تفاوت بین دسترسی از راه دور، دسکتاپ از راه دور، کار از راه دور و نرم افزار پشتیبانی از راه دور

کار از راه دور و نرم افزارهای مرتبط که این امر را ممکن می کنند می تواند بسیار گیج کننده باشد. مجموعه گسترده ای از ابزارهای موجود وجود دارد، و گاهی اوقات واضح نیست که کدام محصولات در یک سناریو خاص بهتر کار می کنند.

تردید در مورد دسترسی از راه دور، دسکتاپ از راه دور، پشتیبانی از راه دور و کار از راه دور

دسترسی از راه دور , دسکتاپ از راه دور, پشتیبانی از راه دور و دوربینده کار می‌توان آن را توصیف کرد به عنوان امکان فراهم کردن برای کارگران برای انجام کارهای مشابه. با این حال، زمانی که به دقت نگاه می‌کنیم، روشن می‌شود که هدف، استفاده و ساختار آن‌ها متفاوت است، اگرچه این تفاوت‌ها اغلب توسط بسیاری از توسعه‌دهندگان نرم‌افزار و رسانه‌ها به خوبی ارتباط داده نمی‌شوند.

شرکت‌ها برای حسابداری، صورتحساب، موجودی، پردازش کلمات و غیره از برنامه‌ها استفاده می‌کنند. هر کارمند دفتر انتظار دارد که ایستگاه کاری خود یک کامپیوتر شخصی با حداقل یک صفحه نمایش، یک صفحه کلید و یک موش باشد. آن‌ها همچنین انتظار دارند که ایستگاه کاری به آن‌ها امکان استفاده از فایل‌ها، برنامه‌ها و حقوق دسترسی به منظور انجام کارهایشان را فراهم کند. حتی کامپیوتر آن‌ها ممکن است به سرورهای شرکت متصل شود، آیا محلی باشند یا در ابر. از آنجا، دسترسی به برنامه، جلسه و به اشتراک گذاری صفحه و کار از راه دور با این حال در زمینه‌های مختلف توسط افراد مختلف استفاده می‌شود.

چه چیزی از دسترسی از راه دور و نرم افزار دسکتاپ از راه دور است؟

این راه حل نرم افزاری ساده به هر کاربر مجاز از شرکت امکان اتصال به یک سرور برنامه مشترک را فراهم می کند، به همان شکل که یک کلید فوب یا شناسایی دیگر دسترسی به یک ساختمان را فراهم می کند. در آن ساختمان، همه درها برای یک فوب خاص باز نخواهد شد، به همین شکل، در جلسه خود، یک حسابدار نرم افزار موجودی شرکت را نخواهد دید.

دسترسی از راه دور می‌تواند به عنوان یک راه‌حل "بسیاری به یک" توصیف شود. هر کاربر جلسه خود را در کامپیوتر ویندوز خود باز می‌کند و به محیط مشترکی که توسط مدیر IT شرکت در سرورهای شرکت آماده شده است، دسترسی پیدا می‌کند.

ارائه دهندگان نرم افزار دسترسی از راه دور یا دسکتاپ از راه دور

در اینجا TSplus Remote Access یک جایگزین آشکار برای Citrix می‌باشد. این یک روش برای دسترسی از راه دور به منابعی است که از یک نقطه مرکزی قابل دسترسی توسط کاربران متعدد ارائه شده است.

این سرورها می‌توانند محلی برای شرکت باشند، یا می‌توانند در ابر باشند. بازیگران بزرگی مانند Microsoft Azure یا Amazon در بازار ایجاد معماری‌های خارجی قدرتمند هستند تا شرکت‌ها بتوانند به کارمندان خود یک دسکتاپ ویندوز کامل یا برنامه‌های حرفه‌ای تحویل داده شده از راه دور ارائه دهند.

دسترسی راه دور به رومیزی توسط TSplus

نرم افزار معادل در TSplus با نام [نام] است TSplus دسترسی از راه دور این نوع راه‌حلی است که توسط SpaSalon در ایالات متحده انتخاب شده است، بنابراین از دردسر نصب ابزار مدیریت سالن زیبایی یکسان هزاران بار بر روی هر کامپیوتر جلوگیری می‌کند. به جای اینکه تعداد کمی از سرورها داشته باشند که تمام نرم‌افزارهایشان را متمرکز کنند، که بسیار ساده‌تر برای نگهداری هستند و می‌توانند توسط هزاران کاربر خود از طریق یک کلاینت اتصال ساده دسترسی پیدا کنند.

سرورهای ارسال برنامه و دسکتاپ نوع اول نرم افزار هستند: دسترسی از راه دور.

چیستی نرم‌افزار پشتیبانی از راه دور؟

این صفحه نرم افزار به اشتراک گذاری راه حل یک پیوند بین کامپیوتر کاربر و کامپیوتر نماینده پشتیبانی ایجاد می کند. این امکان راه اندازی صفحه نمایش، صفحه کلید و اشتراک موس را فراهم می کند. در اینجا، مشابه یک تماس تلفنی، فرآیند بیشتر شبیه حفر یک تونل از یک اتاق به اتاق دیگر است، که کنترل را بر آنچه در آن اتاق دوم است، می دهد. می توان گفت که این یک راه حل "یک به یک" است. یک تیم پشتیبانی قادر خواهد بود که کنترل کامپیوتر کاربر را برای کمک یا آموزش به کاربر یا رفع مشکلات روی کامپیوتر بگیرد.

چه مزایا و امکاناتی در راه‌حل‌های پشتیبانی از راه دور وجود دارد؟

این یک راه حل بسیار مهم است تا از نیاز به حضور فیزیکی از یک ایستگاه کاری به دیگری جلوگیری شود، به عنوان مثال برای نصب یک نرم افزار جدید. همچنین به تکنسین این امکان را می دهد که با کاربر چت کند و توضیح دهد که چه اقداماتی را انجام می دهد در حالی که کاربر مشاهده می کند که موشک بر روی صفحه نمایششان به طور "خودکار" حرکت می کند. با استفاده از این نوع ابزار، پشتیبانی زمان ارزشمندی را صرفه جویی می کند، واکنش پذیری را افزایش می دهد، و تاخیرها را کاهش می دهد زیرا هنگام به اشتراک گذاری صفحه نمایش، مشکل را می بینند، بازتولید می کنند، و آن را اصلاح می کنند. راهی مطمئن برای کاهش هزینه های نگهداری.

توسعه دهندگان نرم افزار پشتیبانی از راه دور

TeamViewer، LogMeIn و دیگران ویرایشگرهای نرم افزار به اشتراک گذاری صفحه نمایش و کنترل هستند. TSplus Remote Support یک جایگزین اقتصادی است که به شرکت‌های کوچک و متوسط امکان به اشتراک گذاری صفحه نمایش و کنترل آنها از راه دور را با قیمتی کمتر از قیمت اصلی فراهم می‌کند.

نرم افزار پشتیبانی از راه دور توسط TSplus

با استفاده از یک سرور رله نصب شده در محل یا در ابر، پشتیبانی از راه دور TSplus محرمانگی داده هر شرکت را تضمین می کند زیرا هیچ چیز از طریق هیچ سرویس خارجی انتقال نمی یابد. راه‌حل‌هایی که به اشتراک گذاری صفحه نمایش و کنترل از راه دور کامپیوترها را ممکن می‌سازند، دومین نوع نرم‌افزارها هستند: پشتیبانی از راه دور

چه نرم افزاری برای کار از راه دور است؟

کار از راه دور یک روش برای کارگران فردی است تا از هر جایی به ایستگاه کاری خاص خود دسترسی پیدا کنند، به نظر می رسد که آن را با خود بردند وقتی که از محل کار خارج شده اند. یک بار که مدیر یک کامپیوتر را به یک کاربر اختصاص داده و پیوندهای بین آن ایستگاه کاری و دستگاه هایی که کاربر ممکن است برای دسترسی به آن استفاده کند پیکربندی شده است، ورود ایجاد یک اتصال مشابه پل خصوصی به یک خانه فردی می کند، به صورت "یک به یک". برای هر کاربر، نرم افزار اتصال ورودی را به سرور برنامه عمومی نه به کامپیوتر فردی مشخص هدایت می کند. توجه داشته باشید که از داخل کامپیوتر کاری شخصی خود، یک کارمند می تواند به بخش های خاص شبکه شرکت خود دسترسی پیدا کند. به همین ترتیب، اتصال کار از راه دور آنها را قادر می سازد که این کار را از راه دور انجام دهند، همانطور که اگر در دفتر حضور داشته باشند.

موارد استفاده برای راه حل‌های کار از راه دور

یک بیمارستان مثال خوبی از این ابزار است. یک ایستگاه کار ممکن است به یک فرد اجازه دهد تا وقت ملاقات را بررسی و رزرو کند، اطلاعات پزشکی بیمار را مرکزی کند، نسخه بنویسد و چاپ کند، بررسی کند که آیا داروی داده شده در داروخانه موجود است و آن را سفارش دهد، سفارشات غذا و موجودی غذا را دنبال کند، تغییرات در تناوب پرسنل اعمال کند یا امکانات دیگری را داشته باشد.

برای دلایل آشکار مربوط به محرمانگی، کامپیوتر یک منشی پزشکی، یک پرستار، یک پزشک، یک جراح یا مدیر بیمارستان دسترسی و اجازه یکسانی ندارد. نرم افزار کار از راه دور امکان دسترسی یک کارمند خاص به ایستگاه کاری خود از جای دیگری در بیمارستان بر اساس روز کاری خود را فراهم می کند.

اگر یک جراح ساعت 2 صبح در خانه تماسی دریافت کند و نیاز داشته باشد که بلافاصله به اطلاعات بیمار در مورد، بگذارید، یک عمل جراحی که قرار بود روز بعد انجام شود اما باید به دلیل پیچیدگی‌ها فورا انجام شود، فناوری کار از راه دور می‌تواند در به دست آوردن این اطلاعات به سرعت، از هر کجا که باشد، موثر باشد.

ارائه دهندگان نرم افزار کار از راه دور

اگرچه به نظر می‌رسد ویندوز امکان کار از راه دور را فراهم می‌کند، اما این کار به این سادگی انجام نمی‌شود. میزبان RDP داخلی ویندوز ممکن است برای استفاده در محیط شرکتی به مقیاس بزرگ بدون کمک خارجی پیچیده باشد. خدماتی مانند SplashTop یا Chrome Remote Desktop می‌توانند جزو ارائه‌دهندگان پتانسیل محسوب شوند.

نرم افزار کار از راه دور توسط TSplus

با تمام پیچیدگی‌های ناشی از ویروس کرونا، TSplus کار از راه دور دسترسی به دسترس بوده تا به کارمندان امکان دهد که چیزی را روی کامپیوتر کاری خود شروع کنند، در خانه ادامه دهند با دسترسی به جلسه کاری باز شده خود و زمانی که به محل کار خود بازگشتند، کارها را پایان دهند، آیا روز بعد یا بعداً.

Remote Work by TSplus یک راه حل ساده، ایمن و کارآمد برای یک شرکت برای دسترسی آسان به هر کامپیوتر فعال شده در محل کار خود است.

این نوع سوم نرم افزار پل، کار از راه دور، بسیار متفاوت از دو نوع قبلی که توضیح داده شد، است.

نتیجه در مورد تفاوت بین نرم افزار دسترسی از راه دور، دسکتاپ از راه دور، کار از راه دور و پشتیبانی از راه دور چیست؟

تمام توسعه دهندگان نرم افزار که می گویند امکان اتصال از راه دور را فراهم می کنند، این کار را به دلیلی انجام می دهند، اما به طور عمومی جزئیات نوع فناوری استفاده شده توسط آنها را حذف می کنند: سرورهای برنامه، به اشتراک گذاری صفحه نمایش یا ارسال دسکتاپ از راه دور.

هر یک از این سه فناوری مزایا و محدودیت‌هایی را ارائه می‌دهند. مهم است که قبل از تصمیم‌گیری در مورد اینکه کدام یک از آن‌ها بهترین گزینه برای تحقق اهداف تجاری یک شرکت است، آن‌ها را درک کنید.

در TSplus ، ما سرمایه گذاری کرده ایم تا به مشتریان خود سه گزینه ارائه دهیم زیرا برای ما اساسی به نظر می رسد که به مشتریان اجازه دهیم تا راه حلی را که بیشترین تطابق را با سیستم های IT خود دارد و چگونگی تکامل آنها، انتخاب کنند و به این ترتیب بتوانند به طور کامل از تکامل های اینترنت لذت ببرند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مجموعه نرم افزاری ما، وبسایت ما را ببینید و دانلود یک آزمایشی ۱۵ روزه .