A távmunka és a hozzá tartozó szoftver, amely lehetővé teszi, meglehetősen zavaró lehet. A rendelkezésre álló eszközök széles választéka áll rendelkezésre, és nem mindig világos, hogy egy adott forgatókönyv esetén mely termékek működnek a legjobban.
Zavar az Remote Access, Remote Desktop, Remote Support és Remote Work körül
Távoli hozzáférés, távoli asztal, távoli támogatás és távmunka úgy írható le, mint amely lehetővé teszi a dolgozók számára, hogy hasonló dolgokat tegyenek. Mégis, ha közelebbről megvizsgáljuk, világossá válik, hogy céljuk, felhasználásuk és felépítésük különbözik, bár ezeket a különbségeket sok szoftverfejlesztő és média nem kommunikálja megfelelően.
A cégek könyvelésre, számlázásra, leltározásra, szövegszerkesztésre stb. használnak alkalmazásokat. Minden irodai dolgozó elvárja, hogy munkaállomása legalább képernyővel, billentyűzettel és egérrel rendelkező PC legyen. Azt is elvárják, hogy a munkaállomás lehetővé tegye fájljaik, alkalmazásaik és hozzáférési jogaik használatát munkájuk befejezéséhez. A számítógépük akár a cég szervereihez is csatlakozhat, akár helyiek, akár az cloud-ben vannak. Innentől kezdve az alkalmazás-hozzáférést, a munkamenet- és képernyőmegosztást, valamint a távmunkát különböző kontextusokban használják különböző emberek.
Mi az Remote Access és Remote Desktop szoftver?
Ez az egyszerű szoftvermegoldás lehetővé teszi, hogy a cég minden jogosult felhasználója csatlakozzon egy közös alkalmazásszerverhez, hasonlóan ahhoz, ahogyan egy kulcstartó vagy más azonosítás adna hozzáférést egy épülethez. Abban az épületben nem nyílik meg minden ajtó egy adott fob előtt, hasonlóképpen a könyvelő sem látja a munkamenetében a cég leltározó szoftverét.
Az Remote Access „sok az egyhez” megoldásként írható le. Minden felhasználó megnyitja saját munkamenetét a Windows PC-jén, és hozzáfér a megosztott környezethez, amelyet a vállalat informatikai adminisztrátora készített számukra a vállalat szerverein belül.
Remote Access vagy Remote Desktop szoftverszolgáltatók
Itt például az TSplus Remote Access kézenfekvő alternatívája az Citrix-nek. Ez egy módja annak, hogy távolról hozzáférjen az erőforrásokhoz, amelyeket több felhasználó is elérhet egy központi pontról.
Ezek a szerverek lehetnek helyiek a vállalatnál, vagy lehetnek a felhőben. Az olyan nagy szereplők, mint a Microsoft Azure vagy az Amazon, a hatékony kiszervezett architektúrák létrehozásának piacán dolgoznak, hogy a vállalkozások akár teljes Windows asztali számítógépet, akár egyedi, távolról szállított professzionális alkalmazásokat kínálhassanak alkalmazottaiknak.
Remote Desktop Hozzáférés az TSplus-n keresztül
Az TSplus megfelelő szoftverét hívják TSplus Remote Access. Ezt a megoldást választotta a SpaSalon az Egyesült Államokban, így elkerülhető, hogy ugyanazt a szépségszalon-kezelő eszközt több ezerszer telepítsék több számítógépre. Ehelyett legyen egy kis számú kiszolgáló, amelyek központosítják az összes szoftvert, sokkal egyszerűbb a karbantartásuk, és több ezer felhasználó elérheti őket egy egyszerű kapcsolati kliensen keresztül.
Az alkalmazás- és asztali kézbesítő szerverek a szoftverek első típusai: Remote Access.
Mi az Remote Support szoftver?
Ez képernyőmegosztó szoftver megoldás kapcsolatot hoz létre a felhasználó számítógépe és a támogatási ügynök számítógépe között. Ez lehetővé teszi a képernyő, a billentyűzet és az egér megosztását. Itt, a telefonhíváshoz hasonlóan, a folyamat inkább olyan, mintha alagutat ásnának egyik helyiségből a másikba, és irányítást adnának a másik szobában lévő dolgok felett. Mondhatni „egy az egyhez” megoldásnak. Egy ügyfélszolgálati csapat átveheti a felhasználó számítógépét, hogy segítse vagy betanítsa a felhasználót, vagy kijavítsa a számítógéppel kapcsolatos problémákat.
Mik az Remote Support megoldások előnyei és lehetőségei?
Ez egy nagyon fontos megoldás annak elkerülésére, hogy fizikailag kelljen átjutni egyik munkaállomásról a másikra, például egy új szoftver telepítéséhez. Lehetővé teszi azt is, hogy a technikus csevegjen a felhasználóval, és elmagyarázza, milyen műveleteket hajt végre, miközben a felhasználó figyeli, ahogy az egér „magától” mozog a képernyőjén. Az ilyen típusú eszköz használatával a támogatás értékes időt takarít meg, növeli a reakciókészséget és csökkenti a késéseket, mivel a képernyő megosztásakor láthatják a problémát, reprodukálják és kijavítják. Biztos módja a karbantartási költségek csökkentésének.
Remote Support szoftverfejlesztők
Az TeamViewer, a LogMeIn és mások képernyőmegosztó és vezérlő szoftverszerkesztők. TSplus Remote Support egy olyan gazdaságos alternatíva, amely lehetővé teszi a kis- és középvállalkozások számára, hogy az ár töredékéért megosszák a képernyőket és vezéreljék azokat távolról.
Remote Support Szoftver az TSplus-től
A helyszínre vagy az cloud-be telepített közvetítőszerver használatával az TSplus Remote Support garantálja az egyes vállalatok adatainak bizalmas kezelését, mivel semmi nem jut át semmilyen külső szolgáltatáson keresztül.
A képernyőmegosztást és a számítógépek távvezérlését lehetővé tevő megoldások a második szoftvertípus: Remote Support
Mi az Remote Work szoftver?
Az Remote Work segítségével az egyes dolgozók bárhonnan hozzáférhetnek saját munkaállomásukhoz, mintha magukkal vitték volna, amikor elmentek a munkából. Miután az adminisztrátor hozzárendelt egy számítógépet a felhasználóhoz, és beállította a kapcsolatokat a munkaállomás és a felhasználó által a hozzáféréshez használt eszközök között, a bejelentkezés egy magánhídhoz hasonló kapcsolatot hoz létre egy magánházzal. egy” alapon. A szoftver minden egyes felhasználó esetében nem egy közös alkalmazáskiszolgálóra, hanem a megadott egyedi számítógépre irányítja át a bejövő kapcsolatot.
Vegye figyelembe, hogy az alkalmazottak a személyes munkahelyi számítógépükről hozzáférhetnek vállalatuk hálózatának meghatározott részeihez. Hasonlóképpen, távoli munkakapcsolatuk lehetővé teszi számukra, hogy ezt úgy távolról is megtegyék, mintha az irodában lennének.
Használati tokok az Remote Work megoldásokhoz
A kórház jó példa erre az eszközre. A munkaállomás lehetővé teheti valakinek az időpontok ellenőrzését és lefoglalását, a betegek egészségügyi adatainak központosítását, a receptek felírását és kinyomtatását, ellenőrizheti, hogy az adott gyógyszer van-e készleten a gyógyszertárban és megrendelheti, követheti az étkezési rendeléseket és az élelmiszerkészleteket, módosíthatja a személyzet cseréjét, ill. sok más lehetőség.
Nyilvánvaló titoktartási okokból egy egészségügyi titkár, egy nővér, egy orvos, egy sebész vagy a kórházigazgató PC-je nem rendelkezik azonos hozzáféréssel és jogosultsággal. A távoli munkavégzés szoftvere lehetővé teszi, hogy egy adott munkatárs a munkanapjának megfelelően a kórház más részeiről hozzáférjen a munkaállomásához.
Ha egy sebészt hívnak otthon hajnali 2-kor, és azonnal hozzá kell férnie a páciens információihoz, mondjuk egy olyan műtéttel kapcsolatban, amelyet másnap kellett volna elvégezni, de a szövődmények miatt azonnal el kell végezni, akkor a távmunka technológia segíthet hogy gyorsan, bárhonnan megszerezze ezeket az információkat.
Remote Work szoftverszolgáltatók
Bár látszólag a Windows úgy tűnik, hogy lehetővé teszi a távoli munkát, ez nem ilyen egyszerű. A Windows beépített RDP gazdagépe bonyolult lehet nagy méretekben, vállalati környezetben külső segítség nélkül. Az olyan szolgáltatások, mint a SplashTop vagy a Chrome Remote Desktop, a potenciális szolgáltatók közé sorolhatók.
Remote Work Szoftver az TSplus-től
A járványból eredő összes komplikációval együtt, TSplus Remote Work kéznél van, hogy lehetővé tegye a dolgozóknak, hogy elkezdjenek valamit a munkahelyi számítógépükön, otthon folytathassák a nyitott munkamenetet, és befejezzék a dolgokat, amikor visszatérnek dolgozni, legyen az másnap vagy később.
Az Remote Work by TSplus egy egyszerű, biztonságos és hatékony megoldás egy vállalat számára, amellyel könnyedén hozzáférhet bármely engedélyezett számítógéphez a telephelyén.
Ez a harmadik híd típusú szoftver, az Remote Work nagyon különbözik az előző két szoftvertől.
Következtetés az Remote Access, Remote Desktop, Remote Work és Remote Support szoftverek közötti különbségről?
Minden szoftverfejlesztő, aki azt mondja, hogy engedélyezi a távoli kapcsolatot, okkal teszi ezt, de általában figyelmen kívül hagyják az általuk használt technológia típusát: Alkalmazásszerverek, Képernyőmegosztás vagy Remote Desktop szállítás.
E három technológia mindegyike rendelkezik előnyökkel és korlátozásokkal. Fontos megérteni őket, mielőtt eldöntené, melyikük felel meg a legjobban egy vállalkozás saját céljainak.
Az TSplus-nél azért fektettünk be, hogy a három lehetőséget kínáljuk ügyfeleinknek, mivel számunkra alapvető fontosságúnak tűnik, hogy ügyfeleink IT-rendszereiknek és azok fejlődésének megfelelően a számukra legmegfelelőbb megoldást válasszák, így teljes mértékben élvezhetik az internet fejlődését. .
Ha többet szeretne megtudni szoftvercsomagunkról, látogasson el weboldalunkra és tölts le egy 15 napos próbaverziót.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB