TeamViewer je široko populárny softvér pre vzdialenú podporu, ktorý je na trhu už roky. Avšak nemusí byť najlepším riešením pre každého. Našťastie existujú ďalšie možnosti softvéru pre vzdialenú podporu, každá s vlastným radom jedinečných funkcií a výhod. V tomto článku budeme diskutovať o top 7 alternatívach k TeamViewer pre vzdialenú podporu.
7 najlepších alternatív k Teamviewer pre vzdialenú podporu a ovládanie
Začínajúc s našimi obľúbenými, tu sú naše top päť alternatívnych softvérových produktov na vzdialenú podporu, ktoré sú v hre o prvé miesto na pódiu. Pre každý sme vybrali niekoľko vecí, ktoré sme si všimli, pozitívne aj negatívne, aby sme vám poskytli hlbší pohľad na ne.
)
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support
je výkonné a bezpečné riešenie pre vzdialenú podporu, ktoré ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený bez akýchkoľvek ďalších hardvérových alebo softvérových požiadaviek. Umožňuje spoluprácu tímu a môže byť použitý na skupinový tréning.
Výhody:
-
Jednoduché na používanie a nastavenie a dobrá hodnota za peniaze.
-
Podporuje viacero súčasných relácií.
-
Poskytuje komplexnú sadu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov, chatu, zdieľania obrazovky, záznamu relácie a snímok obrazovky.
-
Vysoká úroveň bezpečnosti s pokročilými šifrovacími a autentifikačnými opatreniami.
Ne:
-
Obmedzená bezplatná skúšobná verzia môže byť predĺžená len ako súčasť dohody so zamestnancami predaja TSplus a oficiálnymi predajcami.
-
Pre veľké IT parky, tímy alebo podniky sa môžete obrátiť našu predajnú skupinu.
TSplus Stránka s cenami
)
2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control
V oblasti softvéru na diaľkové ovládanie ponúka SolarWinds DameWare Mini Remote Control funkcie zákazníckej podpory a helpdesku.
Výhody:
-
Dostupná zákaznícka podpora:
SolarWinds DameWare Mini Remote Control ponúka ekonomickú voľbu pre organizácie hľadajúce efektívne riešenia pre vzdialenú podporu. Maximalizuje váš IT rozpočet a zároveň zabezpečuje efektívnu zákaznícku podporu.
-
Funkčnosť s bohatými funkciami:
Mimo možností vzdialeného ovládania, DameWare Mini Remote Control poskytuje ďalšie funkcie, ako je chat v reálnom čase s koncovými používateľmi, zdieľanie súborov, uzamknutie systému, zachytávanie obrazovky a podpora viacero monitorov. Tento komplexný nástrojový balík zlepšuje zážitok zo podpory.
-
Časť produktového balíka:
DameWare Mini Remote Control je súčasťou väčšieho produktového balíka, umožňujúci integráciu s inými nástrojmi na riešenie širších obchodných potrieb, poskytujúci škálovateľnosť a flexibilitu.
Ne:
-
Obmedzené pripojenie:
Významným obmedzením programu DameWare Mini Remote Control je jeho požiadavka, aby počítače boli pripojené na rovnakú LAN. Toto obmedzenie môže brániť v poskytovaní vzdialenej podpory pre geograficky rozptýlené zariadenia.
-
Komplexné prenosy súborov:
Úlohy prenosu súborov s programom DameWare Mini Remote Control môžu byť menej priamočiare, čo môže predstavovať výzvu pre používateľov hľadajúcich jednoduché riešenie pre zdieľanie súborov.
-
Variabilita nákladov
Hoci ponúka cenovú dostupnosť, používatelia malých a stredných podnikov môžu považovať za relatívne drahé v porovnaní s niektorými alternatívami.
)
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support je softvér pre vzdialenú podporu navrhnutý pre podniky a IT profesionálov. Softvér ponúka širokú škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane zdieľania obrazovky, prenosu súborov a vzdialeného tlačenia.
Výhody:
-
Poskytuje rýchle a bezpečné pripojenia.
-
Jednoduché použitie.
-
Podpora pre viacero platforiem.
-
Podporuje neobslužný vzdialený prístup.
Ne:
-
Môže byť drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
)
4. AnyDesk
AnyDesk je ľahký softvér na vzdialenú podporu, ktorý poskytuje rýchle a spoľahlivé pripojenia medzi vzdialenými zariadeniami. Softvér používa DeskRT, video kodek navrhnutý špeciálne pre grafické užívateľské rozhrania.
Výhody:
-
Rýchle a spoľahlivé pripojenia.
-
Nízka latencia.
-
Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov a záznamu relácie.
-
Podpora pre viacero platforiem.
Ne:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýba niektoré pokročilé funkcie ako chat a vzdialená tlač.
)
5. RemotePC
RemotePC je softvér na vzdialenú podporu, ktorý ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a podniky. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený.
Výhody:
-
Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov a záznamu relácie.
-
Podpora pre viacero platforiem.
-
Dostupné ceny.
Ne:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýba niektoré pokročilé funkcie ako chat a vzdialená tlač.
)
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue je cloudový softvér na vzdialenú podporu, ktorý ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený.
Výhody:
-
Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane chatu, prenosu súborov a záznamu relácie.
-
Podpora pre viacero platforiem.
-
Vysoká úroveň bezpečnosti s dvojfaktorovou autentifikáciou a šifrovaním.
Ne:
-
Drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
)
7. Apache Guacamole
Klientless vzdialená plocha brána Apache Guacamole je univerzálnym riešením, ktoré podporuje štandardné protokoly (ako napríklad VNC, RDP a SSH). Guacamole poskytuje funkcie správy aplikácií na spúšťanie a spravovanie aplikácií na vzdialených systémoch.
Výhody:
-
Kompatibilita protokolu:
Apache Guacamole je kompatibilný so štandardnými protokolmi vzdialeného pripojenia ako VNC, RDP a SSH. Táto flexibilita umožňuje používateľom jednoduchý prístup k širokej škále zariadení a systémov.
-
Cross-Platform Access:
Prístup cez viacero platforiem
Používatelia môžu pristupovať k vzdialeným plochám cez Guacamole z rôznych platforiem a mobilných zariadení, zabezpečujúc dostupnosť a pohodlie.
-
Neobslužný prístup:
Schopnosť neobmedzeného prístupu k zariadeniam prispieva k jeho užitočnosti, najmä pre systémových administrátorov a personál podpory IT.
Ne:
-
Komplikované rozhranie:
Apache Guacamole môže byť náročnejšie na nastavenie a používanie ako iné alternatívy. Firmy, ktoré nemajú technicky zdatný personál, sa môžu váhať vybrať túto jednoduchšiu možnosť.
-
Skontrolujte požiadavky spoločnosti:
Nie všetky podniky si vyberú alebo budú mať povolenie používať opensource softvér. Stojí za to skontrolovať, kde vaša spoločnosť stojí v tomto konkrétnom bode.
Na záver našich najlepších alternatív k TeamViewer pre vzdialenú podporu:
Záverom, hoci je TeamViewer možno najpopulárnejším softvérom na vzdialenú podporu na trhu, existuje niekoľko alternatív. Každý z nich ponúka škálu funkcií a výhod. Každý softvér má svoj vlastný súbor výhod a nevýhod, preto je dôležité vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.
Medzi veľkými alternatívami, ktoré sú tu prezentované,
TSplus Remote Support
je vynikajúcou alternatívou k TeamViewer. Zvážte ju najmä pre vaše potreby vzdialenej podpory na základe ceny a bezpečnosti: dve z našich cieľov v TSplus.
Nakoniec, pre našich čitateľov, ktorí by mohli zvažovať založenie podnikania v oblasti IT, vás srdečne pozývame na ďalšie čítanie.
tu
.
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
