. Fornisce assistenza remota sicura, economica ed efficiente, garantendo processi di manutenzione IT semplificati.

Sì, TSplus Remote Support eccelle nella manutenzione sicura e non presidiata, consentendo ai team IT di eseguire attività come aggiornamenti o configurazioni di strumenti con una solida crittografia end-to-end.

TSplus Remote Support dà priorità alla sicurezza implementando la crittografia end-to-end, garantendo la privacy e la protezione dei dati non solo durante il supporto al cliente esterno ma anche nelle sessioni di manutenzione interna.

Assolutamente, TSplus Remote Support è compatibile sia con i dispositivi Windows che macOS, offrendo flessibilità ai team di supporto IT per assistere sia i clienti esterni che i colleghi interni.

TSplus Remote Support supporta la condivisione sicura di sessioni multiutente, rendendolo la scelta ideale per la formazione remota collaborativa e interattiva, sia che si tratti di clienti esterni che di colleghi interni.

TSplus Remote Support è progettato attentamente per essere facile da usare sia per gli agenti di supporto che per gli utenti finali, non richiede configurazione o installazione, garantendo un'esperienza fluida per tutti gli utenti.

TSplus Remote Support offre opzioni di personalizzazione white label, consentendo alle aziende di marchiare l'interfaccia non solo per il supporto dei clienti esterni ma anche per un aspetto raffinato e professionale negli scenari di manutenzione interna.

TSplus Remote Support si basa su server gestiti da TSplus distribuiti a livello globale, garantendo prestazioni e affidabilità ottimali sia per il supporto client esterno che per le attività di manutenzione interna.

Certamente, TSplus Remote Support supporta configurazioni multi-monitor, fornendo una soluzione completa per il supporto IT, sia che si tratti di assistere clienti esterni o di condurre manutenzioni interne.

TSplus Remote Support offre un modello di abbonamento business-friendly con vari piani, progettati per essere convenienti per organizzazioni di tutte le dimensioni, soddisfacendo sia le esigenze di supporto dei clienti esterni che quelle di manutenzione interna.