Kukapa ei olisi havainnut, että AnyDesk-vaihtoehdon etsiminen tuottaa loputtoman valikoiman tuotteita ja artikkeleita? Hakukoneet löytävät vaikuttavia määriä osumia koskien kysymystä sekä jokaisesta vaihtoehdosta erikseen. Tässä on valintamme viidestä vahvasta vaihtoehdosta tälle lippulaiva-etätukiohjelmistolle. Olet ehkä jo arvannut: emme unohda omaamme, TSplus Remote Support, josta olemme äärettömän ylpeitä.
Vaihtoehtoja AnyDeskille – erilaisten tarpeiden seulominen
Koska saatavilla on niin monia vaihtoehtoja, on tärkeää määrittää, missä yrityksen ja sen IT-osaston tarpeet kohtaavat AnyDeskin tarjoamat ominaisuudet. Voit tehdä tämän työn yhteisenä ryhmämiehenä esimerkiksi lajittelemalla asioita tärkeysjärjestykseen tai voit laatia kyselyn osallistujille. Näin ollen nämä kohdeominaisuudet ja toiminnot voivat tarjota yrityskohtaisen vastauksen, koska jokainen tilanne on erilainen ja kehittyy ajan myötä. Tällainen luettelo auttaa myös rajaamaan vaihtoehtoja.
Vaihtoehto AnyDesk Remote Support:lle
AnyDesk tarjoaa responsiivisen käyttöliittymän, joten tämä saattaa nousta listasi kärkeen. Etäapu- ja kotitoimistotyökaluna sen yhtenä tavoitteena on ratkaista asiakkaan ja asiakkaan ongelmia etänä.
Työpöydän etäkäyttö edellyttää muun muassa yhteyden muodostamista turvallisesti etätietokoneisiin, niiden hiiren hallintaa, tiedostojen ja sovellusten käyttöä ongelmien vianmäärittämiseksi. Nämä ovat muita mahdollisia näkökohtia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota etätukiohjelmistossa.
Vaihtoehto AnyDesk Remote Access:lle
Turvallista ja nopeaa laitteiden välistä viestintää voidaan käyttää myös yrityksen laajuiseen sovellusten käyttöön, etätyöskentelyyn ja vastaaviin. Sellainen ominaisuus, kuten sen videon ja äänen korkea laatu, voi olla hyödyllinen videoneuvotteluissa ja puheluissa. AnyDesk on maksimoitu käyttämään vähemmän tietoa ja kaistanleveyttä.
Lisäksi etätulostus ja chat, jotka ovat osa AnyDeskiä, ovat myös todennäköisimmin valintaruutuja, mutta ehkä on olemassa muita työkaluja, joita tietty myynti-, tuki- tai järjestelmänvalvojatiimi saattaa tarvita.
1. TSPlus Remote Support – Edullisin vaihtoehto AnyDeskille Remote Support:lle
TSplus Remote Support on poikkeuksellinen ratkaisu etätyöpöydän ohjaukseen ja näytön jakamiseen, ja se on kustannustehokas vaihtoehto AnyDeskille. Palvelu tarjoaa täysin hallitun taustatuen, joten se on vaivaton valinta IT- ja tukitiimeille. TSplus Remote Support:n avulla tukiagentit ja ylläpitoryhmät voivat käyttää turvallisesti etätietokoneita, hallita hiiren ja näppäimistön ohjaimia ja tehdä vianmäärityksiä tehokkaasti.
Tarvitsetpa valvomatonta huoltoa, etätukea tai etäkoulutusta, TSplus Remote Support auttaa sinua. Ei vain sitä vähentää IT-kustannuksia vaihtoehtoisiin ratkaisuihin verrattuna, mutta se varmistaa myös päästä päähän salatun istunnon jakamisen, mikä takaa tietoturvan.
Päinvastoin kuin AnyDesk ja vaikkapa TeamViewer, sen wake-on-LAN ja sen etäuudelleenkäynnistystoiminnot ovat käytettävissä valitsemastasi lisenssistä tai bundle:stä riippumatta. Ja niin myös sen (rumpupyörityksen!) yhteensopivuus Mac OS:n kanssa, joka on tällä hetkellä beta-versiossa.
Plussat:
-
Kustannustehokas: TSplus Remote Support tarjoaa vankkoja ominaisuuksia murto-osalla muihin ratkaisuihin verrattuna, varsinkin kun otetaan huomioon käytettävissä olevat ominaisuudet.
-
Turvallinen: Se tarjoaa päästä päähän -salauksen ja on itseisännöity, mikä varmistaa etätukiistuntojesi turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
-
Monipuolinen: Tarviitpa sitten etähuolto, tuki tai koulutus, TSplus Remote Support mukautuu eri toimialojen ja alojen skenaarioihin sekä infrastruktuurin kokoihin.
-
Räätälöinti: Voit brändätä yhteysasiakkaan yrityksesi nimellä ja logolla, mikä vahvistaa yritysidentiteettiäsi.
-
Käyttäjäystävällinen: Yksinkertainen käyttöliittymä on suunniteltu loppukäyttäjien tyytyväisyyttä ajatellen, jolloin asiakkaiden on helppo saada tukea.
Haittoja:
-
Ei ilmaista versiota: Ilmaista versiota ei ole, vaikka siellä on 15 päivän täysin varusteltu ilmainen kokeilu (maksutietoja ei vaadita). Koska tämä saattaa osoittautua lyhyeksi joillekin organisaatioille, mahdollisia asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteyttä TSplus:n myyntitiimiin erityisvaatimuksista.
-
Alkuasennus: Vaikka se tarjoaa nopeat yhteysvaihtoehdot, täydellinen alkuasetus saattaa vaatia vaivaa mukauttamiseen, jotta työkalusta saadaan kaikki irti. Täysi ajan tasalla oleva dokumentaatio on kuitenkin saatavilla verkossa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että TSplus Remote Support erottuu kustannustehokkaasta ja turvallisesta etäavun ratkaisusta, joka tarjoaa valikoiman ominaisuuksia, jotka vastaavat IT- ja tukitiimien tarpeita. Sen kohtuuhintaisuus, vahva salaus, mukautusvaihtoehdot ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä asettavat sen etätukiohjelmistomarkkinoiden eturintamassa.
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect tunnettiin aiemmin nimellä ConnectWise Control. Se erottuu kattavasta etäkäyttöratkaisusta, joka tarjoaa etätuen, pääsyn ja kokoukset. Vaikka ConnectWise ScreenConnect on suhteellisen kalliimpi, se erottuu erinomaisena kilpailijana. Itse asiassa se tarjoaa etätyöpöytä- ja mobiilitukiratkaisuja.
ScreenConnect mahdollistaa turvallisen ja saumattoman asiakaspalvelun vapauttamalla henkilöstön etätyöskentelyyn tai paikan päällä. Se on mukautuva eri toimialoilla ja näyttää ketterältä ja turvalliselta. ConnectWise ScreenConnect antaa IT-tiimeille mahdollisuuden päästä käsiksi pöytäkoneisiin ja mobiililaitteisiin, mikä parantaa etätuen laatua ja minimoi asiakkaiden käyttökatkot.
Plussat:
-
Monipuolinen: Tarjoaa etätuen, pääsyn ja kokoukset yhdessä ratkaisussa.
-
Asiakaslähtöinen: Priorisoi palautetta ja yhteistä kehitystä varmistaakseen, että tuote sopii asiakkaille.
-
Innovatiivinen: Kannustaa kaikkia tiimejä innovaatioihin ja uskoo korkeisiin standardeihin.
-
Maailmanlaajuinen: Yhdistämällä helppokäyttöisyyden ja turvallisuuden, sitä käytetään laajasti ympäri maailmaa.
Haittoja:
-
Korkeammat kustannukset: Suhteellisen kalliimpi kuin jotkut vaihtoehdot.
Monimutkaisuus: Alkuasennus saattaa vaatia vaivaa mukauttamiseen.
3. RealVNC – VNC Connect
RealVNC:n VNC Connect tarjoaa turvallisen etäkäytön ja -hallinnan, laajan käytettävyyden ja vahvan tuen. Vaikka ohjelmisto on hieman kalliimpi, RealVNC tunnetaan helppoudesta, jolla asiakkaat voivat asioida heidän kanssaan.
RealVNC Connect on turvallinen etäkäyttöratkaisu VNC-tekniikan keksijiltä. Sen avulla voit muodostaa yhteyden etälaitteisiin ympäri maailmaa, tarkastella niiden työpöytää reaaliajassa ja hallita ikään kuin olisit fyysisesti paikalla. RealVNC Connect palvelee etätyötä, järjestelmähallintaa ja IT-tukea. Se erottuu edullisuudesta, käyttäjäystävällisyydestä ja turvallisuudesta.
Plussat:
-
Kohtuuhintaisuus: Tarjoaa erinomaisen vastineen rahalle tekemällä ilman tarpeettomia ominaisuuksia.
-
Helppokäyttöinen: Yksinkertaistaa etäkäyttöä ja tarjoaa etätukikapasiteettia kustannustehokkaassa ratkaisussa.
-
Turvallisuus: Tarjoaa huippuluokan suojauksen etäkäyttöä varten.
-
Luotettu: IT-yritykset maailmanlaajuisesti käyttävät RealVNC:tä ja luottavat siihen.
Haittoja:
-
Korkeammat kustannukset: Hieman kalliimpi kuin jotkut kilpailijat.
-
Rajoitettu tuki: Ei välttämättä kaikkia joidenkin käyttäjien vaatimia ominaisuuksia, koska etätuki ei ole tuotteen keskipiste.
Kuten näet, RealVNC on korkealla tietoturvarintamalla. Muista, että heidän tuotteensa ei ole pelkästään etätukitarkoituksiin.
4. GoTo Resolve (aiemmin GoToAssist)
GoTo Resolve on all-in-one IT-hallinta- ja tukiratkaisu, jossa on alkuperäinen RMM, etätuki ja ticketing. Vaikka sen hinta on korkeampi, se on tunnettu helposta liiketoiminnasta.
GoTo Resolve yksinkertaistaa IT-hallintaa ja -tukea yhdistämällä etävalvonnan ja -hallinnan (RMM), etätuen ja -käytön, mobiililaitteiden hallinnan (MDM) ja helpdeskin yhdessä yhtenäisessä IT-ratkaisussa. Siksi se sopii pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka etsivät yhtä kattavaa ratkaisua IT-tarpeisiinsa.
Plussat:
-
Kattava: Integroi RMM-, etätuen, etäkäytön, MDM:n ja helpdesk ticket -toiminnot.
-
Yksinkertaisuus: Tarjoaa virtaviivaisen ja siksi helposti käyttöön otettavan käyttäjäystävällisen kokemuksen.
-
Tehokkuus: Antaa IT-tiimille ja MSP:ille mahdollisuuden tehdä enemmän vähemmällä ja välttää erilaisten työkalujen jongleerailua.
Haittoja:
-
Korkeammat kustannukset: Hinta on korkeampi verrattuna muihin vaihtoehtoihin.
-
Rajoitettu skaalautuvuus: Ei ehkä ihanteellinen suuremmille yrityksille, joilla on laajat tarpeet.
.
5. RemotePC
RemotePC on nopea ja turvallinen etäkäyttöratkaisu, joka mahdollistaa pääsyn PC- ja Mac-tietokoneisiin miltä tahansa laitteelta. Se maksaa jonkin verran enemmän kuin muut, mutta se on erinomainen tuen tarjoamisessa.
RemotePC mahdollistaa PC- ja Mac-tietokoneiden etäkäytön ja -hallinnan mistä tahansa laitteesta, jossa on Internet-yhteys, mukaan lukien iOS/Android. Se palvelee kuluttajia, pieniä yrityksiä ja suuria yrityksiä tarjoten suoran verkkopohjaisen pääsyn ilman ohjelmiston asennusta.
Plussat:
-
Esteettömyys: Mahdollistaa etäkäytön PC- ja Mac-tietokoneisiin eri laitteista.
-
Helppokäyttöisyys: Tarjoaa suoran pääsyn verkon kautta ilman ohjelmiston asennusta.
-
Vahva tuki: Tunnettu tehokkaista tukiominaisuuksistaan.
-
HTML5-käyttö: Käytä laitteita etänä yksinkertaisesti Internet-yhteyden ja verkkoselaimen avulla.
Haittoja:
-
Korkeammat kustannukset: Suhteellisesti hieman korkeammalla hinnalla kuin jotkut vaihtoehdot.
-
Rajoitettuja ominaisuuksia: Saattaa puuttua tiettyjä joidenkin käyttäjien vaatimia lisäominaisuuksia.
.
Edullinen Remote Support ja Control by TSplus
Kerrataanpa joitain tärkeimmistä syistä, joita näemme ohjelmistomme valinnassa… Jos haluat edullisen vaihtoehdon AnyDeskille, TSplus Remote Support sisältää kaikki AnyDeskin tarjoamat olennaiset ominaisuudet. Sen nopeus on sen toiminnan hedelmä. Käyttämällä tietokoneita verkon kautta etäyhteyden kautta tukitiimit nauttivat sekä Internetin nopeudesta että yrityksensä palomuurin turvallisuudesta.
Käyttämällä yksilöllistä yhteyslinkkiä, jonka tukiteknikko on lähettänyt asiakkaalle tai jakanut sen kanssa, asiakas voi käynnistää asennuksen ja aktivoida etätuki istunto yhdellä napsautuksella. Se sisältää etäohjauksen asiakkaan hiiren, näytön jakamisen, live-chatin, istunnon kirjaamisen, tiedostojen kopioinnin ja liittämisen ja paljon muuta. Lisäksi yhteys voidaan konfiguroida valvomattomaksi, mikä laajentaa tukiryhmän toiminta-aluetta.
Monipuolinen ja tehokas Remote Access by TSplus
TSplus Remote Access mahdollistaa nämä ominaisuudet ja paljon muuta järjestelmän yksinkertaisuuden ansiosta. Julkaisemalla yrityksen olemassa olevat sovellukset verkkoon, TSplus Remote Access mahdollistaa sen, että kaikki yrityksen tiimit voivat käyttää ja käyttää samoja sovelluksia, joita he tavallisesti käyttävät toimistossa, vaikka he työskentelevät etänä. Sen avulla kuka tahansa IT-tiimi voi ottaa päivitykset ja ohjelmistot käyttöön nopeasti ja yksinkertaisesti mihin tahansa toimipisteeseen maailmanlaajuisesti.
Aikana, jolloin turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää ja yritysten on suojattava tietonsa ja verkkonsa kyberhyökkäyksiltä, kuten hakkereilta, se, että kaikki yritystiedot pysyvät turvallisesti yrityksen palomuurin takana etätyöskentelyn aikana, tarjoaa mielenrauhaa kaikille osapuolille.
Vaihtoehto AnyDesk Remote Work:lle
Kotoa työskentely on pyyhkäissyt planeetan kuin myrsky, ja monissa yrityksissä se on täällä jäädäkseen, vaikka vain outoiksi päiviksi. Monet tiedostavat videoneuvottelujen ja etäkoulutuksen avulla säästetyt rahat ja organisoinnin, logistiikan ja stressin. Käyttäjät ovat tottuneet käyttämään todellista työasemaansa ja mitä tahansa käynnissä olevaa työtä muista tietokoneista ja laitteista missä tahansa.
TLS ja käyttäjä whitelisting ovat ominaisuuksia, jotka tekevät AnyDeskistä turvallisen ja luotettavan käyttäjille, jotka käyttävät työpöytää etänä. Kohtuullinen lisäys toivelistalle Windows-pohjaiselle vaihtoehdolle AnyDeskille. Täällä voit kääntyä TSplus Advanced Security:n puoleen, joka on monipuolinen 360° kybersuojauslisäosamme.
Suojaa Remote Work TSplus:llä
TSplus Remote Access:n avulla käyttäjät voivat käyttää työasemaansa mistä päin maailmaa tahansa, aivan kuin he olisivat toimistossa HTML5:n ansiosta. Tämä nopea ja turvallinen keino etätyöskentelyyn missä tahansa tabletilla, älypuhelimella ja tietokoneella on edullinen.
TLS-salauksella ja valinnaisella 2FA:llä varustettu Remote Access antaa yrityksellesi mahdollisuuden määrittää brändin ulkoasu ja logot, joten koko kokemus on kuin toimistotyöskentelyä, ei vain turvallisuuden kannalta. TSplus Advanced Security, saatavana bundle:ssä tai lisäosana, mahdollistaa järjestelmänvalvojien nopean pääsyn whitelist-maihin, valita käyttäjien työaikoja ja paljon muuta.
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, niille, joiden toimisto on kotona, mahdollisuus päästä tietokoneeseensa puutarhassa olevalla tabletilla voi olla kiinnostava. Jos nämä ovat kaikki keskeisiä kriteerejä minkä tahansa työpöydän korvaamiseksi, kannattaa huomioida, kuinka TSplus Remote Access ja sen muut ohjelmistotuotteet integroituvat yhteen kattamaan myös nämä perusteet.
Remote Access mistä tahansa
Siksi vaihtoehtoja tarkasteltaessa mikä tahansa tai kaikki yllä mainituista vaihtoehdoista voivat painaa tasapainoa. Kuten voisi vetää ja pudottaa tiedostonsiirron tai usean ja usean näytön tuki, mutta myös hinta tai täytäntöönpanon ja käytön helppous. Valvomattomasta pääsystä ja suojausominaisuuksista, kuten 2FA:stä ja TLS:stä, on tulossa pakollisia, samoin kuin tietosuojasta.
Tietysti osa tästä voisi motivoida vaihtamaan SplashTop-ohjelmaa TeamViewer, tai edellä kuvattujen kilpailijoiden huomioon ottaminen. Riippuen siitä, mikä erottuu ja pysyy yrityksesi kannalta ensiarvoisen tärkeänä, haku olisi voinut vasta alkaa. Kuitenkin, jos tavoite on hyvin määritelty, valinnan pitäisi olla yksinkertaisempaa. Ja toivomme, että kaikki ohjeet vievät sinut meille.
Windows-pohjainen etävaihtoehto AnyDeskille
TSplus' Windows-pohjainen vaihtoehto AnyDeskille mahdollistaa yksisuuntaisen työpöydän jakamisen ongelmien korjaamiseksi etänä sekä esittelytarkoituksiin. Sitäkin parempi pitää mielessä, mitä Mac OS:ää varten on valmisteilla, mikä tekee TSplus Remote Support:n yhdistämisestä entistä vaikeampaa. Muista, että TSplus-ohjelmistossa on myös suurin osa edellä mainituista AnyDesk-ominaisuuksista.
Lisäksi siinä on reaktiivinen tukitiimi sekä ennakoiva kehittäjätiimi samalla kun se saavuttaa yhden tärkeimmän tavoitteen:
kohtuuhintaisuus…
Lisää tähän: suojattu yhteys HTTPS:n kautta;
SSL/TLS 1.2 ja 2FA;
etäkäyttö ja ohjaus yhdellä tai usealla näytöllä;
leikepöytä ja tiedostojen siirto;
usean istunnon käsittely;
mukautettava tuotemerkki;
valvomaton pääsy ja Wake-on-LAN;
istunnon tallennus;
ja enemmän.
TSplus Remote Support:ssä on ominaisuuksia, jotka ovat välttämättömiä kaikille yrityksille, jotka tarvitsevat tehokkaan etätuen ja vianmäärityksen. Lisäksi sen etuna on se, että se on osa sarjaa, joka on ihanteellinen etäkäyttöön, sovellusten julkaisemiseen ja etätyöskentelyyn, yhdistettynä loistavaan verkonvalvontatyökaluun ja tukevaan kyberturvallisuussuojaan.
Edition:t ja bundle:t ovat saatavilla minkä tahansa tiimin ja yrityksen tarpeisiin. Lisäksi he seuraavat pk-yritysten kehitystä.
Osta TSplus Remote Access erityisellä bundle:llä! Tai lataa täysin varusteltu kokeiluversio versio sisältäen lisäosat, voimassa 5 käyttäjää ja 15 päivää.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB