TSplus Remote Support: Zdalne wsparcie IT stało się łatwe

Bez wysiłku usprawnij globalną zdalną pomoc dla komputerów z systemami Windows i MacOS. Uzyskaj bezpieczny, nadzorowany i nienadzorowany dostęp, aby zwiększyć możliwości wsparcia. Wzmocnij swoje operacje wsparcia dzięki nowoczesnemu i ekonomicznemu rozwiązaniu.

TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm

five stars review on google

4,9 na 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm

five stars review on google

4,9 na 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

Best citrix alternative

Wyzwanie zdalnego wsparcia IT

Zespoły wsparcia w dzisiejszym dynamicznym krajobrazie IT stoją przed krytycznym wyzwaniem, jakim jest dostarczanie wydajnej i bezpiecznej zdalnej pomocy. Tradycyjne rozwiązania często wiążą się ze złożonością i wysokimi kosztami, co stanowi wyzwanie dla zespołów wsparcia.

TSplus Remote Support jest dedykowanym rozwiązaniem do rozwiązywania złożoności zdalnej pomocy. Zapewniając uproszczoną i opłacalną alternatywę, umożliwia zespołom wsparcia pokonywanie związanych z tym trudności.

Zastosowania w rzeczywistym świecie

Nie jest wymagane żadne ustawienie do szybkich połączeń, co poprawia doświadczenie użytkownika.

Kompatybilny zarówno z urządzeniami Windows, jak i macOS.

Ułatwia bezpieczne udostępnianie sesji wieloosobowych do celów zdalnego szkolenia.

Umożliwia agentom wsparcia pomoc i rozwiązywanie problemów zdalnych klientów.

Umożliwia zdalne zadania konserwacyjne IT, takie jak aktualizacje lub instalacje narzędzi.

Best citrix alternative

Kluczowe korzyści

Uproszczone doświadczenie użytkownika końcowego

Zaprojektowany z myślą o łatwości obsługi, nie wymaga instalacji ani konfiguracji po stronie użytkownika końcowego, co sprzyja łatwości użytkowania.

Wysoce bezpieczne i zaszyfrowane

Podkreśla bezpieczeństwo dzięki szyfrowaniu TLS dla wszystkich komunikacji, zapewniając prywatność i ochronę danych.

Obsługa wielu funkcji

Zawiera udostępnianie ekranu, transfer plików, czat, obsługę wielu monitorów i więcej.

Przystępny model subskrypcji

Usługa jest oferowana w przyjaznym dla biznesu modelu subskrypcyjnym, co czyni ją dostępną dla organizacji każdej wielkości.

Globalne Serwery Przekaźnikowe

Działa na sieci globalnie rozproszonych serwerów przekaźnikowych, optymalizując prędkości połączeń i niezawodność.

Opcje White-Label

Oferuje funkcje dostosowywania dla firm do brandowania ich interfejsu zdalnego wsparcia.

Zobacz wszystkie funkcje

Gotowy, aby zanurkować? Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.

Wypróbuj wybrane oprogramowanie przez 15 dni. Wszystkie funkcje w zestawie.

Łatwa konfiguracja – Nie wymaga karty kredytowej

TSplus Remote Support wspiera zdalne wsparcie IT na całym świecie

TSplus Remote Support redefiniuje globalne wsparcie IT dzięki natychmiastowemu, bezpiecznemu dostępowi do komputerów z systemem Windows. Oferując zarówno tryby z obsługą, jak i bez obsługi, zapewnia wydajność dzięki najnowocześniejszemu szyfrowaniu.

Podnieś swoje możliwości wsparcia bez wysiłku. Wybierz TSplus dla bezproblemowego doświadczenia zdalnej pomocy na całym świecie.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak jest utrzymywane bezpieczeństwo podczas sesji zdalnych?

TSplus Remote Access zapewnia bezpieczeństwo dzięki nowoczesnemu szyfrowaniu TLS i integruje TSplus Advanced Security dla dodatkowych środków. TSplus Remote Access zapewnia bezpieczeństwo dzięki nowoczesnemu szyfrowaniu TLS i integruje TSplus Advanced Security dla dodatkowych środków.

Jakie funkcje są dostępne w TSplus Remote Support?

Funkcje obejmują Remote Desktop Access, publikowanie aplikacji, przypisanie, wiele sesji, tryby połączeń, narzędzia administracyjne, zdalne drukowanie, środki bezpieczeństwa, zarządzanie farmą oraz dodatkowe funkcje, takie jak Web Credentials i wstępne uruchamianie sesji.

Jaki jest model subskrypcji dla TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support działa na modelu licencji stałej, eliminując potrzebę opłat abonamentowych.

Jak użytkownicy łączą się z zasobami zdalnymi?

Użytkownicy mogą łączyć się bezproblemowo za pomocą różnych trybów, takich jak RDP Client, RemoteApp Client i HTML5 Client, zapewniając intuicyjne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie.

Jak obsługiwane jest zdalne drukowanie w TSplus Remote Support?

Zaawansowane rozwiązania do drukowania, w tym Virtual Printer i Universal Printer, oferują lepszą kontrolę nad konfiguracjami drukarek.

Jakie środki bezpieczeństwa są wdrożone w TSplus Remote Support?

Bezpieczeństwo jest wzmocnione szyfrowaniem TLS, a TSplus Advanced Security dodaje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, regularne aktualizacje i monitorowanie blokad.

Jak portal TSplus Gateway przyczynia się do zarządzania farmą?

Portal bramy TSplus upraszcza dostęp do wielu serwerów z obsługą równoważenia obciążenia i przełączania awaryjnego, poprawiając zarządzanie całym farmą.

Czy są dodatkowe funkcje poza zdalnym dostępem?

Tak, TSplus Remote Support obejmuje konfigurowalny portal internetowy, dane logowania do sieci, wstępne uruchamianie sesji, transfer plików, schowek, otwieranie na kliencie oraz portal licencyjny do efektywnego zarządzania licencjami i aktualizacjami.

Czy portal internetowy TSplus może być dostosowany do tożsamości korporacyjnej?

Oczywiście, administratorzy mogą łatwo dostosować portal internetowy TSplus do marki firmy, w tym kolory, logo i nazwę.

Jak TSplus Remote Support upraszcza zarządzanie użytkownikami i aplikacjami?

Administratorzy mogą bez trudu przypisywać aplikacje użytkownikom lub grupom za pomocą Active Directory, lokalnych kont, Azure lub AWS, upraszczając proces zarządzania.

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z nami
back to top of the page icon