リモートワークとそれを可能にする関連ソフトウェアは、非常に混乱する可能性があります。利用可能なツールは多岐にわたり、特定のシナリオでどの製品が最適に機能するかが常に明確であるとは限りません。
Remote Access、Remote Desktop、Remote Support、Remote Workに関する混乱
リモートアクセス、 リモートデスクトップ、 リモートサポート と リモートワーク 労働者が同様のことを行えるようにすることとして説明することができます。しかし、よく見ると、それらの目的、使用法、および構造が異なることが明らかになりますが、それらの違いは、多くのソフトウェア開発者やメディアによって十分に伝えられていないことがよくあります。
企業は、会計、請求、在庫管理、ワープロなどのアプリケーションを使用しています。すべてのオフィスワーカーは、ワークステーションが少なくとも画面、キーボード、およびマウスを備えたPCであることを期待しています。また、ワークステーションを使用すると、ファイル、アプリケーション、およびアクセス権を使用して作業を完了することができると期待しています。彼らのPCは、ローカルであろうとcloudであろうと、会社のサーバーに接続することさえできます。それでも、アプリケーションアクセス、セッションと画面の共有、およびリモート作業は、さまざまな状況でさまざまな人々によって使用されます。
Remote AccessおよびRemote Desktopソフトウェアとは何ですか？
このシンプルなソフトウェアソリューションにより、キーフォブやその他のIDで建物にアクセスできるのと同じように、会社の許可された各ユーザーが共通のアプリケーションサーバーに接続できます。その建物では、特定のフォブに対してすべてのドアが開くわけではありません。同様に、彼らのセッションでは、会計士は会社の棚卸しソフトウェアを見ることができません。
Remote Accessは、「多対1」のソリューションとして説明できます。各ユーザーは、Windows PCで独自のセッションを開き、会社のサーバー内で会社のIT管理者によって準備された共有環境にアクセスします。
Remote AccessまたはRemote Desktopソフトウェアプロバイダー
これは、たとえばTSplusRemote AccessがCitrixの明らかな代替手段である場合です。これは、複数のユーザーがアクセスする一元化されたポイントから利用できるリソースにリモートでアクセスする方法です。
これらのサーバーは、会社のローカルにすることも、クラウドに置くこともできます。 Microsoft AzureやAmazonなどの大手企業は、強力なアウトソーシングアーキテクチャを作成する市場に参入しているため、企業は従業員にフルウィンドウデスクトップまたは個別にリモート配信されるプロフェッショナルアプリケーションを提供できます。
TSplusによるRemote Desktopアクセス
TSplusの同等のソフトウェアはと呼ばれます TSplus Remote Access。これは、米国のSpaSalonが選択したタイプのソリューションであるため、同じ美容院管理ツールを何千回も多くのコンピューターにインストールする手間を省くことができます。代わりに、すべてのソフトウェアを一元化し、保守がはるかに簡単で、単純な接続クライアントを介して数千人のユーザーがアクセスできる少数のサーバーを用意します。
アプリケーションおよびデスクトップ配信サーバーは、最初のタイプのソフトウェアであるRemote Accessです。
Remote Supportソフトウェアとは何ですか？
これ 画面共有ソフトウェア ソリューションは、ユーザーのPCとサポートエージェントのPCの間にリンクを作成します。これにより、画面、キーボード、およびマウスの共有が可能になります。ここでは、電話と同様に、このプロセスは、ある部屋から別の部屋にトンネルを掘り、その2番目の部屋にあるものを制御するようなものです。これは「1対1」のソリューションと言えます。サポートチームは、ユーザーのPCを引き継いで、ユーザーを支援またはトレーニングしたり、PCの問題を修正したりすることができます。
Remote Supportソリューションの利点と可能性は何ですか？
これは、たとえば新しいソフトウェアをインストールするために、あるワークステーションから別のワークステーションに物理的に移動する必要がないようにするための非常に重要なソリューションです。また、技術者はユーザーとチャットし、ユーザーが画面上のマウスが「単独で」動くのを見ている間に実行しているアクションを説明することもできます。この種のツールを使用することにより、サポートは貴重な時間を節約し、反応性を高め、画面を共有するときに問題を確認して再現し、修正できるため、遅延を減らします。メンテナンスコストを削減する確実な方法。
Remote Supportソフトウェア開発者
TeamViewer、LogMeIn、およびその他は、画面共有およびソフトウェアエディタの制御です。 TSplus Remote Support は、SMBが画面を共有し、わずかな価格でリモートで制御できるようにする経済的な代替手段です。
TSplusによるRemote Supportソフトウェア
TSplus Remote Supportは、オンサイトまたはcloudに設置されたリレーサーバーを使用して、外部サービスを介して転送されるものがないため、各社のデータの機密性を保証します。
画面共有とコンピューターのリモートコントロールを可能にするソリューションは、2番目のタイプのソフトウェアです：Remote Support
Remote Workソフトウェアとは何ですか？
Remote Workは、個々の作業者が、仕事を辞めたときに持っていたかのように、どこからでも自分の特定のワークステーションにアクセスするための方法です。管理者がPCをユーザーに割り当て、そのワークステーションとユーザーがアクセスするために使用できるデバイスとの間のリンクを構成すると、ログインすると、個々の家へのプライベートブリッジと同様の接続が作成されます。 1」ベース。ユーザーごとに、ソフトウェアは着信接続を共通のアプリケーションサーバーではなく、指定された個々のコンピューターにリダイレクトします。
従業員は、個人の仕事用コンピュータ内から、会社のネットワークの特定の部分にアクセスできることに注意してください。同様に、彼らのリモートワーク接続は、彼らがオフィスにいるかのようにリモートでそうすることを可能にします。
Remote Workソリューションのユースケース
病院はこのツールの良い例です。ワークステーションを使用すると、誰かが予約を確認して予約したり、患者の医療データを一元化したり、処方箋を書き込んだり印刷したり、特定の薬が薬局に在庫があるかどうかを確認して注文したり、食事の注文や食品の在庫を追跡したり、スタッフのローテーションを変更したりできます。他の多くの可能性。
明らかな機密保持の理由から、医療秘書、看護師、医師、外科医、または病院長のPCは、同じアクセス権と許可を持っていません。リモートワークソフトウェアを使用すると、特定のスタッフが勤務日に応じて病院内の他の場所からワークステーションにアクセスできます。
外科医が午前2時に自宅に電話をかけ、患者情報にすぐにアクセスする必要がある場合、たとえば、翌日に行われる予定だったが、合併症のために即座に実行する必要がある手術については、リモートワークテクノロジーが役立ちます。どこからでも、その情報をすばやく取得できます。
Remote Workソフトウェアプロバイダー
見た目はWindowsでリモートワークが可能になっているようですが、それほど簡単ではありません。 Windowsの組み込みRDPホストは、外部の支援なしに企業環境で大規模に使用するには複雑になる可能性があります。 SplashTopやChromeRemote Desktopなどのサービスは、潜在的なプロバイダーに数えられます。
TSplusによるRemote Workソフトウェア
パンデミックから生じるすべての合併症で、 TSplus Remote Work は、作業者が仕事用PCで何かを開始し、開いている作業セッションにアクセスして自宅で続行し、翌日以降に仕事に戻ったときに作業を終了できるようにするために用意されています。
Remote Work by TSplusは、企業が敷地内の有効なPCに簡単にアクセスするためのシンプルで安全かつ効率的なソリューションです。
この3番目のブリッジタイプのソフトウェアであるRemote Workは、前に説明した2つのソフトウェアとは大きく異なります。
Remote Access、Remote Desktop、Remote Work、Remote Supportソフトウェアの違いについての結論は？
リモート接続を有効にすると言うすべてのソフトウェア開発者は、理由でそうしますが、通常、使用するテクノロジの種類（アプリケーションサーバー、画面共有、またはRemote Desktop配信）の詳細は省略します。
これら3つのテクノロジーには、それぞれ利点と制限があります。それらのどれがビジネス自身の目的に最も適しているかを決定する前に、それらを理解することが重要です。
TSplusでは、クライアントがITシステムとその進化の仕方に応じて最適なソリューションを選択できるようにすることが基本であると考えられるため、クライアントに3つのオプションを提供することに投資しました。これにより、クライアントはインターネットの進化を十分に楽しむことができます。 。
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