Zdalna konserwacja IT

TSplus Remote Support to kompleksowe rozwiązanie, które ułatwia zarówno obsługę klienta zewnętrznego, jak i wewnętrzną konserwację współpracowników/maszyn. Zapewnia bezpieczną, opłacalną i wydajną pomoc zdalną, zapewniając usprawnione procesy konserwacji IT.

Tak, TSplus Remote Support przoduje w bezpiecznej konserwacji bez nadzoru, umożliwiając zespołom IT wykonywanie zadań, takich jak aktualizacje lub konfiguracja narzędzi, z solidnym, kompleksowym szyfrowaniem.

TSplus Remote Support stawia na bezpieczeństwo poprzez wdrożenie kompleksowego szyfrowania, gwarantującego prywatność i ochronę danych nie tylko podczas zewnętrznej obsługi klienta, ale także podczas wewnętrznych sesji konserwacyjnych.

Absolutnie, TSplus Remote Support jest kompatybilny zarówno z urządzeniami z systemem Windows, jak i macOS, zapewniając zespołom wsparcia IT elastyczność w pomaganiu zarówno klientom zewnętrznym, jak i współpracownikom wewnętrznym.

TSplus Remote Support obsługuje bezpieczne udostępnianie sesji wielu użytkownikom, co czyni go idealnym wyborem do wspólnego i interaktywnego zdalnego szkolenia, zarówno dla klientów zewnętrznych, jak i współpracowników wewnętrznych.

TSplus Remote Support został starannie zaprojektowany tak, aby był przyjazny zarówno dla agentów wsparcia, jak i użytkowników końcowych, nie wymagał żadnej konfiguracji ani instalacji, zapewniając płynne działanie wszystkim użytkownikom.

TSplus Remote Support zapewnia opcje dostosowywania typu white-label, umożliwiając firmom oznaczanie interfejsu nie tylko w celu obsługi klienta zewnętrznego, ale także w celu zapewnienia dopracowanego i profesjonalnego wyglądu w scenariuszach wewnętrznej konserwacji.

TSplus Remote Support opiera się na serwerach zarządzanych przez TSplus rozproszonych na całym świecie, zapewniając optymalną wydajność i niezawodność zarówno w przypadku obsługi klienta zewnętrznego, jak i wewnętrznych zadań konserwacyjnych.

Z pewnością TSplus Remote Support obsługuje konfiguracje z wieloma monitorami, zapewniając kompleksowe rozwiązanie do wsparcia IT, niezależnie od tego, czy chodzi o pomoc klientom zewnętrznym, czy prowadzenie wewnętrznej konserwacji.

TSplus Remote Support oferuje przyjazny dla biznesu model subskrypcji z różnymi planami, zaprojektowany tak, aby był przystępny cenowo dla organizacji każdej wielkości i zaspokajał zarówno zewnętrzne potrzeby wsparcia klienta, jak i wewnętrzne potrzeby konserwacyjne.