Rad na daljinu i pripadajući softver koji to omogućuje mogu biti prilično zbunjujući. Postoji širok raspon dostupnih alata i nije uvijek jasno koji će proizvodi raditi najbolje u danom scenariju.
Zbrka oko Remote Access, Remote Desktop, Remote Support i Remote Work
Daljinski pristup, udaljena radna površina, daljinska podrška i rad na daljinu može se opisati kao omogućavanje radnicima da rade slične stvari. Ipak, kada se bolje pogleda, postaje jasno da se njihova svrha, upotreba i struktura razlikuju, iako mnogi programeri softvera i mediji često te razlike ne komuniciraju dobro.
Tvrtke koriste aplikacije za računovodstvo, naplatu, inventar, obradu teksta itd. Svaki uredski radnik očekuje da njihova radna stanica bude osobno računalo s barem ekranom, tipkovnicom i mišem. Također očekuju da im radna stanica omogući korištenje svojih datoteka, aplikacija i prava pristupa kako bi dovršili svoj posao. Njihovo računalo može se čak spojiti na poslužitelje tvrtke, bilo da su lokalni ili u cloud. Odatle, pristup aplikaciji, dijeljenje sesije i zaslona te daljinski rad ipak se koriste u različitim kontekstima od strane različitih ljudi.
Što su Remote Access i Remote Desktop softver?
Ovo jednostavno softversko rješenje omogućuje svakom ovlaštenom korisniku iz tvrtke povezivanje na zajednički aplikacijski poslužitelj, slično kao što bi privjesak ili druga identifikacija omogućila pristup zgradi. U toj zgradi neće se sva vrata otvoriti za određeni fob, slično tome, u svojoj sesiji, računovođa neće vidjeti softver tvrtke za inventarizaciju.
Remote Access se može opisati kao rješenje "više na jedan". Svaki korisnik otvara vlastitu sesiju na svom Windows PC-u i pristupa zajedničkom okruženju koje je za njih pripremio IT administrator tvrtke unutar poslužitelja tvrtke.
Remote Access ili Remote Desktop davatelji softvera
Ovdje je TSplus Remote Access očita alternativa Citrix na primjer. To je način za daljinski pristup resursima koji su dostupni s centralizirane točke kojoj pristupa više korisnika.
Ti poslužitelji mogu biti lokalni za tvrtku ili mogu biti u oblaku. Veliki igrači kao što su Microsoft Azure ili Amazon su na tržištu stvaranja moćnih vanjskih arhitektura kako bi tvrtke svojim zaposlenicima mogle ponuditi ili punu radnu površinu Windowsa ili pojedinačne profesionalne aplikacije koje se isporučuju na daljinu.
Remote Desktop Pristup putem TSplus
Ekvivalentni softver na TSplus zove se TSplus Remote Access. Ovo je tip rješenja koji je izabrao SpaSalon u SAD-u, čime je izbjegnut problem instaliranja istog alata za upravljanje salonom ljepote tisućama puta na isto toliko računala. Umjesto toga, umjesto toga imaju mali broj poslužitelja koji centraliziraju sav svoj softver, mnogo su jednostavniji za održavanje i mogu im pristupiti tisuće korisnika putem jednostavnog klijenta za povezivanje.
Poslužitelji za isporuku aplikacija i stolnih računala prva su vrsta softvera: Remote Access.
Što je softver Remote Support?
Ovaj softver za dijeljenje zaslona rješenje stvara vezu između korisničkog računala i računala agenta podrške. To omogućuje dijeljenje zaslona, tipkovnice i miša. Ovdje, slično telefonskom pozivu, proces je više poput kopanja tunela iz jedne sobe u drugu, dajući kontrolu nad onim što se nalazi u toj drugoj prostoriji. Može se reći da je “jedan na jedan” rješenje. Tim za podršku moći će preuzeti korisničko računalo kako bi pomogao ili obučio korisnika ili ispravio probleme na računalu.
Koje su prednosti i mogućnosti rješenja Remote Support?
To je vrlo važno rješenje za izbjegavanje potrebe za fizičkim prelaskom s jedne radne stanice na drugu, na primjer za instaliranje novog softvera. Također omogućuje tehničaru da razgovara s korisnikom i objasni koje radnje poduzima dok korisnik gleda kako se miš na svom ekranu pomiče “sam od sebe”. Korištenjem ove vrste alata podrška štedi dragocjeno vrijeme, povećava reaktivnost i smanjuje kašnjenja jer prilikom dijeljenja zaslona mogu vidjeti problem, reproducirati ga i ispraviti ga. Siguran način za smanjenje troškova održavanja.
Remote Support Programeri za razvoj softvera
TeamViewer, LogMeIn i drugi uređivači softvera za dijeljenje zaslona i kontrolu. TSplus Remote Support je ekonomska alternativa koja omogućuje malim i srednjim poduzećima da dijele zaslone i kontroliraju ih na daljinu za djelić cijene.
Remote Support softver od TSplus
Koristeći relejni poslužitelj instaliran na licu mjesta ili u cloud, TSplus Remote Support jamči povjerljivost podataka svake tvrtke budući da ništa ne prolazi kroz bilo koju vanjsku uslugu.
Rješenja koja omogućuju dijeljenje zaslona i daljinsko upravljanje računalima su druga vrsta softvera: Remote Support
Što je softver Remote Work?
Remote Work je način na koji pojedini radnici mogu pristupiti svojoj radnoj stanici s bilo kojeg mjesta, kao da su je ponijeli sa sobom kada su napustili posao. Nakon što je administrator dodijelio računalo korisniku i konfigurirao veze između te radne stanice i uređaja koje korisnik može koristiti za pristup, prijava stvara vezu sličnu privatnom mostu s individualnom kućom, na "jedan do jedna” osnova. Za svakog korisnika, softver preusmjerava dolaznu vezu ne na zajednički poslužitelj aplikacija, već na određeno pojedinačno računalo.
Imajte na umu da unutar svog osobnog radnog računala zaposlenik može pristupiti određenim dijelovima mreže svoje tvrtke. Slično, njihova veza za daljinski rad omogućuje im da to rade na daljinu kao da su u uredu.
Slučajevi upotrebe za rješenja Remote Work
Bolnica je dobar primjer ovog alata. Radna stanica može dopustiti nekome da provjerava i rezervira termine, centralizira medicinske podatke o pacijentima, piše i ispisuje recepte, provjerava je li određeni lijek na zalihama u ljekarni i naruči ga, prati narudžbe za obroke i zalihe hrane, mijenja rotaciju osoblja ili mnoge druge mogućnosti.
Iz očiglednih razloga povjerljivosti, osobno računalo medicinskog tajnika, medicinske sestre, liječnika, kirurga ili ravnatelja bolnice ne bi imalo isti pristup i ovlaštenje. Softver za daljinski rad omogućuje određenom članu osoblja da pristupi svojoj radnoj stanici s drugog mjesta u bolnici prema radnom danu.
Ako kirurg dobije poziv kod kuće u 2 sata ujutro i treba odmah pristupiti informacijama o pacijentu o, recimo, operaciji koja se trebala održati sljedeći dan, ali mora biti izvedena odmah zbog komplikacija, tehnologija rada na daljinu može biti ključna u brzom dobivanju tih informacija s bilo kojeg mjesta.
Remote Work Pružatelji softvera
Iako se naizgled čini da Windows omogućuje daljinski rad, to nije tako jednostavno. Windows ugrađeni RDP host može biti kompliciran za korištenje u velikim količinama u korporativnom okruženju bez vanjske pomoći. Usluge poput SplashTop ili Chrome Remote Desktop mogu se ubrojiti među potencijalne pružatelje.
Remote Work softver od TSplus
Uz sve komplikacije koje proizlaze iz pandemije, TSplus Remote Work je bio pri ruci kako bi se omogućilo radnicima da započnu nešto na svom radnom računalu, nastave kod kuće pristupajući svojoj otvorenoj radnoj sesiji i završe stvari kada se vrate na posao, bilo sljedećeg dana ili kasnije.
Remote Work by TSplus jednostavno je, sigurno i učinkovito rješenje za tvrtku za lak pristup bilo kojem omogućenom računalu u svojim prostorijama.
Ovaj tip softvera trećeg mosta, Remote Work, vrlo se razlikuje od dva prethodna opisana.
Zaključak o razlici između softvera Remote Access, Remote Desktop, Remote Work i Remote Support?
Svi programeri softvera koji kažu da omogućuju daljinsko povezivanje čine to s razlogom, ali općenito izostavljaju pojedinosti o vrsti tehnologije koju koriste: poslužitelji aplikacija, dijeljenje zaslona ili Remote Desktop isporuka.
Svaka od ove tri tehnologije nudi prednosti i ograničenja. Važno ih je razumjeti prije nego što odlučite koji je od njih najbolje prilagođen poslovnim ciljevima.
U TSplus smo uložili u pružanje tri opcije našim klijentima jer nam se čini temeljnim da dopuštamo našim klijentima da odaberu rješenje koje im najbolje odgovara u skladu s njihovim IT sustavima i kako se oni razvijaju, te tako mogu u potpunosti uživati u evoluciji interneta. .
Da biste saznali više o našem softverskom paketu, posjetite našu web stranicu i preuzmite 15-dnevnu probnu verziju.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB