Chi non ha scoperto che cercare un'alternativa ad AnyDesk produce un elenco infinito di prodotti e articoli? I motori di ricerca forniscono quantità impressionanti di risultati riguardanti la domanda e ciascuna alternativa individualmente. Ecco la nostra selezione di 5 valide alternative a questo software di supporto remoto di punta. Potresti averlo già indovinato: non dimenticheremo il nostro, TSplus Remote Support, di cui siamo immensamente orgogliosi.
Alternative a AnyDesk: vagliare una varietà di esigenze
Con così tante opzioni disponibili, è importante definire dove le esigenze di un'azienda e del suo reparto IT incontrano le funzionalità che AnyDesk ha da offrire. Puoi svolgere questo lavoro come un brainstorming congiunto, ad esempio, ordinando gli elementi in ordine di priorità, oppure potresti elaborare un sondaggio affinché le persone coinvolte possano votare. Pertanto, queste caratteristiche e funzionalità target possono fornire una risposta specifica per l'azienda poiché ogni situazione è diversa ed è destinata ad evolversi nel tempo. Tale elenco aiuterà anche a restringere le opzioni per un'alternativa.
Alternativa a AnyDesk Remote Support
AnyDesk vanta un'interfaccia reattiva, quindi potrebbe essere in cima alla tua lista. In quanto strumento di assistenza remota e home office, uno dei suoi obiettivi è risolvere i problemi dei clienti e dei clienti a distanza.
Tra le altre cose, l'accesso e l'utilizzo di un desktop in remoto implica la possibilità di connettersi in modo sicuro a computer remoti, assumere il controllo del mouse, accedere ai file e alle applicazioni, per risolvere finalmente i problemi. Questi sono altri potenziali aspetti a cui prestare attenzione nel software di supporto remoto.
Alternativa a AnyDesk Remote Access
La comunicazione sicura e rapida tra i dispositivi può essere utilizzata anche per l'utilizzo a livello aziendale di applicazioni, telelavoro e simili. Funzionalità come l'alta qualità della trasmissione video e audio possono essere utili nelle videoconferenze e nelle chiamate. AnyDesk è massimizzato per utilizzare meno dati e larghezza di banda.
Inoltre, è molto probabile che anche la stampa e la chat remote, che fanno parte di AnyDesk, siano caselle da spuntare, ma forse ci sono altri strumenti di cui un particolare team di vendita, supporto o amministrazione potrebbe aver bisogno.
1. TSPlus Remote Support: l'alternativa più conveniente ad AnyDesk per Remote Support
TSplus Remote Support è una soluzione eccezionale per il controllo del desktop remoto e la condivisione dello schermo, che presenta un'alternativa economica ad AnyDesk. Il servizio offre supporto backend completamente gestito, rendendolo una scelta senza problemi per i team IT e di supporto. TSplus Remote Support consente agli agenti di supporto e ai team di manutenzione di accedere in modo sicuro ai PC remoti, gestire i controlli di mouse e tastiera e risolvere i problemi in modo efficiente.
Che tu abbia bisogno di fornire manutenzione non presidiata, supporto remoto o formazione remota, TSplus Remote Support è quello che fa per te. Non solo lo fa ridurre i costi IT rispetto a soluzioni alternative, ma assicura anche la condivisione di sessioni crittografate end-to-end, garantendo la sicurezza dei dati.
Inoltre, a differenza di AnyDesk e, diciamo, di TeamViewer, le sue funzioni di wake-on-LAN e di riavvio remoto sono disponibili qualunque sia la licenza o bundle scelto. E lo stesso vale per la sua (rullo di tamburi!) compatibilità con Mac OS, attualmente in versione beta.
Professionisti:
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Conveniente: TSplus Remote Support fornisce funzionalità robuste a una frazione del costo rispetto ad altre soluzioni, soprattutto se si prendono in considerazione le funzionalità disponibili.
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Sicuro: Offre crittografia end-to-end ed è ospitato autonomamente, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle sessioni di supporto remoto.
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Versatile: Se ne hai bisogno manutenzione, supporto o formazione remota, TSplus Remote Support si adatta a scenari di diversi settori e mestieri, nonché alle dimensioni delle infrastrutture.
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Personalizzazione: Puoi marchiare il client di connessione con il nome e il logo della tua azienda, migliorando la tua identità aziendale.
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Facile da usare: La semplice interfaccia utente è progettata per la soddisfazione dell'utente finale, facilitando la ricezione del supporto da parte dei clienti.
Contro:
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Nessuna versione gratuita: Non esiste una versione gratuita, anche se è disponibile una prova gratuita completa di 15 giorni (non sono richiesti i dettagli di pagamento). Poiché questo potrebbe rivelarsi breve per alcune organizzazioni, i potenziali clienti sono incoraggiati a mettersi in contatto con i team di vendita dell'TSplus in merito a requisiti speciali.
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Configurazione iniziale: Sebbene offra opzioni di connessione rapide, una configurazione iniziale completa potrebbe richiedere un certo sforzo di personalizzazione per ottenere il massimo dallo strumento. Documentazione completa e aggiornata è comunque disponibile online.
In conclusione, TSplus Remote Support si distingue come una soluzione economica e sicura per l'assistenza remota, offrendo una gamma di funzionalità che soddisfano le esigenze dei team IT e di supporto. La sua convenienza, la crittografia avanzata, le opzioni di personalizzazione e l'interfaccia intuitiva lo collocano in prima linea nel mercato dei software di supporto remoto.
2. ConnectWise ScreenConnetti
ConnectWise ScreenConnect era precedentemente noto come ConnectWise Control. Si distingue come una soluzione completa di accesso remoto, offrendo supporto remoto, accesso e riunioni. Sebbene sia relativamente più costoso, ConnectWise ScreenConnect si distingue come un eccellente concorrente. Fornisce infatti soluzioni di supporto desktop e mobile remoto.
Liberando il personale di lavorare in remoto o in loco, ScreenConnect consente un servizio clienti sicuro e senza interruzioni. È adattabile a tutti i settori e sembra agile e sicuro. ConnectWise ScreenConnect offre ai team IT l'accesso on-demand a desktop e dispositivi mobili, migliorando la qualità del supporto remoto e riducendo al minimo i tempi di inattività dei clienti.
Professionisti:
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Versatile: Offre supporto remoto, accesso e riunioni in un'unica soluzione.
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Incentrato sul cliente: Dà priorità al feedback e allo sviluppo collaborativo per garantire che il prodotto sia adatto ai clienti.
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Innovativo: Incoraggia l'innovazione da parte di tutti i team e crede in standard elevati.
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Globale: Combinando facilità d'uso e sicurezza, è ampiamente utilizzato in tutto il mondo.
Contro:
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Costo più elevato: Relativamente più costoso di alcune alternative.
Complessità: La configurazione iniziale potrebbe richiedere qualche sforzo per la personalizzazione.
3. RealVNC – Connessione VNC
VNC Connect di RealVNC offre accesso e controllo remoti sicuri, con usabilità diffusa e forte supporto. Sebbene il software sia un po' più costoso, RealVNC è noto per la facilità con cui i clienti possono fare affari con loro.
RealVNC Connect è una soluzione di accesso remoto sicura dagli inventori della tecnologia VNC. Ti consente di connetterti a dispositivi remoti in tutto il mondo, visualizzare i loro desktop in tempo reale e assumere il controllo come se fossi fisicamente presente. RealVNC Connect soddisfa le esigenze di lavoro remoto, gestione del sistema e supporto IT. Si distingue per convenienza, facilità d'uso e sicurezza.
Professionisti:
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Conveniente: Fornisce un eccellente rapporto qualità-prezzo eliminando una pletora di funzionalità non necessarie.
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Facile da usare: Semplifica l'accesso remoto e offre capacità di supporto remoto in una soluzione conveniente.
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Sicurezza: Offre la massima sicurezza per l'accesso remoto.
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Affidabile: le aziende IT di tutto il mondo utilizzano e si fidano di RealVNC.
Contro:
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Costo più elevato: Leggermente più caro di alcuni concorrenti.
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Supporto limitato: Potrebbe non avere tutte le funzionalità richieste da alcuni utenti poiché la funzionalità di supporto remoto non è il centro del prodotto.
Come vedi, RealVNC è in cima al fronte della sicurezza. Tieni presente che il loro prodotto non è destinato esclusivamente a scopi di supporto remoto.
4. GoTo Resolve (precedentemente GoToAssist)
GoTo Resolve è una soluzione completa di gestione e supporto IT con RMM nativo, supporto remoto e ticketing. Sebbene abbia un costo più elevato, è rinomato per la facilità nel fare affari.
GoTo Resolve semplifica la gestione e il supporto IT, combinando monitoraggio e gestione remoti (RMM), supporto e accesso remoto, gestione dei dispositivi mobili (MDM) e helpdesk in un'unica soluzione IT unificata. Pertanto, è adatto alle piccole e medie imprese che cercano un'unica soluzione completa per le loro esigenze IT.
Professionisti:
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Completo: Integra le funzionalità RMM, supporto remoto, accesso remoto, MDM e helpdesk ticket.
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Semplicità: Offre un'esperienza semplificata e quindi facilmente distribuibile e intuitiva.
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Efficienza: Consente ai team IT e agli MSP di fare di più con meno ed evita di dover destreggiarsi tra una varietà di strumenti.
Contro:
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Costo più elevato: Ha un prezzo più alto rispetto ad altre alternative.
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Scalabilità limitata: Potrebbe non essere l'ideale per le imprese più grandi con esigenze estese.
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5. PC remoto
RemotePC è una soluzione di accesso remoto veloce e sicura, che consente l'accesso a PC e Mac da qualsiasi dispositivo. Costa un po’ di più degli altri ma eccelle nel fornire supporto.
RemotePC consente l'accesso e la gestione remota di PC e Mac da qualsiasi dispositivo con accesso a Internet, inclusi iOS/Android. Si rivolge a consumatori, piccole imprese e grandi imprese, offrendo accesso diretto basato sul Web senza installazione di software.
Professionisti:
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Accessibilità: Consente l'accesso remoto a PC e Mac da vari dispositivi.
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Facilità d'uso: Offre un accesso diretto via web senza installazione di software.
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Forte supporto: Noto per le sue efficaci funzionalità di supporto.
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Accesso HTML5: Accedi ai dispositivi da remoto semplicemente con una connessione Internet e un browser web.
Contro:
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Costo più elevato: Proporzionalmente ad un prezzo leggermente più alto rispetto ad alcune alternative.
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Funzionalità limitate: Potrebbero mancare alcune funzionalità avanzate richieste da alcuni utenti.
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Remote Support conveniente e controllo da TSplus
Ricapitoliamo alcuni dei motivi principali che vediamo per scegliere il nostro software... Per un'alternativa conveniente ad AnyDesk, TSplus Remote Support ha tutte le funzionalità essenziali fornite da AnyDesk. La sua velocità è il frutto di come funziona. Accedendo in remoto ai PC tramite il Web, i team di supporto possono usufruire sia della velocità di Internet che della sicurezza del firewall aziendale.
Utilizzando un collegamento di connessione univoco inviato o condiviso con il cliente dal tecnico del supporto, il cliente può avviare la configurazione e attivare il supporto remoto sessione in un clic. Offre il controllo remoto del mouse del client, la condivisione dello schermo, la chat dal vivo, la registrazione delle sessioni, la copia e incolla di file e altro ancora. Inoltre, la connessione può essere configurata in modo non presidiato, ampliando così il raggio d'azione del team di supporto.
Versatile ed efficiente Remote Access da TSplus
TSplus Remote Access abilita queste funzionalità e molto altro attraverso la semplicità del suo sistema. Pubblicando sul Web le applicazioni esistenti dell'azienda, TSplus Remote Access consente a qualsiasi team dell'azienda di accedere e utilizzare le stesse applicazioni che utilizzano abitualmente in ufficio anche quando lavorano in remoto. Consente inoltre a qualsiasi team IT di distribuire in modo rapido e semplice aggiornamenti e nuovo software a qualsiasi filiale nel mondo.
In un momento in cui la sicurezza è fondamentale e le aziende devono proteggere i propri dati e le proprie reti da attacchi informatici come gli hacker, il fatto che tutti i dati aziendali rimangano al sicuro dietro il firewall aziendale durante la sessione di lavoro a distanza offre tranquillità a tutti i soggetti coinvolti.
Alternativa a AnyDesk Remote Work
Il lavoro da casa ha travolto il pianeta come una tempesta e in molte aziende è qui per restare, anche se solo per giorni dispari. Molti si stanno rendendo conto del denaro risparmiato e dell’organizzazione, della logistica e dello stress evitati grazie alle videoconferenze e alla formazione a distanza. Gli utenti si sono abituati ad accedere alla propria postazione di lavoro e a qualunque lavoro fosse in corso da altri computer e dispositivi ovunque.
TLS e l'utente whitelisting sono funzionalità che rendono AnyDesk sicuro e affidabile per gli utenti che accedono ai propri desktop di lavoro da remoto. Una giusta aggiunta alla lista dei desideri per un'alternativa basata su Windows ad AnyDesk. Qui puoi rivolgerti a TSplus Advanced Security, il nostro componente aggiuntivo completo per la protezione informatica a 360°.
Proteggi Remote Work con TSplus
Con TSplus Remote Access gli utenti possono accedere alla propria postazione di lavoro da qualsiasi parte del mondo, come se fossero in ufficio, grazie a HTML5. Questo mezzo veloce e sicuro per lavorare in remoto da qualsiasi luogo su tablet, smartphone e PC è conveniente, per di più.
Dotato di crittografia TLS e con 2FA opzionale, Remote Access offre alla tua azienda la possibilità di configurare l'aspetto e i loghi del marchio in modo che l'intera esperienza sia come lavorare in ufficio, non solo dal punto di vista della sicurezza. TSplus Advanced Security, disponibile in bundle o come componente aggiuntivo, consente agli amministratori di identificare rapidamente i paesi whitelist, scegliere gli orari di lavoro per gli utenti e altro ancora.
Non ultimo, per chi ha l'ufficio a casa, potrebbe interessare la possibilità di accedere al proprio PC da un tablet in giardino. Se questi sono tutti criteri centrali per la sostituzione di anydesk, allora vale la pena notare come TSplus Remote Access e gli altri prodotti software si integrano insieme per coprire anche queste basi.
Remote Access da Ovunque
Pertanto, quando si esaminano le alternative, alcune o tutte le possibilità di cui sopra potrebbero pesare sulla bilancia. Così come il trasferimento di file tramite trascinamento o il supporto da più monitor a più, ma anche il prezzo o la facilità di implementazione e utilizzo. L'accesso non presidiato e le funzionalità di sicurezza come 2FA e TLS stanno diventando un must, così come la privacy dei dati.
Naturalmente, parte di ciò potrebbe motivare un cambiamento in SplashTop, dai un'occhiata TeamViewer, o considerazione dei concorrenti sopra descritti. A seconda di ciò che risalta e rimane fondamentale per la tua attività, la ricerca potrebbe essere appena iniziata. Eppure, con un target ben definito, scegliere dovrebbe essere più semplice. E speriamo che tutti i suggerimenti ti conducano a noi.
Alternativa remota basata su Windows a AnyDesk
L'alternativa basata su Windows TSplus ad AnyDesk consente la condivisione del desktop unidirezionale per risolvere i problemi in remoto e per scopi dimostrativi. È meglio tenere a mente cosa c'è in cantiere per Mac OS, il che renderà TSplus Remote Support ancora più difficile da eguagliare. Ricorda, il software TSplus vanta anche la maggior parte delle funzionalità AnyDesk menzionate sopra.
Inoltre vanta un team di supporto reattivo e un team di sviluppatori proattivo, pur raggiungendo un obiettivo fondamentale:
convenienza…
A ciò si aggiunge: una connessione sicura tramite HTTPS;
SSL/TLS 1.2 e 2FA;
accesso e controllo remoto con uno o più monitor;
appunti e trasferimento file;
gestione multisessione;
marchio personalizzabile;
accesso non presidiato e Wake-on-LAN;
registrazione della sessione;
e altro ancora.
TSplus Remote Support presenta funzionalità essenziali per qualsiasi azienda che necessiti di implementare supporto remoto e risoluzione dei problemi efficienti. Inoltre, ha il vantaggio di far parte di una suite ideale per l'accesso remoto, la pubblicazione di applicazioni e il lavoro remoto, abbinato a un ottimo strumento di monitoraggio della rete e a un robusto scudo di sicurezza informatica.
Sono disponibili Edition e bundle per soddisfare le esigenze di qualsiasi team e azienda. Inoltre, seguiranno l'evoluzione delle PMI.
Acquista TSplus Remote Access con uno speciale bundle! O scarica la versione di prova completa versione comprensiva degli add-on, valida per 5 utenti e 15 giorni.
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