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호텔업에서의 과제는 다양한 영역의 운영을 효율적으로 관리하면서 탁월한 고객 경험을 유지하는 것입니다. 팀은 종종 연결되지 않은 커뮤니케이션과 중요한 시스템에 대한 접근에 어려움을 겪어 지연과 서비스 품질 저하로 이어집니다.
TSplus 원격 액세스는 이러한 문제에 당면합니다.
직원들은 필요한 애플리케이션 및 데이터에 원격으로 액세스할 수 있어 빠르고 고품질의 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 효율성을 높일 뿐만 아니라 손님 만족도를 높여 호스피탈리티 관리에서 새로운 기준을 설정합니다.
부동산 내 어디에서나 예약 시스템 및 고객 정보에 안전한 액세스를 직원에게 제공합니다.
POS 시스템에 원격 액세스를 활성화하여 주문 처리를 용이하게하고 고객 서비스를 향상시킵니다.
매니저들이 운영을 감독하고 분석을 확인하며 원격으로 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
손님들에게 맞춤형 경험을 제공하여 그들의 선호도와 요청에 신속하게 접근하세요.
다중 층을 갖춘 대형 호텔에서 하우스키퍼 직원들은 TSplus를 활용하여 객실 상태 정보에 접근하고 청소 진행 상황을 업데이트하며 프런트 데스크와 소통할 수 있습니다. 이 실시간 협업은 하우스키퍼의 효율성을 향상시키고, 투숙객 체크아웃과 체크인 사이의 소요 시간을 줄이며 전체적인 객실 이용 가능성을 향상시킵니다.
직원들은 어디에서나 어떤 기기를 사용하여 호스피탈리티 영업을 관리하고 부서 간 조정할 수 있습니다.
온 사이트 직원의 필요성을 최소화하여 리소스 할당을 최적화하고 상당한 비용 절감을 이끌어냅니다.
민감한 지역의 접근을 모니터링하고 제어하며 감시 카메라를 관리하고 문을 제어하는 시스템에 쉽게 접근합니다.
TSplus는 호텔 체인 전반에 걸쳐 운영을 감독하고 조정하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다.
50+ concurrent sessions per server. Scale up with the TSplus Farm Manager to serve as many users as your locations require.
호텔의 관리 시스템에 액세스하여 실시간 분석을 확인하고 어디서든 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
15일 동안 선택한 소프트웨어를 사용해보세요. 모든 기능이 포함되어 있습니다.
쉬운 설정 - 신용카드 필요 없음
TSplus는 수많은 호텔과 리조트를 위해 영업을 최적화하고 서비스 제공을 향상시키는 호스피탈리티 분야의 글로벌 선두 기업입니다.
우리 고객들은 효율성과 고객 만족도에서 현저한 개선을 경험하며, TSplus를 고급 호스피탈리티 솔루션의 주요 역할자로 소개합니다.
자주 묻는 질문
TSplus는 손님 정보의 보안에 높은 우선순위를 둡니다. 저희 원격 액세스 솔루션은 고급 암호화 프로토콜, 안전한 데이터 전송 및 다중 인증을 사용하여 손님 데이터의 최대 보안을 보장합니다. 업계 표준 및 규정 준수가 저희 보안 조치의 핵심입니다.
네, TSplus는 다양한 호텔 관리 시스템과 원활하게 통합되도록 설계되었습니다. 부동산 관리 시스템(PMS), 판매 지점(POS) 소프트웨어 또는 기타 산업별 응용 프로그램을 사용하더라도 TSplus는 기존 시스템과 통합하여 전반적인 운영 효율을 향상시킵니다.
TSplus는 크기 조절 가능한 솔루션을 제공하여, 상당한 초기 비용을 부담하지 않고 운영을 향상시키려는 부티크 호텔에 이상적입니다. 저희 원격 액세스 솔루션은 소규모 숙박업체의 특정 요구에 적응하도록 설계되어 있으며, 대규모 시설에서 누리는 효율성과 보안 수준을 제공합니다.
TSplus는 사용자 친화적 인터페이스를 제공하기 위해 헌신하고 광범위한 교육이 필요하지 않도록 최소화합니다. 그러나 우리는 원활한 온보딩 프로세스의 중요성을 이해합니다. 저희 지원팀은 귀하의 직원이 원격 액세스 솔루션을 효과적으로 활용할 수 있도록 포괄적인 교육 자료와 지원을 제공합니다.
절대로. TSplus 원격 액세스 솔루션은 유연하며 귀하의 호스피탈리티 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 맞춤화할 수 있습니다. 맞춤 기능, 브랜딩 또는 전문 시스템 통합이 필요한 경우, 당사 솔루션은 귀하의 고유한 요구 사항에 맞게 조정될 수 있습니다.
TSplus는 자원 할당을 최적화하여 비용 절감에 기여합니다. 원격 액세스 솔루션은 현장 직원의 필요성을 최소화하며, 더 효율적으로 가늠된 인력으로 운영을 관리할 수 있게 합니다. 이는 노동 비용을 줄이는 것뿐만 아니라 전반적인 운영 효율성을 향상시킵니다.
네, TSplus는 다중 지역 호스피탈리티 비즈니스에 적합합니다. 우리의 솔루션은 원격 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 다른 위치 간 운영 일관성을 보장합니다. 이 확장성은 TSplus를 호스피탈리티 체인 및 다중 기관을 가진 기업에 이상적인 선택으로 만듭니다.
TSplus 원격 액세스 솔루션의 구현 시간은 귀하의 호스피탈리티 비즈니스의 구체적인 요구 사항에 따라 달라집니다. 우리 팀은 신속하고 원활한 구현 프로세스를 보장하기 위해 헌신하고 있습니다. 귀하의 운영 규모와 맞춤화 요구 사항과 같은 요소들이 일정에 영향을 미칠 것이며, 우리는 고객과 긴밀히 협력하여 그들의 일정을 충족시키고 있습니다.
TSplus는 원격 액세스 솔루션의 지속적인 성공을 보장하기 위해 포괄적인 지원 및 유지 보수 서비스를 제공합니다. 저희 지원팀은 모든 문제를 해결하기 위해 사용 가능하며, 시스템을 안전하고 최신 기능 및 향상된 기능으로 최신 상태로 유지하기 위해 정기적인 업데이트와 유지 보수를 제공합니다.
네, TSplus 원격 액세스 솔루션은 산업 표준 및 규정을 준수합니다. 우리는 데이터 보안과 규정 준수를 우선시하며, 솔루션이 호텔 업계의 엄격한 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. 규정 준수에 대한 우리의 약속은 민감한 고객 정보를 처리하는 비즈니스에 안심감을 제공합니다.
