ເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ
ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງ TSplus Remote Support, ຢືນຢັນຄວາມຕ້ອງການເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ໄປນີ້.
ຄວາມຕ້ອງການຮາດແວ
- TSplus Remote Support Client ແລ່ນຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີ Windows ທັງ 32 ແລະ 64-bit.
ລະບົບປະຕິບັດການ
- Desktop OS - Windows 7 SP1 (Build 6.1.7601 ຫຼືໃໝ່ກວ່າ)
- ເຊີບເວີ OS – Windows Server 2008 R2
ການເພິ່ງພາອາໄສ
TSplus Remote Support ຕ້ອງການ .NET Framework ເພື່ອຕິດຕັ້ງໃນຄອມພິວເຕີ.
ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ »
ຕັ້ງຄ່າ
ພື້ນຖານ
ທັງຕົວແທນ ແລະຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຕ້ອງດາວໂຫຼດລູກຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ TSplus Remote Support.
ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕັ້ງ.
ສະຫນັບສະຫນູນຕົວແທນດາວໂຫຼດ »
ຫມາຍເຫດ: ຕົວແທນທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ແມ່ນລູກຄ້າການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີລັກສະນະຄົບຖ້ວນ. ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຄວບຄຸມເຊດຊັນ Remote Support, ຫຼືແບ່ງປັນເຊດຊັນເປັນຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ. The End-user executable is streamlined to provide only the essential information to share a session and get support .
ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ
ເພື່ອແບ່ງປັນເຊດຊັນ Windows ກັບຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນ, ດໍາເນີນການຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ. ເມື່ອເປີດໃຊ້ແລ້ວ, Remote Support ຈະສະເໜີໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍມີ ID ແລະລະຫັດຜ່ານເພື່ອແບ່ງປັນກັບຕົວແທນຊ່ວຍເຫຼືອ.

ເມື່ອຕົວແທນເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍສາມາດເຂົ້າເຖິງກ່ອງສົນທະນາສໍາລັບການສື່ສານກັບຕົວແທນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການແບ່ງປັນໄຟລ໌ລະຫວ່າງຕົວແທນແລະຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ. Remote Support Session ສາມາດຖືກຍົກເລີກໂດຍຜູ້ໃຊ້ໄດ້ທຸກເວລາໂດຍການປິດກ່ອງສົນທະນາ.
ເບິ່ງເອກະສານສະບັບເຕັມສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລູກຄ້າການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ »
ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນ
ເພື່ອຄວບຄຸມ Windows PC ໂດຍໃຊ້ Remote Support, ພຽງແຕ່ດໍາເນີນການຕົວແທນທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, Remote Support ຈະເປີດລູກຄ້າການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີລັກສະນະຄົບຖ້ວນ. ຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງຫນ້າຈໍແມ່ນພາກສ່ວນການເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີໄລຍະໄກ. ໃສ່ ID ທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍທີ່ນີ້ ແລະຄລິກ ເຊື່ອມຕໍ່.

ຕົວແທນຈະຖືກຖາມຫາລະຫັດຜ່ານຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ.

ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ສຳເລັດແລ້ວ, ຕົວແທນຈະຖືກນຳສະເໜີກັບເດັສທັອບຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຄວບຄຸມຂອງເມົ້າຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ແລະອຸປະກອນຕໍ່ພ່ວງອື່ນໆ.

ເບິ່ງເອກະສານສະບັບເຕັມສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລູກຄ້າການເຊື່ອມຕໍ່ຕົວແທນ »
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງຂ້າງເທິງນີ້ເພື່ອປິດການອະນຸຍາດໃນການຕິດຕັ້ງຂອງທ່ານສະຫນອງລະຫັດໃບອະນຸຍາດຂອງທ່ານ.
ໄປຕື່ມອີກ
ຂັ້ນຕອນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຂ້າງເທິງນີ້ຈະສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ Remote Support ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
Remote Support ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ສະເຫນີຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ພື້ນຖານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະເບິ່ງເລິກໂດຍຜ່ານການ ຫນ້າຄຸນສົມບັດ ແລະ ເອກະສານດ້ານວິຊາການ ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງການປັບແຕ່ງໂດຍບໍ່ມີການຕິດຕັ້ງແລະການຕັ້ງຄ່າຂັ້ນສູງອື່ນໆ.
ມີຄວາມຕ້ອງການສະເພາະບໍ?
ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າກັບ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຈະຍິນດີທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານແລະນໍາພາທ່ານ.