Le migliori alternative a AnyDesk

Cos'è AnyDesk?

AnyDesk è una piattaforma di accesso remoto e supporto utilizzata da team IT, MSP e help desk per controllare gli endpoint, trasferire file e risolvere problemi da qualsiasi luogo. Consente sessioni di riparazione assistita e manutenzione non assistita tramite agenti leggeri, tipicamente su Windows, macOS, Linux e dispositivi mobili. I flussi di lavoro comuni includono il controllo rapido dello schermo, lo scambio di appunti e file, la gestione di più monitor e la registrazione di sessioni di base per la responsabilità.

Dove si inserisce nel tuo stack:

• Supporto quotidiano: diagnosticare incidenti, installare aggiornamenti e formare gli utenti senza visite a domicilio.
• Operazioni: mantenere server e chioschi durante le finestre di manutenzione con accesso non presidiato.
• Lavoro ibrido: fornire accesso sicuro per il personale remoto quando VPN o VDI è superfluo.

Quanto costa AnyDesk nel 2026?

AnyDesk offre piani Solo, Standard, Advanced e Ultimate, con prezzi basati su utenti autorizzati, connessioni simultanee e dispositivi gestiti. A partire da ottobre 2026, i prezzi regolari pubblicati negli Stati Uniti partono da circa 28,90 $ al mese per Solo, 45,90 $ per Standard e 99,90 $ per Advanced, fatturati annualmente. I prezzi per Ultimate sono disponibili su richiesta.

AnyDesk pubblicizza anche uno sconto del 20% sul primo anno per gli abbonamenti idonei. Le organizzazioni dovrebbero controllare le ultime. Prezzi di AnyDesk e confrontare i tassi di rinnovo, le connessioni concorrenti aggiuntive e le autorizzazioni per dispositivi non presidiati prima di impegnarsi.

Perché sarebbe necessario considerare alternative a AnyDesk?

Le organizzazioni rivedono il proprio set di strumenti quando i costi di licenza aumentano con i tecnici o i punti finali, o quando le esigenze di governance superano i controlli disponibili. Altri necessitano di opzioni di distribuzione oltre a un servizio cloud puro, come l'auto-ospitazione per la residenza dei dati, o preferiscono l'accesso basato su browser che evita l'installazione del client. I team cercano anche un allineamento più stretto con i sistemi di ticketing/identità e una TCO più chiara mentre scalano il supporto a centinaia o migliaia di dispositivi.

Tipici attivatori di commutazione:

• Prevedibilità dei costi su larga scala e gestione delle licenze semplificata per audit e rinnovi.
• Maggiore postura di sicurezza (MFA) SSO , RBAC granulare, registri auditabili) o un'opzione self-hosted.
• Adattamento operativo: avvio della sessione più veloce, riconnessioni affidabili, distribuzione di massa e branding.

Cosa dovresti cercare in un'alternativa a AnyDesk?

Scegliere un'alternativa a AnyDesk inizia con la comprensione di come il tuo team utilizza le connessioni remote. I centri assistenza necessitano di supporto rapido e assistito, mentre gli MSP spesso danno priorità all'accesso non assistito, alla gestione centralizzata dei dispositivi e ai permessi dei tecnici. Confronta l'accesso tramite browser, i sistemi operativi supportati, i modelli di distribuzione e la sicurezza delle sessioni. Esamina quindi come la licenza si adatta a connessioni simultanee, tecnici e endpoint gestiti, piuttosto che concentrarti solo sui prezzi di partenza pubblicizzati.

Aree di focus per la valutazione:

• Sicurezza e conformità: opzioni MFA/SSO, permessi basati sui ruoli, approvazioni delle sessioni, registri di audit dettagliati.
• Deployabilità e scalabilità: imballaggio dell'agente, politiche di gruppo, distribuzione in massa, accesso a livello di cartella e ereditarietà delle politiche.
• Costi e ciclo di vita: base di licenza chiara (per tecnologia vs per dispositivo), termini di rinnovo stabili, SLA di supporto e cadenza di rilascio.

7 alternative a AnyDesk a confronto

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support - Supporto remoto conveniente per i team IT

TSplus Remote Support è progettato per help desk e MSP che necessitano di assistenza remota veloce e sicura senza costi elevati per postazione. Sottolinea la facile implementazione, l'accesso non presidiato e il branding a un costo equo. I team possono standardizzare i flussi di lavoro con computer salvati, gruppi e permessi basati sui ruoli, mentre i tecnici beneficiano di connessioni rapide, trasferimento file e chat in sessione per risoluzioni più rapide.

Hosting flessibile (inclusi opzioni self-hosted) e un agente leggero rendono semplice l'implementazione su più siti e la manutenzione nel tempo.

Vantaggi

• Accesso non presidiato con computer salvati, gruppi e controllo basato sui ruoli.
• Interfaccia amichevole per i tecnici con connessione rapida, trasferimento file e chat di sessione.
• Flessibilità self-hosted o cloud-hosted per soddisfare le politiche di sicurezza.
• Opzioni di branding per portali di supporto e componenti client.
• Licenze prevedibili e competitive adatte a team in crescita.

Controindicazioni

• Focalizzato sul supporto remoto; integrazioni avanzate UEM/PSA sono più leggere rispetto a suite RMM complete.
• La parità delle funzionalità tra macOS/Linux potrebbe essere in ritardo rispetto agli scenari prioritari di Windows in alcuni flussi di lavoro.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, TSplus Remote Support utilizza una licenza per connessioni concorrenti, con utenti e dispositivi illimitati. Gli abbonamenti annuali partono da $8 per connessione al mese per una connessione, diminuendo a $7 per tre, $6 per cinque e $5 per dieci o più. Tutte le funzionalità sono incluse, con l'auto-ospitazione disponibile per le implementazioni idonee. Viene offerta una prova gratuita di 14 giorni.

2. ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect - Supporto Remoto Avanzato per Tecnici IT

ScreenConnect serve i desk di servizio occupati che necessitano di sessioni a bassa latenza, accesso non presidiato robusto e controllo granulare su ogni connessione. Eccelle nei flussi di lavoro dei tecnici: collegamenti rapidi, esecuzione di script e un potente set di strumenti, senza ostacolare la velocità di triage.

I team con SLA rigorosi e flotte complesse apprezzano la sua reattività e profondità, oltre all'opzione di auto-ospitare per un controllo più stretto. L'accesso non presidiato basato su agenti, il deployment di massa MSI e il controllo degli accessi basato sui ruoli/audit dettagliato aiutano a standardizzare le operazioni tra i siti mantenendo i team di sicurezza a proprio agio.

Vantaggi

• Sessioni a bassa latenza e scorciatoie robuste per i tecnici. Le sessioni si avviano rapidamente su reti diverse e strumenti come la cassetta degli attrezzi, la sincronizzazione degli appunti e l'esecuzione dei comandi riducono il tempo di risoluzione.
• Accesso non presidiato forte e supporto per il deployment di massa. Agenti persistenti, deployment MSI/pacchetto e politiche di gruppo consentono agli amministratori di integrare e gestire grandi flotte in modo coerente.
• Controlli delle sessioni ricche (riavvio/riconnessione, toolbox, script). I tecnici possono riavviarsi in modalità provvisoria, inviare file o script e riprendere le sessioni senza ri-autenticare gli utenti.

Controindicazioni

• I prezzi possono aumentare con la scala. Le licenze per tecnologia e gli add-on possono aumentare il TCO man mano che crescono i team, i punti finali o i requisiti di conformità.
• Le funzionalità di governance potrebbero richiedere una configurazione attenta per ambienti più rigorosi. La definizione dei ruoli, i registri di audit e le politiche di accesso remoto necessitano di una configurazione esplicita per essere soddisfatte. standard di sicurezza rigorosi .

Prezzi

A partire da ottobre 2026, ScreenConnect offre One a $30 al mese, Standard a $47 per tecnico concorrente al mese e Premium a $57 per tecnico concorrente al mese, fatturato annualmente. One include 10 agenti non presidiati e una sessione, mentre Standard e Premium forniscono agenti non presidiati illimitati e capacità più ampie per i tecnici. I prezzi per le aziende sono disponibili su richiesta.

3. RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect) – Accesso remoto multipiattaforma

RealVNC favorisce un'impronta leggera e una vasta copertura dei sistemi operativi, il che lo rende affidabile per ambienti misti Windows/macOS/Linux che necessitano di accesso prevedibile giorno per giorno. La configurazione è intenzionalmente minimale, gli agenti sono piccoli, le politiche sono semplici e gli amministratori possono standardizzare rapidamente l'accesso senza un pesante lavoro di back-end.

È ben adatto alla manutenzione di routine, controlli rapidi della salute e scenari di formazione in cui l'affidabilità e il basso overhead contano più dell'automazione profonda. La governance centralizzata è presente ma più semplice rispetto alle suite aziendali, quindi i team dovrebbero confermare le esigenze di RBAC e auditing durante un progetto pilota.

Vantaggi

• Copertura multipiattaforma (Windows, macOS, Linux). I visualizzatori e i server sono disponibili su tutti i principali sistemi operativi, supportando ambienti misti e hardware legacy.
• Impostazione semplice con un sovraccarico minimo. Agenti leggeri e politiche chiare rendono il lancio iniziale veloce per piccoli team IT.
• Buono per inventari di dispositivi misti e scenari di accesso semplici. Si adatta alla manutenzione di routine, controlli rapidi e casi d'uso di formazione in cui l'automazione avanzata non è essenziale.

Controindicazioni

• La profondità delle funzionalità per la governance aziendale è più limitata. Politica centralizzata, reportistica sulla conformità e tracciamento RBAC granulare sono strumenti più orientati alle imprese.
• La gestione e l'automazione in blocco non sono così estese come quelle delle suite RMM. La scrittura di script, l'orchestrazione delle patch e i controlli del ciclo di vita degli agenti su larga scala sono relativamente basilari.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, RealVNC Connect offre piani Essentials, Plus, Premium ed Enterprise. Essentials include tre dispositivi gestiti e una connessione attiva; Plus supporta fino a 50 dispositivi e tre connessioni attive; Premium aumenta questi limiti a 150 dispositivi e cinque connessioni attive. Enterprise offre prezzi personalizzati e controlli di distribuzione aggiuntivi. I prezzi pubblici dipendono dalla configurazione e dalla regione selezionate.

4. GoTo Risolvere

GoTo Risolvi – Supporto remoto e gestione IT

GoTo Resolve consolida il supporto remoto, la gestione dei ticket e la gestione leggera dei dispositivi in modo che i service desk possano lavorare da un'unica console basata su browser. Le sessioni assistite e non assistite si avviano rapidamente e l'automazione integrata riduce il cambio di contesto tra diagnosi, riparazioni e aggiornamenti dei ticket.

È una corrispondenza forte per i help desk distribuiti che desiderano la comodità del SaaS e flussi di lavoro coordinati senza dover unire più strumenti. Gli ambienti più grandi dovrebbero convalidare la granularità delle politiche, la definizione dei ruoli e la progressione dei costi man mano che aumentano il numero di dispositivi e tecnici.

Vantaggi

• Flussi di lavoro di ticketing e automazione integrati. Il help desk integrato e l'automazione delle attività riducono il cambio di contesto tra il supporto e le azioni sui dispositivi.
• Supporto multipiattaforma con connettività basata su browser. Le sessioni remote si avviano dal web con opzioni senza agente per scenari assistiti.
• Utile per i desk di servizio distribuiti. Chat, permessi e gestione delle code semplificano la collaborazione tra fusi orari e team.

Controindicazioni

• L'approccio della suite può includere funzionalità di cui non hai bisogno. Le capacità incluse possono aggiungere complessità e costi se il tuo caso d'uso è esclusivamente supporto remoto.
• I costi possono aumentare man mano che i dispositivi e i tecnici si espandono. Gli aggiornamenti di livello e i limiti sui dispositivi possono richiedere piani superiori per ambienti in crescita.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, GoTo Resolve viene presentato all'interno del portafoglio prodotti LogMeIn Resolve. Le offerte gratuite e a pagamento combinano il supporto remoto con ulteriori capacità di gestione IT. Le organizzazioni dovrebbero confermare il pacchetto attuale, le autorizzazioni per i tecnici e i dispositivi, e eventuali costi RMM o di ticketing con il fornitore prima di confrontare i preventivi.

5. RemotePC

RemotePC – Accesso remoto non presidiato a prezzi accessibili

RemotePC si concentra sulle funzionalità principali di accesso remoto a un prezzo che funziona per le PMI e i team IT snelli. Il deployment dell'agente e l'accesso non presidiato sono semplici, aiutando gli amministratori a distribuire a molti endpoint senza imballaggi o infrastrutture complesse.

L'uso quotidiano è abbastanza semplice per i non specialisti, rendendolo pratico per compiti remoti di routine e configurazioni di lavoro ibride. Le organizzazioni con esigenze di governance più rigorose o di integrazione dovrebbero valutare la profondità di RBAC, le opzioni di identità e la reportistica prima di standardizzare.

Vantaggi

• Prezzi competitivi con promozioni frequenti. Sconti a lungo termine e bundle multi-dispositivo rendono i costi di ingresso attraenti per le PMI.
• Distribuzione semplice per macchine non presidiati. Agenti leggeri, link di invito e dashboard web rendono l'onboarding semplice.
• Funziona su tutti i principali sistemi operativi. I client per Windows, macOS e le app mobili coprono i comuni scenari di lavoro remoto.

Controindicazioni

• La governance avanzata e l'automazione sono limitate rispetto agli strumenti aziendali. I controlli basati sui ruoli, la revisione centralizzata e gli strumenti di conformità sono più ristretti nel loro ambito.
• Il branding e le integrazioni potrebbero essere di base. Le organizzazioni con esigenze rigorose di identità, SSO o ecosistema potrebbero trovare limitate le opzioni di personalizzazione.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, RemotePC offre piani Solo, Pro, Team ed Enterprise. Il piano Pro che copre 10 computer ha un prezzo annuale regolare di $99,50, con sconti introduttivi disponibili. I piani Team ed Enterprise supportano inventari di dispositivi più grandi e più utenti. Poiché RemotePC pubblicizza frequentemente promozioni per il primo anno, confronta i prezzi di rinnovo standard piuttosto che il costo iniziale scontato da solo.

6. Zoho Assist

Supporto Remoto all'interno dell'ecosistema Zoho

Zoho Assist si integra naturalmente con l'ampia suite di Zoho, offrendo sessioni rapide basate su browser e un'implementazione degli agenti semplice. I team che utilizzano già le app di Zoho beneficiano di flussi di autenticazione più fluidi e modelli di amministrazione familiari, il che riduce i tempi di onboarding.

L'accesso non presidiato e la manutenzione di routine sono facili da gestire, rendendolo una buona scelta per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che danno priorità alla semplicità. Per le imprese, confermare la disponibilità di permessi granulari , percorsi di audit e ampiezza di integrazione al di fuori dell'ecosistema Zoho.

Vantaggi

• Adattamento fluido per gli utenti di Zoho con facile distribuzione degli agenti. I legami nativi con la suite Zoho semplificano l'autenticazione, gli inviti e la visibilità delle risorse.
• Cancella le sessioni basate sul web e l'accesso non supervisionato. Le sessioni del browser si avviano rapidamente e gli agenti persistenti mantengono i punti finali raggiungibili per la manutenzione.
• Prezzi competitivi. I piani si adattano bene a piccoli team e aziende in crescita che danno priorità alla semplicità e ai costi prevedibili.

Controindicazioni

• I controlli aziendali avanzati sono più leggeri degli strumenti specialistici. RBAC granulare, esportazioni di audit e flussi di lavoro di conformità possono richiedere soluzioni alternative.
• La gestione delle modifiche e la scrittura di script sono limitate. L'automazione su larga scala e gli strumenti di ripristino approfondito non sono il focus della piattaforma.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, il supporto remoto Zoho Assist parte da 10 $ per tecnico al mese per il piano Standard, 15 $ per il piano Professionale e 24 $ per il piano Enterprise, fatturato annualmente. I piani di Accesso Non Sorvegliato separati partono da 10 $ al mese per 25 computer non sorvegliati. È disponibile un'edizione gratuita e una prova di 15 giorni. I costi dipendono dal fatto che la tua priorità sia il supporto assistito, la manutenzione non sorvegliata o entrambi.

7. TeamViewer

TeamViewer – Supporto remoto su più dispositivi e piattaforme

TeamViewer è una piattaforma di connettività remota ampiamente riconosciuta con una vasta copertura di sistemi operativi e dispositivi, inclusi endpoint mobili e specializzati. Il suo ecosistema di componenti aggiuntivi, condizionale opzioni di accesso e integrazioni affrontano scenari aziendali complessi in più sedi e reti.

Le prestazioni sono affidabili su larga scala e gli utenti finali sono spesso familiari con il client, il che riduce il tempo per la prima connessione. Il compromesso è la complessità delle licenze e i costi più elevati con un numero maggiore di postazioni, quindi i modelli di budget e di policy dovrebbero essere mappati con attenzione prima del lancio.

Vantaggi

• Set di funzionalità maturo e forte riconoscimento del marchio. La piattaforma supporta dispositivi, periferiche e flussi di lavoro avanzati fin da subito.
• Ampio supporto per dispositivi e sistemi operativi, inclusi i dispositivi mobili. Moduli specializzati estendono la copertura a telefoni, dispositivi robusti e scenari IoT.
• Componenti aggiuntivi per esigenze aziendali. Opzioni come accesso condizionale, integrazioni e pacchetti di gestione mirano a soddisfare requisiti di governance complessi.

Controindicazioni

• I prezzi su larga scala possono essere elevati. I pacchetti aziendali e gli add-on si accumulano man mano che aumentano il numero di tecnici o le capacità.
• La complessità dell'amministrazione può essere eccessiva per team più piccoli. Una configurabilità ampia può allungare la configurazione iniziale e la messa a punto delle politiche.

Prezzi

A partire da ottobre 2026, TeamViewer offre abbonamenti Remote Access, Business, Premium e Corporate, con Tensor per implementazioni aziendali più grandi. Le cifre di quotazione pubblicate negli Stati Uniti indicano circa $50,90 al mese per Business, $120,90 per Premium e $245,90 per Corporate, escluse le tasse. Si applica la fatturazione annuale e gli add-on come il supporto per dispositivi mobili possono aumentare il costo totale. Conferma la quotazione regionale attuale prima di acquistare.

Come si confrontano queste soluzioni?

Soluzione	Caso d'uso principale	Accesso tramite browser	Base di prezzo
TSplus Remote Support	supporto IT, MSPs	Strumenti di supporto basati sul web	Connessioni simultanee
ScreenConnect	Supporto tecnico avanzato	Sì	Tecnici concorrenti
RealVNC Connect	Accesso ai dispositivi multipiattaforma	Dipende dal flusso di lavoro	Connessioni attive
LogMeIn Resolve	Supporto e gestione IT	Sì	Pacchetto e scala
RemotePC	Accesso non presidiato conveniente	Sì	Computer/dispositivi
Zoho Assist	Assistenza e supporto non presidiato	Sì	Tecnici o dispositivi
TeamViewer	Supporto remoto su dispositivi diversi	Client web disponibile	Utenti e sessioni

Come Scegliere l'Alternativa Giusta

Inizia con i tuoi requisiti di sicurezza e governance, poi bilancia la velocità dei tecnici e il TCO. Conferma l'accesso non presidiato, il metodo di distribuzione (cloud o auto-ospitato) e l'ampiezza del supporto per i sistemi operativi. Infine, testa l'esperienza dell'utente con un piccolo progetto pilota su casi di supporto reali.

Checklist:

• Abbiamo bisogno di un'autogestione per la sovranità delle politiche o dei dati?
• Quanti tecnici e endpoint dobbiamo supportare?
• L'accesso basato su browser è sufficiente per la maggior parte degli utenti?
• Quale livello di registrazione delle audit e MFA/SSO richiediamo?
• Qual è il nostro vero TCO per tecnico o per dispositivo?

Conclusione

Scegliere un'alternativa a AnyDesk riguarda in ultima analisi l'idoneità: requisiti di governance, velocità dei tecnici e costo totale. Seleziona due o tre strumenti che corrispondono al tuo modello di distribuzione e mix di sistemi operativi, quindi esegui un pilota con ticket reali. Misura il tempo di risoluzione, il freno per l'utente finale e l'impatto delle licenze prima di impegnarti.

TSplus si concentra su risultati pratici, accesso non presidiato affidabile, consegna tramite browser quando necessario e licenze prevedibili. Se desideri ridurre i costi di supporto senza perdere il controllo, inizia una prova di TSplus Remote Support e convalidala nel tuo ambiente.

Domande Frequenti

TSplus Remote Support è una buona alternativa ad AnyDesk per gli MSP?

Sì. TSplus Remote Support offre una licenza per connessioni simultanee anziché un prezzo per tecnico, consentendo ai MSP di supportare più clienti senza dover acquistare una licenza separata per ogni tecnico. Computer salvati, organizzazione di gruppi e permessi basati sui ruoli aiutano i team a gestire l'accesso non presidiato in modo efficiente mantenendo i costi di licenza prevedibili.

Come si confrontano l'accesso non presidiato e Wake-on-LAN tra TSplus Remote Support e AnyDesk?

Entrambe le piattaforme supportano l'accesso non presidiato tramite agenti persistenti con permessi basati su policy. TSplus Remote Support semplifica la manutenzione ripetuta con computer salvati e gestione dei gruppi, mentre AnyDesk offre rubriche e permessi per risultati simili. Wake-on-LAN è supportato in entrambi gli ecosistemi dove le condizioni di rete e hardware lo consentono.

Posso ospitare autonomamente con TSplus Remote Support vs AnyDesk?

Sì. TSplus Remote Support supporta sia le implementazioni ospitate nel cloud che quelle auto-ospitate, offrendo ai team IT flessibilità nella gestione dell'infrastruttura e dei dati. AnyDesk offre anche hosting on-premises, ma attraverso il suo piano Ultimate a livello enterprise. Le organizzazioni che confrontano i due dovrebbero valutare i requisiti di hosting insieme ai costi di licenza, alla complessità dell'implementazione e alle politiche di sicurezza.

Devo installare client e come iniziano le sessioni rispetto a AnyDesk?

Entrambi gli strumenti utilizzano tipicamente agenti leggeri per l'accesso non presidiato e un piccolo client per le sessioni presidiati, consentendo connessioni rapide con un minimo attrito per l'utente. TSplus Remote Support sottolinea la velocità del tecnico con flussi di connessione rapidi, chat e trasferimento file integrati nella sessione. AnyDesk si concentra in modo simile su collegamenti rapidi attraverso il suo client, con funzionalità come la condivisione degli appunti e i prompt di autorizzazione.

Come posso ridurre il TCO passando da AnyDesk a TSplus Remote Support?

Confronta i costi totali su 12–36 mesi, inclusi il numero di connessioni simultanee, tecnici, dispositivi gestiti e potenziali add-on. Le licenze di TSplus Remote Support consentono sessioni di supporto simultanee anziché tecnici o endpoint individuali, aiutando a controllare i costi man mano che il tuo team e la flotta di dispositivi crescono. L'accesso non presidiato e i gruppi di dispositivi organizzati possono anche ridurre il tempo dedicato alla manutenzione di routine.