远程工作和启用它的相关软件可能会非常混乱。有很多可用的工具，但在给定的场景中哪些产品最适合工作并不总是很清楚。
Remote Access、Remote Desktop、Remote Support和Remote Work的困惑
什么是 Remote Access 和 Remote Desktop 软件？
这个简单的软件解决方案使公司的每个授权用户都可以连接到一个公共应用程序服务器，类似于钥匙扣或其他身份证明可以访问建筑物。在那栋大楼里，并不是所有的门都会为特定的离岸价打开，同样，在他们的会议上，会计师不会看到公司的盘点软件。
Remote Access 可以说是“多对一”的解决方案。每个用户在他们的 Windows PC 上打开他们自己的会话，并访问公司 IT 管理员在公司服务器中为他们准备的共享环境。
Remote Access 或 Remote Desktop 软件供应商
这就是 TSplus Remote Access 明显替代 Citrix 的地方。这是一种远程访问由多个用户访问的集中点提供的资源的方法。
这些服务器可以在公司本地，也可以在云端。微软 Azure 或亚马逊等大公司正在创建强大的外包架构市场，以便企业可以为其员工提供完整的 Windows 桌面或单独的远程交付的专业应用程序。
Remote Desktop 通过 TSplus 访问
TSplus 的等效软件称为 TSplus Remote Access.这是美国 SpaSalon 选择的解决方案类型，从而避免了在尽可能多的计算机上安装相同的美容院管理工具数千次的麻烦。取而代之的是，拥有少量服务器来集中他们的所有软件，维护起来更简单，并且可以通过简单的连接客户端被成千上万的用户访问。
应用程序和桌面交付服务器是第一类软件：Remote Access。
什么是 Remote Support 软件？
这 屏幕共享软件 解决方案在用户的 PC 和支持代理的 PC 之间创建链接。这将启用屏幕、键盘和鼠标共享。在这里，类似于打电话，这个过程更像是从一个房间挖一条隧道到另一个房间，从而控制第二个房间里的东西。可以说是“一对一”的解决方案。支持团队将能够接管用户的 PC 以帮助或培训用户或纠正 PC 上的问题。
Remote Support 解决方案的优势和可能性是什么？
这是一个非常重要的解决方案，可以避免必须从一个工作站物理移动到另一个工作站，例如安装新软件。它还使技术人员能够与用户聊天并解释他们正在采取什么行动，而用户则在他们的屏幕上看到鼠标“自行”移动。通过使用这种工具，支持人员可以节省宝贵的时间、提高反应能力并减少延迟，因为在共享屏幕时，他们可以看到问题、重现并纠正问题。降低维护成本的可靠方法。
Remote Support 软件开发人员
TeamViewer、LogMeIn 等是屏幕共享和控制软件编辑器。 TSplus Remote Support 是一种经济的替代方案，使中小型企业能够以一小部分价格共享屏幕并远程控制它们。
TSplus的Remote Support软件
使用安装在现场或 cloud 中的中继服务器，TSplus Remote Support 保证每个公司数据的机密性，因为没有任何东西通过任何外部服务传输。
允许屏幕共享和远程控制计算机的解决方案是第二种软件：Remote Support
什么是 Remote Work 软件？
Remote Work 是一种让每个员工都可以从任何地方访问自己特定工作站的方式，就好像他们在下班时随身携带了它一样。一旦管理员将 PC 分配给用户并配置了该工作站和用户可以用来访问它的设备之间的链接，登录就会创建一个连接，类似于通往个人房屋的私人桥梁，在“一个到一个”的基础。对于每个用户，软件不会将传入连接重定向到公共应用程序服务器，而是重定向到指定的个人计算机。
请注意，员工可以从其个人工作计算机中访问其公司网络的特定部分。同样，他们的远程工作连接使他们能够像在办公室一样进行远程工作。
Remote Work 解决方案用例
医院就是这种工具的一个很好的例子。工作站可以让某人检查和预约，集中患者医疗数据，编写和打印处方，检查给定药物是否在药房有库存并订购，遵循餐单和食品库存，修改员工轮换，或许多其他的可能性。
出于明显的保密原因，医疗秘书、护士、医生、外科医生或医院院长的 PC 不会具有相同的访问权限和授权。远程工作软件使给定的工作人员可以根据他们的工作日从医院的其他地方访问他们的工作站。
如果外科医生凌晨 2 点在家接到电话，并且需要立即访问患者的信息，例如本应在第二天进行但由于并发症而必须立即执行的手术，远程工作技术可能会发挥作用从任何地方快速获取该信息。
Remote Work 软件供应商
尽管从外观上看，Windows 似乎让远程工作成为可能，但并不是那么容易。 Windows 内置 RDP 主机在没有外部帮助的情况下在企业环境中大规模使用可能很复杂。 SplashTop 或 Chrome Remote Desktop 等服务可以算作潜在供应商。
TSplus的Remote Work软件
随着大流行带来的所有并发症， TSplus Remote Work 随时可以让员工在他们的工作 PC 上开始工作，通过访问他们的开放工作会话在家中继续工作，并在他们回到工作岗位时完成工作，无论是第二天还是之后。
TSplus 的 Remote Work 是一种简单、安全、高效的解决方案，公司可以轻松访问其场所内任何启用的 PC。
第三种桥接软件 Remote Work 与前面介绍的两种软件大不相同。
关于Remote Access、Remote Desktop、Remote Work和Remote Support软件区别的结论？
所有声称启用远程连接的软件开发人员都这样做是有原因的，但他们通常会忽略他们使用的技术类型的详细信息：应用程序服务器、屏幕共享或 Remote Desktop 交付。
这三种技术中的每一种都具有优势和限制。在决定哪些最适合企业自身目标之前，了解它们非常重要。
在TSplus，我们投资于为我们的客户提供三种选择，因为让我们的客户根据他们的IT系统以及这些系统如何发展来选择最适合他们的解决方案对我们来说是至关重要的，这样他们就可以充分享受互联网的发展。 .
要了解有关我们软件套件的更多信息，请访问我们的网站和 下载 15 天试用版.
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