کار از راه دور و نرم افزار مرتبط که آن را فعال می کند می تواند بسیار گیج کننده باشد. طیف گسترده ای از ابزارهای موجود وجود دارد، و همیشه مشخص نیست که کدام محصول در یک سناریوی خاص بهتر عمل می کند.
سردرگمی در مورد Remote Access، Remote Desktop، Remote Support و Remote Work
دسترسی از راه دور، دسکتاپ از راه دور، پشتیبانی از راه دور و کار از راه دور را می توان به عنوان توانمندسازی کارگران برای انجام کارهای مشابه توصیف کرد. با این حال، با نگاهی دقیق تر، مشخص می شود که هدف، استفاده، و ساختار آنها متفاوت است، اگرچه این تفاوت ها اغلب توسط بسیاری از توسعه دهندگان نرم افزار و رسانه ها به خوبی بیان نمی شود.
شرکت‌ها از برنامه‌های کاربردی برای حسابداری، صورت‌حساب، موجودی، پردازش متن و غیره استفاده می‌کنند. هر کارمند اداری انتظار دارد که ایستگاه کاری آنها یک رایانه شخصی با حداقل یک صفحه نمایش، یک صفحه کلید و یک ماوس باشد. آنها همچنین انتظار دارند که ایستگاه کاری آنها را قادر می سازد تا از فایل ها، برنامه های کاربردی و حقوق دسترسی برای تکمیل کار خود استفاده کنند. کامپیوتر آنها حتی ممکن است به سرورهای شرکت متصل شود، چه محلی باشند و چه در cloud. از آنجا، دسترسی به برنامه، اشتراک‌گذاری جلسه و صفحه، و کار از راه دور در زمینه‌های مختلف توسط افراد مختلف استفاده می‌شود.
نرم افزار Remote Access و Remote Desktop چیست؟
این راه‌حل نرم‌افزاری ساده، هر کاربر مجاز شرکت را قادر می‌سازد تا به یک سرور برنامه مشترک متصل شود، مشابه نحوه دسترسی یک صفحه کلید یا شناسایی دیگر به یک ساختمان. در آن ساختمان، همه درها برای یک فوب خاص باز نمی شوند، به طور مشابه، حسابدار در جلسه خود، نرم افزار انبارداری شرکت را نمی بیند.
Remote Access را می توان به عنوان یک راه حل "چند به یک" توصیف کرد. هر کاربر جلسه خود را در رایانه شخصی ویندوزی خود باز می کند و به محیط مشترکی که توسط مدیر فناوری اطلاعات شرکت در سرورهای شرکت برای آنها آماده شده است دسترسی پیدا می کند.
ارائه دهندگان نرم افزار Remote Access یا Remote Desktop
اینجاست که برای مثال TSplus Remote Access یک جایگزین واضح برای Citrix است. این روشی برای دسترسی از راه دور به منابعی است که از یک نقطه متمرکز که توسط چندین کاربر قابل دسترسی است، در دسترس است.
این سرورها می توانند محلی برای شرکت باشند یا می توانند در فضای ابری باشند. بازیگران بزرگی مانند مایکروسافت آژور یا آمازون در بازار ایجاد معماری های برون سپاری قدرتمند هستند تا کسب و کارها بتوانند به کارمندان خود یک دسکتاپ کامل ویندوز یا برنامه های کاربردی حرفه ای از راه دور ارائه دهند.
دسترسی Remote Desktop توسط TSplus
نرم افزار معادل TSplus نامیده می شود TSplus Remote Access. این نوع راه حلی است که توسط SpaSalon در ایالات متحده انتخاب شده است، بنابراین از مشکل نصب یک ابزار مدیریت سالن زیبایی هزاران بار در تعداد زیادی رایانه جلوگیری می کند. در عوض، تعداد کمی سرور داشته باشید که تمام نرم افزارهای خود را متمرکز کرده، نگهداری آنها بسیار ساده تر است و هزاران کاربر از طریق یک کلاینت اتصال ساده می توانند به آنها دسترسی داشته باشند.
سرورهای تحویل برنامه و دسکتاپ اولین نوع نرم افزار هستند: Remote Access.
نرم افزار Remote Support چیست؟
این نرم افزار اشتراک گذاری صفحه نمایش راه حل ارتباطی بین رایانه شخصی کاربر و رایانه شخصی عامل پشتیبانی ایجاد می کند. این امکان اشتراک گذاری صفحه، صفحه کلید و ماوس را فراهم می کند. در اینجا، مشابه یک تماس تلفنی، این فرآیند بیشتر شبیه حفر یک تونل از یک اتاق به اتاق دیگر است که کنترل آنچه در اتاق دوم وجود دارد را فراهم می کند. می توان گفت راه حل "یک به یک" است. یک تیم پشتیبانی می‌تواند رایانه شخصی کاربر را برای کمک یا آموزش به کاربر یا تصحیح مشکلات رایانه شخصی در اختیار بگیرد.
مزایا و امکانات راه حل های Remote Support چیست؟
این یک راه حل بسیار مهم برای جلوگیری از رفتن فیزیکی از یک ایستگاه کاری به ایستگاه دیگر، به عنوان مثال برای نصب یک نرم افزار جدید است. همچنین تکنسین را قادر می‌سازد تا با کاربر چت کند و توضیح دهد که در حالی که کاربر حرکت ماوس را روی صفحه نمایش خود به خودی خود تماشا می‌کند، چه اقداماتی انجام می‌دهد. با استفاده از این نوع ابزار، پشتیبانی باعث صرفه جویی در زمان گرانبها، افزایش واکنش پذیری و کاهش تأخیرها می شود زیرا هنگام اشتراک گذاری صفحه می توانند مشکل را ببینند، بازتولید کنند و آن را اصلاح کنند. راهی مطمئن برای کاهش هزینه های نگهداری
توسعه دهندگان نرم افزار Remote Support
TeamViewer، LogMeIn، و دیگران ویرایشگرهای نرم افزار به اشتراک گذاری و کنترل صفحه نمایش هستند. TSplus Remote Support یک جایگزین اقتصادی است که به SMB ها امکان می دهد صفحه نمایش ها را به اشتراک بگذارند و آنها را از راه دور با کسری از قیمت کنترل کنند.
نرم افزار Remote Support توسط TSplus
با استفاده از یک سرور رله نصب شده در محل یا در cloud، TSplus Remote Support محرمانه بودن داده های هر شرکت را تضمین می کند زیرا هیچ چیز از طریق هیچ سرویس خارجی منتقل نمی شود.
راه حل هایی که امکان اشتراک گذاری صفحه نمایش و کنترل از راه دور رایانه ها را فراهم می کند، نوع دوم نرم افزار است: Remote Support
نرم افزار Remote Work چیست؟
Remote Work راهی برای هر یک از کارگران است تا از هر جایی به ایستگاه کاری خاص خود دسترسی داشته باشند، گویی وقتی کار را ترک کرده اند، آن را با خود برده اند. هنگامی که سرپرست یک رایانه شخصی را به کاربر اختصاص داد و پیوندهای بین آن ایستگاه کاری و دستگاه هایی را که کاربر ممکن است برای دسترسی به آن استفاده کند پیکربندی کرد، ورود به سیستم اتصالی شبیه به یک پل خصوصی به یک خانه شخصی ایجاد می کند. یک” مبنای. برای هر کاربر، نرم افزار اتصال ورودی را نه به یک سرور برنامه معمولی، بلکه به رایانه شخصی مشخص شده هدایت می کند.
توجه داشته باشید که یک کارمند از داخل رایانه شخصی خود می تواند به بخش های خاص شبکه شرکت خود دسترسی داشته باشد. به طور مشابه، اتصال کار از راه دور آنها را قادر می سازد تا این کار را از راه دور انجام دهند، درست مثل اینکه در دفتر هستند.
موارد استفاده برای راه حل های Remote Work
بیمارستان نمونه خوبی از این ابزار است. یک ایستگاه کاری ممکن است به کسی اجازه دهد قرار ملاقات ها را بررسی و رزرو کند، داده های پزشکی بیمار را متمرکز کند، نسخه ها را بنویسد و چاپ کند، بررسی کند که آیا داروی خاصی در داروخانه موجود است و آن را سفارش دهد، سفارشات وعده های غذایی و ذخایر غذا را دنبال کند، چرخش کارکنان را اصلاح کند، یا بسیاری از احتمالات دیگر
به دلایل محرمانه آشکار، رایانه شخصی یک منشی پزشکی، یک پرستار، یک پزشک، یک جراح یا مدیر بیمارستان دسترسی و مجوز یکسانی نخواهد داشت. نرم افزار کار از راه دور این امکان را برای یک کارمند خاص فراهم می کند تا با توجه به روز کاری خود از جای دیگری در بیمارستان به ایستگاه کاری خود دسترسی داشته باشد.
اگر یک جراح ساعت 2 صبح در خانه تماس بگیرد و نیاز داشته باشد که فوراً به اطلاعات بیمار دسترسی پیدا کند، مثلاً عملی که قرار بود روز بعد انجام شود، اما به دلیل عوارض باید فوراً انجام شود، فناوری کار از راه دور می تواند مفید باشد. در به دست آوردن سریع آن اطلاعات، از هر کجا.
ارائه دهندگان نرم افزار Remote Work
اگرچه ظاهراً ویندوز کار از راه دور را امکان پذیر می کند، اما به این سادگی نیست. میزبان RDP داخلی ویندوز می تواند برای استفاده در مقیاس در یک محیط شرکتی بدون کمک خارجی پیچیده باشد. خدماتی مانند SplashTop یا Chrome Remote Desktop را می توان در زمره ارائه دهندگان بالقوه به حساب آورد.
نرم افزار Remote Work توسط TSplus
با تمام عوارض ناشی از همه گیری، TSplus Remote Work در دسترس بوده است تا کارگران بتوانند کاری را در رایانه شخصی خود شروع کنند، در خانه با دسترسی به جلسه کاری باز خود ادامه دهند و پس از بازگشت به کار، کار را به پایان برسانند، خواه روز بعد یا بعداً.
Remote Work by TSplus یک راه حل ساده، ایمن و کارآمد برای یک شرکت است تا به راحتی به هر رایانه شخصی فعال در محل خود دسترسی پیدا کند.
این نوع پل سوم نرم افزار، Remote Work، بسیار متفاوت از دو مورد قبلی است که توضیح داده شد.
نتیجه گیری در مورد تفاوت بین نرم افزار Remote Access، Remote Desktop، Remote Work و Remote Support؟
همه توسعه دهندگان نرم افزاری که می گویند اتصال از راه دور را فعال می کنند به دلایلی این کار را انجام می دهند، اما معمولاً جزئیات نوع فناوری مورد استفاده خود را حذف می کنند: سرورهای برنامه ها، اشتراک گذاری صفحه یا تحویل Remote Desktop.
هر یک از این سه فناوری دارای مزایا و محدودیت هایی هستند. مهم است که قبل از تصمیم گیری در مورد اینکه کدام یک از آنها با اهداف خود یک تجارت سازگار است، آنها را درک کنید.
در TSplus، ما در ارائه سه گزینه به مشتریان خود سرمایه گذاری کرده ایم، زیرا به نظر ما اساسی است که به مشتریان خود اجازه دهیم راه حلی را که برای آنها مناسب تر است را با توجه به سیستم های فناوری اطلاعات و نحوه تکامل آنها انتخاب کنند و بنابراین آنها می توانند به طور کامل از تحولات اینترنت لذت ببرند. .
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مجموعه نرم افزار ما، به وب سایت ما مراجعه کنید و دانلود آزمایشی 15 روزه.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB