Rozdiel medzi vzdialeným prístupom, vzdialenou plochou, vzdialenou prácou a softvérom na vzdialenú podporu

Vzdialená práca a súvisiaci softvér, ktorý ju umožňuje, môžu byť dosť zavádzajúce. Existuje široká škála dostupných nástrojov a nie je vždy jasné, ktoré produkty budú najlepšie fungovať v danom scenáriu.

Zmätok okolo vzdialeného prístupu, vzdialeného plochého rozhrania, vzdialenej podpory a vzdialenej práce

Vzdialený prístup vzdialená plocha vzdialená podpora a vzdialený práca môže byť popísaný ako umožňujúci pracovníkom robiť podobné veci. Avšak pri bližšom pohľade je zrejmé, že ich účel, použitie a štruktúra sa líšia, hoci tieto rozdiely nie sú často dobre komunikované mnohými vývojármi softvéru a médiami.

Spoločnosti používajú aplikácie na účtovníctvo, fakturáciu, inventár, spracovanie textu atď. Každý pracovník kancelárie očakáva, že jeho pracovné miesto bude PC s aspoň obrazovkou, klávesnicou a myšou. Očakávajú tiež, že pracovné miesto im umožní používať svoje súbory, aplikácie a práva prístupu na dokončenie svojej práce. Ich PC sa môže dokonca pripojiť k serverom spoločnosti, či už sú miestne alebo v cloude. Odtiaľ sa však prístup k aplikáciám, zdieľanie relácií a obrazovky a práca na diaľku používajú v rôznych kontextoch rôznymi ľuďmi.

Čo sú vzdialený prístup a softvér pre vzdialenú plochu?

Toto jednoduché softvérové riešenie umožňuje každému oprávnenému používateľovi z firmy pripojiť sa k spoločnému aplikačnému serveru, podobne ako by kľúčový prívěs alebo iná identifikácia umožnila prístup do budovy. V tejto budove sa nie všetky dvere otvoria pre konkrétny prívěs, podobne ako v ich relácii účtovník neuvidí softvér na inventarizáciu spoločnosti.

Vzdialený prístup možno opísať ako „mnoho k jednému“ riešenie. Každý používateľ otvorí svoju vlastnú reláciu na svojom počítači so systémom Windows a pristupuje k zdieľanému prostrediu pripravenému pre nich správcom IT spoločnosti na serveroch spoločnosti.

Poskytovatelia softvéru na vzdialený prístup alebo vzdialenú plochu

Tu je, kde je TSplus Remote Access zrejmou alternatívou k Citrixu napríklad. Je to spôsob, ako vzdialene pristupovať k zdrojom dostupným z centralizovaného bodu prístupu viacerými používateľmi.

Tieto servery môžu byť lokálne pre spoločnosť, alebo môžu byť v cloude. Veľkí hráči ako Microsoft Azure alebo Amazon sú na trhu vytvárania výkonných outsourcovaných architektúr, aby firmy mohli ponúkať svojim zamestnancom buď plnú pracovnú plochu systému Windows, alebo individuálne dodávané profesionálne aplikácie na diaľku.

Vzdialený prístup k pracovnej ploche pomocou TSplus

Ekvivalentný softvér v TSplus sa nazýva TSplus Remote Access Toto je typ riešenia, ktorý zvolil SpaSalon v USA, čím sa vyhne problémom inštalácie rovnakého nástroja na správu salónu krásy tisíckrát na toľko počítačoch. Miesto toho majú malý počet serverov, ktoré centralizujú všetok ich softvér, sú oveľa jednoduchšie na údržbu a môžu byť prístupné ich tisícom používateľov prostredníctvom jednoduchého pripojenia klienta.

Servere pre doručovanie aplikácií a pracovných ploch sú prvým typom softvéru: Vzdialený prístup.

Čo je softvér na vzdialenú podporu?

Toto obrazovka zdieľanie softvéru riešenie vytvára spojenie medzi počítačom používateľa a počítačom podpory. Toto umožňuje zdieľanie obrazovky, klávesnice a myši. Tu, podobne ako pri telefónnom hovore, je proces skôr ako kopanie tunela z jednej miestnosti do druhej, čím sa získa kontrola nad tým, čo je v tej druhej miestnosti. Dá sa povedať, že ide o „jedno k jednému“ riešenie. Tím podpory bude schopný prevziať kontrolu nad počítačom používateľa, aby pomohol alebo školil používateľa alebo opravil problémy na počítači.

Akoé sú výhody a možnosti riešení vzdialenej podpory?

Je to veľmi dôležité riešenie, aby sa predišlo nutnosti fyzicky sa dostať z jednej pracovnej stanice na druhú, napríklad na inštaláciu nového softvéru. Tiež umožňuje technikovi chatovať s používateľom a vysvetliť, aké akcie vykonávajú, zatiaľ čo používateľ sleduje, ako sa myš na ich obrazovke pohybuje "sama". Použitím tohto druhu nástroja podpora ušetrí cenný čas, zvýši reaktivitu a zníži oneskorenia, pretože pri zdieľaní obrazovky môžu vidieť problém, reprodukovať ho a opraviť. Istý spôsob, ako znížiť náklady na údržbu.

Vzdialená podpora softvérových vývojárov

TeamViewer, LogMeIn a ďalší sú editori softvéru na zdieľanie obrazovky a ovládanie. TSplus Remote Support je ekonomickou alternatívou, ktorá umožňuje malým a stredným podnikom zdieľať obrazovky a ovládať ich vzdialene za zlomok ceny.

Softvér na vzdialenú podporu od TSplus

Použitím reléového servera nainštalovaného na mieste alebo v cloude zaručuje TSplus Remote Support dôvernosť údajov každej spoločnosti, pretože nič neprechádza cez žiadnu externú službu. Riešenia, ktoré umožňujú zdieľanie obrazovky a vzdialenú kontrolu počítačov, sú druhým typom softvéru: Vzdialená podpora.

Čo je softvér na prácu na diaľku?

Vzdialená práca je spôsob, ako jednotliví pracovníci môžu pristupovať k svojmu vlastnému pracovnému stolu odkiaľkoľvek, akoby si ho so sebou vzali, keď odchádzali z práce. Keď administrátor priradí počítač používateľovi a nastaví odkazy medzi týmto pracovným stolom a zariadeniami, ktoré môže používateľ na jeho prístup použiť, prihlásenie vytvára pripojenie podobné súkromnému mostu k individuálnemu domu, na "jedno na jedno". Pre každého používateľa softvér presmeruje prichádzajúce pripojenie nie na bežný aplikačný server, ale na určený individuálny počítač. Treba poznamenať, že z ich osobného pracovného počítača môže zamestnanec pristupovať k špecifickým častiam siete svojej spoločnosti. Podobne, ich vzdialené pracovné pripojenie im umožňuje to robiť na diaľku, akoby boli v kancelárii.

Prípady použitia pre riešenia práce na diaľku

Nemocnica je dobrým príkladom tohto nástroja. Pracovná stanica môže umožniť niekomu skontrolovať a rezervovať termíny, centralizovať údaje o pacientoch, písať a tlačiť recepty, skontrolovať, či je daný liek na sklade v lekárni a objednať ho, sledovať objednávky jedál a zásoby potravín, upravovať zmeny personálu alebo mnoho ďalších možností.

Z evidentných dôvodov dôvernosti by počítač lekárskej sekretárky, sestry, lekára, chirurga alebo riaditeľa nemocnice nemal mať rovnaký prístup a oprávnenie. Softvér pre prácu na diaľku umožňuje danému zamestnancovi prístup k svojej pracovnej stanici z iného miesta v nemocnici podľa jeho pracovného dňa.

Ak chirurg dostane hovor doma o 2:00 ráno a potrebuje okamžite získať informácie o pacientovi, napríklad o operácii, ktorá mala byť vykonaná ďalší deň, ale musí byť vykonaná okamžite kvôli komplikáciám, technológia vzdialenej práce môže byť kľúčová pri rýchlym získavaní týchto informácií odkiaľkoľvek.

Poskytovatelia softvéru pre prácu na diaľku

Hoci na prvý pohľad sa zdá, že Windows umožňujú prácu na diaľku, nie je to také jednoduché. Windows vstavaný RDP hostiteľ môže byť komplikovaný na použitie vo veľkom rozsahu v korporátnej prostredí bez externej pomoci. Služby ako SplashTop alebo Chrome Remote Desktop môžu byť považované za potenciálnych poskytovateľov.

Softvér pre prácu na diaľku od TSplus

S všetkými komplikáciami vyplývajúcimi z pandémie, TSplus Vzdialená práca bol k dispozícii na umožnenie pracovníkom začať niečo na svojom pracovnom PC, pokračovať doma prístupom k ich otvorenej pracovnej relácii a dokončiť veci, keď sa vrátili do práce, či už nasledujúci deň alebo neskôr.

Vzdialená práca pomocou TSplus je jednoduché, bezpečné a efektívne riešenie pre spoločnosť, aby ľahko pristupovala k akémukoľvek povolenému počítaču na svojom pracovisku.

Tento tretí typ softvéru, Vzdialená práca, je veľmi odlišný od dvoch predchádzajúcich popísaných.

Záver o rozdieloch medzi softvérom na vzdialený prístup, vzdialenou plochou, vzdialenou prácou a softvérom na vzdialenú podporu?

Všetci softvéroví vývojári, ktorí tvrdia, že umožňujú vzdialené pripojenie, to robia z určitého dôvodu, ale zvyčajne vynechávajú podrobnosti o type technológie, ktorú používajú: Aplikačné servery, Zdieľanie obrazovky alebo Dodávka vzdialeného plochy.

Každá z týchto troch technológií ponúka výhody a obmedzenia. Je dôležité ich porozumieť pred rozhodnutím, ktorá z nich je najlepšie prispôsobená cieľom podniku.

V spoločnosti TSplus sme investovali do ponúkania našim klientom tri možnosti, pretože sa nám zdá zásadné, aby sme našim klientom umožnili vybrať riešenie, ktoré im najlepšie vyhovuje podľa ich IT systémov a toho, ako sa tieto vyvíjajú, a tak môžu plne využívať vývoj internetu.

Pre získanie ďalších informácií o našom softvérovom balíku navštívte našu webovú stránku. stiahnite si 15-dňovú skúšobnú verziu .