 Minggu lepas, TSplus mengumumkan keluaran versi terkini Remote Support. Antara perubahan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, versi 3 menawarkan beberapa ciri yang akan membantu perkhidmatan penyelenggaraan komputer meningkatkan produktiviti mereka. Â
TSplus Remote Support, kawalan PC jauh dan perisian perkongsian sesi Windows, telah melalui a baik pulih sepenuhnya untuk memudahkan penggunaan dan konfigurasinya. Dengan penambahbaikan ini, ejen sokongan menjimatkan masa yang berharga dan boleh mula memberikan bantuan serta-merta atas permintaan. Â
Hasilnya, Remote Support menyumbang untuk meningkatkan kadar penyelesaian isu dengan alat yang berguna dan cekap. Â
Sebahagian daripada kecekapan ini bergantung pada keupayaan untuk membantu pelanggan pada bila-bila masa, 24/7. Dengan mengambil kira objektif ini, Remote Support menawarkan akses tanpa pengawasan kepada PC jauh, satu ciri yang amat berguna untuk penyelenggaraan komputer. Â
Menyediakan Penyelenggaraan Komputer Tanpa Pengawasan
Akses jauh tanpa pengawasan ke PC Windows ialah penyelesaian ideal untuk profesional IT untuk menyampaikan penyelenggaraan dalaman seperti menggunakan kemas kini pelayan atau menyediakan alatan untuk rakan sekerja atau pelanggan mereka. Ia membolehkan mereka mengakses komputer jauh dengan selamat pada bila-bila masa, untuk mengawal tetikus dan papan kekunci mereka, dan mengakses fail dan aplikasi. Semua ini walaupun ketika pengguna adalah bukan di hadapan mesin mereka, seperti di malam.Â
Ejen sokongan boleh menambah, menyambung dan mengalih keluar peranti dengan mudah daripada senarai komputer tanpa pengawasan. Apa yang mereka perlu lakukan ialah meminta daripada pengguna akhir supaya mereka mendayakan akses tanpa pengawasan kepada mesin mereka melalui antara muka pelanggan sambungan ultra-mudah. Untuk memastikan akses tanpa pengawasan ke PC mereka selamat, mereka mesti mencipta kata laluan khusus yang akan mereka kongsi dengan ejen sokongan atau penyelenggaraan mereka bersama-sama dengan ID peribadi Remote Support mereka. Sudah tentu, untuk tahap perlindungan terbaik, tindakan ini boleh diterbalikkan pada bila-bila masa.
Kemudian, untuk pengurusan yang lebih bijak, Remote Support membenarkan ejen menyusun Pcs ke dalam kumpulan, dan mencari mesin yang mereka cari dengan cepat menggunakan bar carian.Â
Setelah akses tanpa pengawasan aktif, pengurus IT dan profesional penyelenggaraan boleh membuka gesaan arahan dalam sesi jauh untuk melakukan tindakan tertentu tanpa bantuan pengguna akhir. Mereka juga mempunyai pilihan untuk menyekat keupayaan input pengguna. Ini memberikan fleksibiliti tambahan untuk melakukan operasi penyelenggaraan tanpa diganggu oleh aktiviti pengguna akhir.Â
Dengan ciri tambahan ini, Remote Support memberikan ejen alat untuk memastikan operasi penyelenggaraan komputer yang lancar dan cekap.Â
Ringkasnya, faedah Akses Tanpa Pengawasan Remote Support untuk perkhidmatan penyelenggaraan komputer adalah banyak:Â
- Kesinambungan PerkhidmatanÂ
- Peningkatan produktivitiÂ
- Sifar gangguanÂ
- Responsif yang Lebih TinggiÂ
Â
Remote Support tersedia dalam talian untuk muat turun percuma sebagai versi percubaan 15 hari berciri penuh. Uji hari ini!Â
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB