IT-etähuolto
IT-etäylläpidon haaste
IT-palveluita tarjoaville yrityksille ylläpito voi olla pelottava tehtävä. Perinteiset menetelmät sisältävät usein aikaa vieviä käyntejä paikan päällä, mikä johtaa toimintahäiriöihin ja kustannusten nousuun. Turvallisuushuolet ja tehokkaan etätuen tarve vaikeuttavat tilannetta entisestään.
TSplus Remote Support yksinkertaistaa ylläpitotehtäviä, vähentää seisokkeja ja varmistaa saumattoman IT-ympäristön sekä sisäisille että ulkoisille asiakkaille tarjoamalla turvallista ja tehokasta etäapua, jossa on läsnä tai ilman valvontaa.
Reaalimaailman sovellukset
Kustannustehokas etäapu
TSplus Remote Support tarjoaa budjettiystävällisen vaihtoehdon etäapuun, mikä vähentää käyttökustannuksia.
Turvallinen valvomaton huolto
Ota käyttöön suojattu valvomaton ylläpito päivityksille ja työkaluasennuksille päästä päähän -salauksella.
Tehokas Remote Support
Helpota tehokasta etätukea, jolloin tukiagentit voivat käsitellä ongelmia saumattomasti.
Käyttäjäystävälliset toiminnot
Varmista käyttäjäystävällinen käyttökokemus ilman asennusta, mikä helpottaa käyttöä.
Monen alustan yhteensopivuus
Yhteensopiva sekä Windows- että macOS-laitteiden kanssa, mikä tarjoaa joustavuutta IT-tuessa.
Avainedut
Vaivaton IT-huolto
Tukiagentit voivat tehdä saumattomasti etäasiakasongelmien vianmäärityksen ja parantaa yleisiä tukiominaisuuksia.
Turvallisuustakuu
Päästä päähän -salaus takaa turvalliset yhteydet ja asettaa etusijalle tietojen yksityisyyden ja suojan.
Monitoimintojen tuki
Näytön jakaminen, tiedostojen siirto, chat, usean näytön tuki ja paljon muuta parantavat IT-etätuen ominaisuuksia.
Etäkoulutuksen huippuosaamista
Helpota turvallista usean käyttäjän istunnon jakamista kattavaa ja interaktiivista etäkoulutusta varten.
Globaalit välityspalvelimet
Toimiminen maailmanlaajuisesti hajautettujen välityspalvelinten verkossa optimoi yhteyden nopeudet ja luotettavuuden.
Valkoisen etiketin mukauttaminen
Räätälöi etätuen käyttöliittymä tuotemerkkiisi sopivaksi ja heijasta ammattimaista imagoa.
TSplus mahdollistaa IT-etäylläpidon maailmanlaajuisesti.
TSplus Remote Support on globaali ratkaisu, joka muuttaa IT-ylläpidon maisemaa maailmanlaajuisesti.
Turvallisen, tehokkaan ja käyttäjäystävällisen lähestymistapansa ansiosta TSplus antaa IT-tiimille mahdollisuuden suorittaa saumattomasti tehtäviä, tehdä vianmäärityksiä ja järjestää etäkoulutuksia maailmanlaajuisesti.
Oletko valmis sukeltamaan? Aloita ilmainen kokeilujakso tänään.
UKK
Mikä on TSplus Remote Support, ja miten se tehostaa IT-huoltoa?
TSplus Remote Support on kokonaisvaltainen ratkaisu, joka helpottaa sekä ulkoista asiakastukea että sisäistä työtovereiden/koneen huoltoa. Se tarjoaa turvallista, kustannustehokasta ja tehokasta etäapua ja varmistaa virtaviivaistetut IT-ylläpitoprosessit.
Pystyykö TSplus Remote Support käsittelemään turvallisia valvomattomia huoltotehtäviä?
Kyllä, TSplus Remote Support on erinomainen turvallisessa ja valvomattomassa ylläpidossa, mikä antaa IT-tiimille mahdollisuuden suorittaa tehtäviä, kuten päivityksiä tai työkalujen asetuksia, vahvalla päästä päähän -salauksella.
Kuinka TSplus varmistaa päästä päähän -salauksen etäapuistunnoille?
TSplus Remote Support asettaa tietoturvan etusijalle ottamalla käyttöön päästä päähän -salauksen, joka takaa yksityisyyden ja tietojen suojan ulkoisen asiakastuen lisäksi myös sisäisten ylläpitoistuntojen aikana.
Onko TSplus yhteensopiva sekä Windows- että macOS-laitteiden kanssa etätukea varten?
Ehdottomasti TSplus Remote Support on yhteensopiva sekä Windows- että macOS-laitteiden kanssa, mikä tarjoaa joustavuutta IT-tukitiimeille, jotka voivat auttaa sekä ulkoisia asiakkaita että sisäisiä työtovereita.
Mitkä ominaisuudet tekevät TSplus Remote Support:stä sopivan etäharjoitteluun?
TSplus Remote Support tukee turvallista monen käyttäjän istuntojen jakamista, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan yhteistyöhön ja interaktiiviseen etäkoulutukseen, olipa kyseessä sitten ulkopuoliset asiakkaat tai sisäiset kollegat.
Kuinka käyttäjäystävällinen TSplus Remote Support on sekä tukiagenteille että loppukäyttäjille?
TSplus Remote Support on harkiten suunniteltu käyttäjäystävälliseksi sekä tukiagenteille että loppukäyttäjille. Se ei vaadi asennusta tai asennusta, mikä varmistaa sujuvan käyttökokemuksen kaikille käyttäjille.
Mitä mukautusvaihtoehtoja TSplus tarjoaa etätukiliittymän brändäämiseen?
TSplus Remote Support tarjoaa valkoisen etiketin mukautusvaihtoehtoja, joiden avulla yritykset voivat brändätä käyttöliittymän ulkoisen asiakastuen lisäksi myös hienostuneen ja ammattimaisen ulkonäön saamiseksi sisäisissä ylläpitoskenaarioissa.
Miten TSplus hallitsee taustapalvelimia optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi maailmanlaajuisesti?
TSplus Remote Support luottaa maailmanlaajuisesti hajautettuihin TSplus:n hallinnoimiin palvelimiin, mikä varmistaa optimaalisen suorituskyvyn ja luotettavuuden sekä ulkoisessa asiakastuessa että sisäisissä ylläpitotehtävissä.
Voiko TSplus Remote Support käsitellä usean näytön asetuksia etäavun aikana?
Varmasti TSplus Remote Support tukee usean näytön asetuksia tarjoten kattavan ratkaisun IT-tukeen, olipa kyseessä sitten ulkoisten asiakkaiden avustaminen tai sisäisen ylläpidon suorittaminen.
Mitä tilausmalleja on saatavilla ja kuinka edullisia ne ovat?
TSplus Remote Support tarjoaa yritysystävällisen tilausmallin erilaisilla sopimuksilla, jotka on suunniteltu kohtuuhintaan kaikenkokoisille organisaatioille sekä ulkoiseen asiakastukeen että sisäisiin ylläpitotarpeisiin.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB