Zoho Assist vs TeamViewer – 전체 비교 가이드

원격 지원 솔루션을 올바르게 선택하는 것은 원격 장치를 관리하는 IT 팀과 기업에 필수적입니다. Zoho Assist와 TeamViewer는 이 분야에서 가장 잘 알려진 두 가지 도구이지만, 서로 다른 요구를 충족합니다. 이 기사에서는 이들의 기능, 가격, 장단점을 비교하고 성능과 비용의 균형을 맞춘 안전한 대안을 탐색할 것입니다.

TeamViewer와 Zoho Assist란 무엇인가요? – 목적 및 주요 기능

동일 시장의 주요 제품
Zoho Assist란 무엇인가요?
팀뷰어란 무엇인가요?

TeamViewer와 Zoho Assist가 원격 제어 및 지원 시장을 겨루고 있습니다.

화면, 마우스 및 키보드의 원격 제어에 관한 것이라면 인정해야 할 점이 있습니다: TeamViewer가 기준을 설정했습니다. 먼저, TeamViewer가 시장에서 가장 큰 점유율을 보유하고 있습니다. 따라서 빠르게 얻을 수 있는 대상이 되었으며 능력 측면에서의 목표가 되었습니다.

첫 번째 또는 가장 큰 것에 대한 좋은 점이 있습니다. 널리 사용되는 것은 더 많은 소프트웨어를 판매하게 되어 은행에 더 많은 돈을 벌게 되며, 그 결과 더 나은 수단으로 지불, 채용, 연구 등이 가능해집니다. 이러한 유형의 장점은 용어의 모든 면에서 발전 가능성을 가져다줍니다. 그러나 Zoho Assist 및 기타 소프트웨어들과 같은 것들도 그렇습니다. TSplus 바가 어디에 설정되어 있는지 알다.

Zoho Assist와 TeamViewer의 속성과 기능을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

Zoho Assist란 무엇인가요?

Zoho Assist는 IT 팀과 관리 서비스 제공업체(MSP)를 위해 설계된 클라우드 기반 원격 지원 솔루션입니다. 그 기능과 능력은 매우 광범위하며, 헬프 데스크가 초기 전문 분야입니다. 다른 인기 기능으로는 화면 공유, 상세 세션 보고서, 동시 세션, 즉각적인 채팅, 파일 전송, 다중 모니터 등이 있습니다.

Zoho Assist는 웹 기반이며 서비스로 제공되므로 정기적이고 장기적인 구독이든 비정기적이고 간헐적인 구독이든 요금을 지불해야 합니다. Zoho는 다중 모니터 제어를 지원하며 강력한 파일 전송 기능을 가지고 있습니다. 마지막으로, Zoho Assist는 에이전트 또는 클라이언트 회사의 색상을 반영하도록 브랜드화할 수 있습니다.

Zoho Assist가 제공하는 주요 기능:

비지원 액세스 원격 장치 관리용
크로스 플랫폼 지원 (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
파일 전송, 재부팅 및 재연결, 세션 일정 설정
다중 모니터 탐색
내장 보고서

팀뷰어란 무엇인가요?

TeamViewer 전 세계 기업들이 신뢰하는 오랜 원격 지원 솔루션입니다. 이 솔루션은 비디오 기능을 추가하여 모든 프론트에서 대응합니다. 그러나 때때로 디스플레이 품질이 따라가지 못했습니다. 대규모 팀의 장점은 수정이 매우 신속하게 이루어질 수 있다는 점입니다. 또한 자랑할 만한 기능 중 하나는 탭에서 동시 세션을 관리할 수 있는 능력입니다. 마지막으로 많은 에이전트들은 특히 태블릿이나 스마트폰의 작은 화면에서 클라이언트 장치에 원격으로 접근해야 할 경우 탭 덕분에 열린 창을 최소화할 수 있는 능력을 높이 평가합니다.

TeamViewer의 주요 기능은 다음과 같습니다:

고성능 원격 액세스 최적화된 저지연
파일 전송, 세션 녹화 및 원격 인쇄
크로스 플랫폼 호환성 (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS)
IoT 및 AR 지원을 통한 고급 사용 사례
IT 관리자를 위한 중앙 집중식 관리 콘솔

Zoho Assist 및 TeamViewer – 중요한 기능을 갖춘 원격 소프트웨어

이름만 알고 있다면, TeamViewer와 Zoho Assist가 자랑하는 가장 인기 있는 기능에 대한 이 요약이 여러분을 위한 장면을 설정했습니다. 실제로 몇 가지 특정 기능이 그들을 구별하며 TSplus를 최고로 설정합니다. 아래에서 처음 두 가지의 가장 두드러진 장점과 단점을 비교할 것입니다. 우리 자신의 Remote Support가 제공하는 놀라운 최종 결과를 자랑하기 위해서입니다. 그러니 계속 읽어 Zoho Assist 중 가장 저렴하면서도 기능이 풍부한 것을 평가해 보세요. 팀뷰어 대안 .

Zoho Assist는 TeamViewer와 어떻게 비교되나요?

Zoho Assist 및 TeamViewer 장단점
사용 편의성
보안 및 규정 준수
가격 및 라이센스
통합 및 추가 기능
성능 및 책임

Zoho Assist의 장점	TeamViewer의 장점
기업급 경쟁사에 비해 저렴한 가격.	매우 강력한 브랜드 평판과 시장 존재감.
간편한 브라우저 기반 설정으로 무거운 설치가 필요 없습니다.	우수한 성능, 약한 연결에서도.
다른 Zoho 제품(CRM, Desk 등)과의 강력한 통합.	광범위한 애드온 및 통합 생태계.
GDPR 준수 및 역할 기반 액세스를 지원합니다.	대규모 기업 배포에 적합합니다.

Zoho Assist의 단점	TeamViewer의 단점
고대역폭 세션을 처리할 때 일부 성능 지연이 발생합니다.	비싼 라이센스 비용, 특히 중소기업을 위한.
타사 통합이 적습니다.	복잡한 가격 책정 계층은 혼란스러울 수 있습니다.

사용 편의성

Zoho Assist는 가볍고 배포가 간단하여 소규모 IT 팀에 적합합니다. TeamViewer는 더 강력하지만, 기업 규모의 기능이 필요하지 않은 회사에는 과도하게 설계된 느낌을 줄 수 있습니다.

TSplus - 간편한 사용자 친화적 관리 콘솔

TSplus 팀은 쉬운 관리가 단순한 제품을 복잡한 것보다 더 유용하게 만들 수 있는 요소 중 하나라고 믿습니다. TSplus의 주요 목표는 품질 좋은 제품이 모든 비즈니스, 즉 1인 프리랜서부터 대규모 기업 지원 팀원까지 모두에게 저렴해야 한다는 것입니다. 그 다음으로 중요한 것은 아마도 사용자 친화성일 것입니다. 예를 들어, 우리의 최신 버전인 Remote Support입니다. TSplus Remote Support 관리 콘솔 간편함을 위해 설계되었으며 설치가 필요 없는 Lite 버전을 포함합니다.

보안 및 규정 준수

보안 및 자격 증명 측면에서 두 도구 모두 종단 간 암호화를 제공하며 주요 표준을 준수합니다. 그러나 TeamViewer는 과거에 보안 위반을 보고한 반면, Zoho Assist는 GDPR 준수 및 개인 정보 보호 중심 아키텍처를 강조합니다. 두 도구 모두 이 다양한 BYOD 시대의 본질적인 사이버 보안 요구 사항을 충족합니다.

TSplus 원격 지원 - 클라우드 또는 자체 호스팅 보안 지원

더 큰 보안과 신뢰성을 위해, Remote Support는 전 세계의 전용 서버에 호스팅되거나 자체 호스팅할 수 있습니다. 이는 데이터 보안 및 규정 준수는 물론 일반 사이버 보안을 강화합니다. 앱 창을 간단히 닫는 기능에 내장된 자동 연결 종료 기능은 신뢰할 수 있는 유지 관리 및 문제 해결 제품을 위한 이 강력함을 더합니다.

TSplus 고급 보안 - 모든 애플리케이션 서버 설정에서 필수적인 사이버 보안

TSplus Advanced Security에 들어가십시오. 애플리케이션 서버를 보호하기 위한 "도구"입니다. 앞서 언급했듯이, 인터넷을 통한 장치의 원격 사용은 그 어느 때보다 더 강력한 보안 조치를 요구합니다. 우리는 이 필요성을 초기부터 인식했으며, 우리 소프트웨어와 사용자뿐만 아니라 일반적으로도 마찬가지였습니다. 점차적으로, 우리의 보안 도구는 성장하고 발전하여 서버, 컴퓨터 또는 네트워크에 추가할 수 있는 360° 보호 기능으로 발전했습니다.

가격 및 라이센스

Zoho Assist: 요금제가 훨씬 낮은 가격대에서 시작하여 중소기업과 스타트업에 비용 효율적입니다.
팀뷰어: 여러 동시 사용자가 필요한 기업에 대해 부담스러울 수 있는 프리미엄 가격 모델.

TSplus의 유연하고 저렴한 라이센스

TSplus 원격 지원 연간 96$의 비용이 발생하며, 이는 1개의 동시 연결에 해당하며, 동시 연결(또는 채널)당 월 8$에 해당합니다. 3개의 동시 연결의 경우 채널당 7$로 떨어지며, 5개는 6$, 10개 이상은 채널당 월 5$로 떨어집니다. 이는 동시 연결 채널당 연간 총 60$입니다.

통합 및 추가 기능

Zoho Assist는 Zoho 제품군 및 몇 가지 타사 도구와 원활하게 통합됩니다. TeamViewer는 Salesforce, Microsoft Intune 및 IoT 플랫폼과의 통합을 포함하여 훨씬 더 넓은 생태계를 제공합니다.

TSplus 소프트웨어 번들 및 2FA

TSplus 제품과 추가 기능으로 구성된 소프트웨어 제품군은 간단하면서도 포괄적입니다. 불필요한 요소 없이 확장 가능한 필수 기능이 사용자, 에이전트 및 리셀러 주도의 개선과 균형을 이룹니다.

성능과 신뢰성

팀뷰어는 일반적으로 약한 네트워크 조건에서 더 강력한 성능을 제공합니다. 조호 어시스트는 대역폭이 많은 세션에서 약간 지연될 수 있지만 필수적인 기능을 제공합니다. IT 지원 사용 사례 잘.

TSplus 업데이트 및 지원

업데이트 및 지원 구독은 보안, 버그 또는 패치와 같은 조용한 커널 업데이트로 TSplus 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 데 도움을 주며, 향후 업데이트 및 전문가 지원 팀에 대한 액세스를 제공합니다.

어떤 도구를 선택해야 할까요?

중소기업에 최적화
기업에 최적화
대안 옵션

중소기업에 최적화

Zoho Assist와 TSplus는 예산 친화적이고 사용하기 쉬운 옵션입니다. 팀이 경제성과 간단한 기능을 중요시한다면, 이는 강력한 선택입니다.

기업에 최적화

팀뷰어는 역사적으로 기업급 솔루션이며 여전히 고급 통합에서 우위를 점하고 있지만, TSplus는 견고성과 속도에서 향상되면서 가격이 저렴한 상태를 유지하고 있어 격차를 좁히고 있습니다. 두 제품 모두 확장성과 최고의 성능이 필요한 조직에 적합합니다.

대안 옵션

비용, 보안 및 성능의 균형을 찾고 있다면, TSplus 원격 지원 매력적인 대안을 제공합니다. 빠르고 암호화된 원격 세션을 간단한 라이센스와 함께 제공하며, TeamViewer의 높은 비용이나 Zoho Assist의 제한 없이 이용할 수 있습니다.

원격 제어 및 지원 소프트웨어의 필수 기능

원격 제어 및 지원 소프트웨어에 대한 "없이는 안 되는" 기능의 다양한 목록을 모았습니다.

이 필수 기능들의 요약입니다:

안전한 연결 및 통신, 인트라넷 또는 인터넷을 통해서든

다양한 운영 체제 지원, iOS 및 Android 포함;

장치와 에이전트를 찾고, 관리하고, 정렬합니다;

실시간으로 에이전트와 클라이언트 화면을 표시합니다;

원격 화면에 대한 완전한 제어는 마우스와 키보드를 통해 가능합니다.

비즈니스가 성장함에 따라 확장 가능;

¨ 참석 및 비참석 액세스;

즉시 연결을 차단할 수 있는 능력;

다중 에이전트를 하나의 연결에 사용;

실시간 커뮤니케이션 채널 에이전트와 사용자 간의

쉬운 사용을 위한 콘솔 및 기능;

저렴한.

결론

Zoho Assist와 TeamViewer는 모두 원격 지원 요구를 충족하지만 서로 다른 대상을 겨냥합니다. Zoho Assist는 가치를 추구하고 사용의 용이성을 원하는 중소기업에 적합하며, TeamViewer는 고급 기능이 필요한 대기업에 더 적합합니다. 강력한 보안과 비용 효율성을 하나의 패키지로 원하는 기업을 위해 TSplus Remote Support는 강력한 대안입니다.

탁월한 기능, 가격, 그리고 경쟁자들이 부러워할 만한 효율성을 자랑하며, 시작부터 훌륭한 리뷰를 받아온 안정적인 지원 팀이 있습니다. 직접 테스트해 보세요: 추가 정보 및 다운로드를 위해 저희 제품 페이지를 방문하세요.