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Remote Access, Remote Desktop, Remote Work 및 Remote Support 소프트웨어의 차이점

게시자: TSplus
게시됨: 2022년 5월 13일
수정: 2022년 9월 26일

원격 작업 및 이를 가능하게 하는 관련 소프트웨어는 상당히 혼란스러울 수 있습니다. 사용 가능한 도구는 광범위하며 주어진 시나리오에서 어떤 제품이 가장 잘 작동하는지 항상 명확하지 않습니다.

Remote Access, Remote Desktop, Remote Support 및 Remote Work를 둘러싼 혼란

원격 액세스, 원격 데스크탑, 원격 지원 그리고 원격 근무 작업자가 유사한 작업을 수행할 수 있도록 하는 것으로 설명할 수 있습니다. 그러나 자세히 살펴보면 목적, 용도 및 구조가 다르다는 것이 분명해집니다. 비록 이러한 차이점이 많은 소프트웨어 개발자와 언론 매체에 의해 잘 전달되지는 않지만.

회사는 회계, 청구, 재고, 워드 프로세싱 등에 응용 프로그램을 사용합니다. 모든 사무원은 자신의 워크스테이션이 최소한 화면, 키보드 및 마우스가 있는 PC가 되기를 기대합니다. 또한 워크스테이션에서 파일, 응용 프로그램 및 액세스 권한을 사용하여 작업을 완료할 수 있기를 기대합니다. 그들의 PC는 로컬에 있든 cloud에 있든 회사 서버에 연결할 수도 있습니다. 거기에서 응용 프로그램 액세스, 세션 및 화면 공유, 원격 작업은 그럼에도 불구하고 다른 사람들에 의해 다른 컨텍스트에서 사용됩니다.

Remote Access 및 Remote Desktop 소프트웨어란 무엇입니까?

이 간단한 소프트웨어 솔루션을 사용하면 열쇠고리 또는 기타 ID로 건물에 액세스할 수 있는 것과 유사하게 회사의 인증된 각 사용자가 공통 애플리케이션 서버에 연결할 수 있습니다. 그 건물에서 특정 FOB에 대해 모든 문이 열리지는 않습니다. 마찬가지로 회계 세션에서 회계사는 회사의 주식 평가 소프트웨어를 볼 수 없습니다.

Remote Access는 "다대일" 솔루션으로 설명할 수 있습니다. 각 사용자는 Windows PC에서 자신의 세션을 열고 회사 서버 내에서 회사 IT 관리자가 준비한 공유 환경에 액세스합니다.

Remote Access 또는 Remote Desktop 소프트웨어 제공업체

여기에서 TSplus Remote Access는 예를 들어 Citrix의 확실한 대안입니다. 여러 사용자가 액세스하는 중앙 집중식 지점에서 사용 가능한 리소스에 원격으로 액세스하는 방법입니다.

이러한 서버는 회사에 로컬일 수도 있고 클라우드에 있을 수도 있습니다. Microsoft Azure 또는 Amazon과 같은 대기업은 기업이 직원에게 전체 Windows 데스크톱 또는 원격으로 제공되는 개별 전문 응용 프로그램을 제공할 수 있도록 강력한 아웃소싱 아키텍처를 만드는 시장에 있습니다.

TSplus에 의한 Remote Desktop 액세스

TSplus의 동등한 소프트웨어는 TSplus Remote Access. 이것은 미국 SpaSalon이 선택한 솔루션 유형이므로 동일한 미용실 관리 도구를 여러 컴퓨터에 수천 번 설치해야 하는 수고를 피할 수 있습니다. 대신 모든 소프트웨어를 중앙 집중화하고 유지 관리가 훨씬 간단하고 간단한 연결 클라이언트를 통해 수천 명의 사용자가 액세스할 수 있는 소수의 서버를 사용합니다.

응용 프로그램 및 데스크톱 전달 서버는 첫 번째 유형의 소프트웨어인 Remote Access입니다.

Remote Support 소프트웨어란 무엇입니까?

이것 화면 공유 소프트웨어 솔루션은 사용자의 PC와 지원 에이전트의 PC 사이에 링크를 생성합니다. 이를 통해 화면, 키보드 및 마우스를 공유할 수 있습니다. 여기에서 전화 통화와 유사하게 프로세스는 한 방에서 다른 방으로 터널을 파고 두 번째 방에 있는 것을 제어하는 것과 비슷합니다. "일대일" 솔루션이라고 할 수 있습니다. 지원 팀은 사용자의 PC를 인수하여 사용자를 돕거나 교육하거나 PC의 문제를 수정할 수 있습니다.

Remote Support 솔루션의 장점과 가능성은 무엇입니까?

예를 들어 새 소프트웨어를 설치하기 위해 한 워크스테이션에서 다른 워크스테이션으로 물리적으로 이동하지 않아도 되는 가장 중요한 솔루션입니다. 또한 기술자가 사용자와 채팅을 하고 사용자가 화면의 마우스가 "스스로" 움직이는 것을 보는 동안 수행하는 작업을 설명할 수 있습니다. 이러한 종류의 도구를 사용하여 지원팀은 화면을 공유할 때 문제를 보고 재현하고 수정할 수 있으므로 귀중한 시간을 절약하고 반응성을 높이며 지연을 줄입니다. 유지 관리 비용을 줄이는 확실한 방법입니다.

Remote Support 소프트웨어 개발자

TeamViewer, LogMeIn 등은 화면 공유 및 제어 소프트웨어 편집기입니다. TSplus Remote Support SMB가 화면을 공유하고 저렴한 가격으로 원격으로 제어할 수 있는 경제적인 대안입니다.

TSplus의 Remote Support 소프트웨어

현장 또는 cloud에 설치된 중계 서버를 사용하여 TSplus Remote Support는 외부 서비스를 통해 전송되는 것이 없으므로 각 회사 데이터의 기밀성을 보장합니다.

컴퓨터의 화면 공유 및 원격 제어를 허용하는 솔루션은 두 번째 유형의 소프트웨어인 Remote Support입니다.

Remote Work 소프트웨어란 무엇입니까?

Remote Work는 개별 작업자가 마치 퇴근할 때 가져간 것처럼 어디서나 각자의 특정 워크스테이션에 액세스할 수 있는 방법입니다. 관리자가 사용자에게 PC를 할당하고 해당 워크스테이션과 사용자가 액세스하는 데 사용할 수 있는 장치 간의 링크를 구성한 후 로그인하면 개별 집에 대한 개인 브리지와 유사한 연결이 생성됩니다. 하나”를 기준으로 합니다. 각 사용자에 대해 소프트웨어는 들어오는 연결을 공통 응용 프로그램 서버가 아니라 지정된 개별 컴퓨터로 리디렉션합니다.

직원은 개인 업무용 컴퓨터에서 회사 네트워크의 특정 부분에 액세스할 수 있습니다. 마찬가지로 원격 작업 연결을 통해 마치 사무실에 있는 것처럼 원격으로 작업을 수행할 수 있습니다.

Remote Work 솔루션의 사용 사례

병원은 이 도구의 좋은 예입니다. 워크스테이션은 누군가가 약속을 확인 및 예약하고, 환자 의료 데이터를 중앙 집중화하고, 처방전을 작성 및 인쇄하고, 약국에 주어진 약품이 재고가 있는지 확인하고 주문하고, 식사 주문 및 식품 재고를 따르고, 직원 순환을 수정하거나, 다른 많은 가능성.

명백한 기밀 유지를 위해 의료 비서, 간호사, 의사, 외과 의사 또는 병원 원장의 PC는 동일한 액세스 및 권한을 갖지 않습니다. 원격 작업 소프트웨어를 사용하면 지정된 직원이 근무일에 따라 병원의 다른 곳에서 워크스테이션에 액세스할 수 있습니다.

외과의가 새벽 2시에 집에 전화를 걸어 환자 정보에 즉시 액세스해야 하는 경우, 예를 들어 다음 날 시작해야 하지만 합병증으로 인해 즉시 수행해야 하는 수술에 대해 원격 작업 기술이 도움이 될 수 있습니다. 어디에서나 해당 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다.

Remote Work 소프트웨어 제공업체

Windows는 겉보기에는 원격 작업이 가능한 것처럼 보이지만 말처럼 쉽지 않습니다. Windows 내장 RDP 호스트는 외부의 도움 없이 기업 환경에서 대규모로 사용하기가 복잡할 수 있습니다. SplashTop 또는 Chrome Remote Desktop와 같은 서비스는 잠재적인 공급자로 간주될 수 있습니다.

TSplus의 Remote Work 소프트웨어

전염병으로 인해 발생하는 모든 합병증과 함께, TSplus Remote Work 작업자가 업무용 PC에서 무언가를 시작하고, 열린 작업 세션에 액세스하여 집에서 계속하고, 다음 날 또는 그 이후에 직장에 복귀하면 작업을 완료할 수 있습니다.

Remote Work by TSplus는 기업이 사내에서 활성화된 모든 PC에 쉽게 액세스할 수 있는 간단하고 안전하며 효율적인 솔루션입니다.

이 세 번째 브리지 유형의 소프트웨어인 Remote Work는 앞에서 설명한 두 가지 소프트웨어와 매우 다릅니다.