Obsah

Hľadanie cenovo dostupných alternatív k TeamVieweru už v roku 2022 zaujalo pozornosť mnohých podnikov. Téma zostáva aktuálna vďaka mnohým dostupným produktom a zvýšenému záujmu o všetko vzdialené, čo sme videli v súvislosti s rôznymi lockdownmi a obmedzeniami, ktorým sa podniky a jednotlivci v posledných rokoch museli vyrovnať.

Alternatíva k TeamViewer pre Windows, na bezpečné a vzdialené prístup, ovládanie a podporu...

TeamViewer je cloudová platforma pre vzdialený prístup a podporu, ktorá umožňuje zdieľanie obrazovky a vzdialenú kontrolu PC. Pri výbere cenovo dostupnej alternatívy pre vzdialenú kontrolu pracovnej plochy a zdieľanie obrazovky namiesto TeamViewer sa objavujú nasledujúce otázky:

  • Náklady na licenciu a školenie
  • Kvalita zákazníckej a technickej podpory
  • Zabezpečenie pripojení
  • Jednoduchosť inštalácie a používania
  • Významnost funkcií pre daný podnik

TSplus alternatíva k TeamViewer

Pri pohľade na alternatívu k TSplus TeamViewer, niektoré z vyššie uvedených otázok sú otvorene adresované už na začiatku. Skutočne, softvérová spoločnosť navrhla, že softvér by mal byť nákladovo efektívny, jednoduchý a bezpečný .

Nasledujúc touto filozofiou, TSplus Remote Support je navrhnutý tak, aby bol cenovo výhodný a používateľsky prívetivý softvér pre okná pre okamžitý, dozorovaný alebo nesupervizovaný, bezpečný vzdialený prístup a zdieľanie obrazovky, odkiaľkoľvek.

TSplus Remote Support uvoľňuje podporových agentov pre:

  • Poskytnite koncovým používateľom pomoc a podporu, aj keď sú odhlásení zo svojich pracovných staníc.
  • Poskytnúť vzdialenú IT údržbu (nastavenie, inštaláciu alebo aktualizáciu nástrojov a softvéru).
  • Vzdialene školte tímy alebo klientov pomocou praktických demonštrácií s využitím diaľkového ovládania PC a zdieľania obrazovky.

Porovnávanie TeamVieweru s TSplus Remote Support.

TSplus Vzdialená podpora a TeamViewer robia podobné veci. Rýchlo sa porozprávajme o niektorých veciach, ktoré robia inak.

TSplus vs TeamViewer - cenovo dostupná alternatíva

S s samohostované trvalé licencie Väčšina obáv malých a stredných podnikov ohľadom cien bude utíšená. Licencie sú na podporu agenta s neobmedzeným počtom koncových bodov z akéhokoľvek zariadenia. Každý podnik môže prispôsobiť svoje licencovanie svojim potrebám a veľkosti a nechať svoju podporu rásť v súlade s rastom podniku.

TSplus vs TeamViewer - Jednoduché ovládanie pripojení

Použitie TSplus Remote Support je úplne založené na prehliadači pre podporovateľov aj koncových používateľov. Pripojenia sú zabezpečené šifrovaním TLS, aby sa veci udržali v bezpečí. Jedno hostiteľské okno PC alebo server sa stáva reléovým serverom a webovým rozhraním pre podporovateľov a koncových používateľov. Bez ohľadu na to, či je hostovaný v kancelárii alebo v cloude, bezpečnosť je jednou z neodškriepiteľných výhod prechodu cez reléový server s vlastným hostiteľom.

TSplus vs TeamViewer - Bezpečná alternatíva

The Šifrovanie SSL/TLS a jednoduché pripojenie cez zdieľaný odkaz znamená to, že podporní agenti a koncoví používatelia majú kontrolu a firmy môžu byť uistené, že ich údaje sú uchované v bezpečí po celú dobu. K dispozícii sú ďalšie doplnky pre ďalší pokoj a bezpečnosť vo forme 2FA a Advanced Security .

TSplus vs TeamViewer - bohatá alternatíva s funkciami

TSplus vyvinul vzdialenú podporu pre vzdialenú asistenciu a zdieľanie obrazovky, zaškrtávajúc väčšinu "nemôžete sa bez toho obísť" funkcií softvéru pre vzdialenú podporu.

  • Vzdialený prístup k pracovnej ploche
  • Zdieľanie obrazovky a ovládanie
  • Neobslužný prístup
  • Chat box na výmenu správ s koncovým používateľom
  • Prepínanie schránky a prenos súborov (v oboch smeroch)
  • Prispôsobenie značky
  • Podpora viacerých relácií - pritiahnite ďalšiu pomoc pre ťažké problémy
  • Podpora pre viacero monitorov
  • Posielajte vzdialené príkazy bez pripojenia k plnej vzdialenej ovládacej relácii.
  • TLS/SSL šifrovanie

TSplus vs TeamViewer - niekoľko výhod TSplus

  • Rozhranie založené na prehliadači pre agentov a koncových používateľov
  • zdieľanie relácie s pripojovacou URL alebo jedinečným ID
  • Samohostovaný reléový server

Hĺbanie hlbšie do alternatívy TSplus k TeamViewer

Po prihlásení sa do alternatívy TSplus namiesto TeamViewer pre vzdialené ovládanie počítača je administrátor privítaný jednoduchým súborom ponúk, ktoré mu poskytujú plnú kontrolu nad prostredím podpory. Pozrime sa na niektoré podrobnosti.

TSplus alternatíva k TeamViewer - Nastavenia administrátora

Sekcia e-mailov je miestom, kde môžete konfigurovať SMTP klienta a prispôsobiť a automatizovať obsah e-mailov odosielaných koncovým používateľom.

Doména môže byť konfigurovaná pri inštalácii vzdialenej podpory, alebo ju možno vykonať neskôr v časti Serverov v ponuke Nastavenia správcu. Tu sa tiež spravujú certifikáty SSL/TLS a ich zdroje.

V časti Prispôsobenie nastavení administrátora môže administrátor zmeniť vizuálne nastavenia prispôsobením loga alebo bannera zobrazeného koncovému používateľovi počas podporných relácií.

Pokročilá sekcia konzoly TSplus Remote Support poskytuje prispôsobiteľnú šablónu na získavanie kritických údajov o hardvéri, operačnom systéme a softvéri z vzdialeného počítača. Od hodnôt kľúčov registra až po riadok v konkrétnom súbore, s možnosťou zložených špeciálnych výrazov...

TSplus alternatíva k TeamViewer - Agent účty

V Agent Accounts môže administrátor pridať, odstrániť alebo upraviť účty agentov.

Predvolene agenti vidia len relácie, ktoré sú v súčasnosti zdieľané a boli vytvorené pomocou ich agent URL. Ako výsledok, aby videli a pripojili sa k iným reláciám, agenti budú potrebovať upraviť nastavenia, aby zobrazili všetky relácie v ďalšom ponuke vstupu, Vzdialené počítače.

TSplus alternatíva k TeamViewer - Vzdialené počítače

Pod vzdialenými počítačmi môže administrátor:

  • Sledujte dostupné vzdialené relácie.
  • Monitorovať a spravovať uvedené zariadenia
  • Vytvorte vlastný odkaz a pozvite koncových používateľov, aby zdieľali svoj vzdialený počítač.
  • Odoslať odkaz e-mailom alebo skopírovať do iných komunikačných médií.
  • Ovládajte a riešte problémy nezávisle alebo spolupracujúc.
  • Pripojte sa k relácii vlastnenej iným podporným agentom.

Užitočné počas podporného relácie, Agent Chat Box má dôležité informácie a funkcionality pre podporných agentov (ako zmena nastavení, odosielanie príkazov, posúvanie dostupného zobrazenia pre viacero monitorov, povolenie alebo zakázanie synchronizácie schránky, zoznam účastníkov...).

Chcete vyskúšať najlepšiu alternatívu k TeamViewer?

V konečnom dôsledku je TSplus Remote Support cenovo dostupný nástroj na dosiahnutie toho, čo takýto softvér potrebuje. Jeho nastavenie a používanie sú ergonomické a jednoduché, a bezpečnosť určite nebola zanedbaná. Tieto funkcie robia túto alternatívu k TeamVieweru investíciou do hodnoty pre malé a stredné podniky, najmä s pridanou silou 2FA a TSplus Advanced Security.

Pre získanie ďalších informácií o najlacnejšej alternatíve k TeamViewer, navštívte našu webovú stránku. stiahnite si 15-dňovú skúšobnú verziu .

Príslušné príspevky

back to top of the page icon