Θα θέλατε να δείτε την ιστοσελίδα σε διαφορετική γλώσσα;
Απλοποιήστε αποτελεσματικά την παγκόσμια απομακρυσμένη υποστήριξη για υπολογιστές Windows και MacOS. Επιτύχετε ασφαλή, παρακολουθούμενη και μη παρακολουθούμενη πρόσβαση για τη βελτίωση των δυνατοτήτων υποστήριξης. Δυναμώστε τις λειτουργίες υποστήριξής σας με μια πρωτοποριακή και οικονομικά προσιτή λύση.
TSPLUS ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500,000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
TSPLUS ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500,000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
)
Οι ομάδες υποστήριξης στο σύγχρονο δυναμικό τοπίο της πληροφορικής αντιμετωπίζουν μια κρίσιμη πρόκληση στην παροχή αποτελεσματικής και ασφαλούς απομακρυσμένης υποστήριξης. Οι παραδοσιακές λύσεις συχνά φέρνουν πολυπλοκότητα και υψηλό κόστος, κάνοντας την πρόκληση για τις ομάδες υποστήριξης.
TSplus Remote Support αποτελεί μια αφιερωμένη λύση για την αντιμετώπιση των πολυπλοκοτήτων της απομακρυσμένης υποστήριξης. Παρέχοντας μια απλοποιημένη και οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση, ενισχύει τις ομάδες υποστήριξης να ξεπεράσουν τα εμπόδια που σχετίζονται.
)
Δεν απαιτείται εγκατάσταση για γρήγορες συνδέσεις, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.
)
Συμβατό με συσκευές Windows και macOS.
)
Διευκολύνει την ασφαλή κοινή χρήση πολλαπλών χρηστών για σκοπούς απομακρυσμένης εκπαίδευσης.
)
Επιτρέπει στους πράκτορες υποστήριξης να βοηθήσουν και να αντιμετωπίσουν προβλήματα απομακρυσμένων πελατών.
)
Επιτρέπει απομακρυσμένες εργασίες συντήρησης ΙΤ όπως ενημερώσεις ή εγκαταστάσεις εργαλείων.
)
)
Σχεδιασμένο για να είναι φιλικό προς τον χρήστη, χωρίς απαιτούμενη εγκατάσταση ή ρύθμιση από την πλευρά του τελικού χρήστη, προωθώντας την ευκολία χρήσης.
)
Επισημαίνει την ασφάλεια με κρυπτογράφηση TLS για όλες τις επικοινωνίες, εξασφαλίζοντας την απορρήτου και προστασία δεδομένων.
)
Περιλαμβάνει κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων, συνομιλία, υποστήριξη πολλών οθονών και άλλα.
)
Η υπηρεσία προσφέρεται μέσω ενός επιχειρηματικά φιλικού μοντέλου συνδρομής, καθιστώντας την προσβάσιμη για όλα τα μεγέθη οργανισμών.
)
Λειτουργεί σε ένα δίκτυο παγκοσμίως κατανεμημένων διακομιστών ρελέ, βελτιστοποιώντας τις ταχύτητες σύνδεσης και την αξιοπιστία.
)
Προσφέρει δυνατότητες προσαρμογής για επιχειρήσεις ώστε να δημιουργήσουν το δικό τους διακριτικό σήμα στη διεπαφή υποστήριξης απομακρυσμένης πρόσβασης.
Δοκιμάστε το λογισμικό της επιλογής σας για 15 ημέρες. Όλες οι λειτουργίες περιλαμβάνονται.
Εύκολη εγκατάσταση - Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
TSplus Remote Support αναπροσδιορίζει την παγκόσμια υποστήριξη τεχνολογίας πληροφορικής με άμεση, ασφαλή πρόσβαση σε υπολογιστές Windows. Προσφέροντας και τις λειτουργίες παρακολούθησης και μη παρακολούθησης, εξασφαλίζει αποτελεσματικότητα μέσω κορυφαίας κρυπτογράφησης.
Αναβαθμίστε τις δυνατότητες υποστήριξής σας χωρίς κόπο. Επιλέξτε το TSplus για μια άνετη εμπειρία απομακρυσμένης υποστήριξης σε όλο τον κόσμο.
)
Συχνές ερωτήσεις
Το TSplus Remote Access εξασφαλίζει ασφάλεια με μοντέρνα κρυπτογράφηση TLS και ενσωματώνει το TSplus Advanced Security για επιπλέον μέτρα ασφαλείας.
Οι λειτουργίες περιλαμβάνουν πρόσβαση από απόσταση στον επιφανειακό υπολογιστή, δημοσίευση εφαρμογών, ανάθεση, πολλαπλές συνεδρίες, τρόποι σύνδεσης, εργαλεία διαχείρισης διαχειριστή, απομακρυσμένη εκτύπωση, μέτρα ασφαλείας, διαχείριση αγροκτημάτων και επιπλέον λειτουργίες όπως διαπιστευτήρια ιστού και προεκκίνηση συνεδρίας.
Το TSplus Remote Support λειτουργεί με μοντέλο μόνιμης άδειας χρήσης, εξαλείφοντας την ανάγκη για επαναλαμβανόμενα τέλη συνδρομής.
Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν απροβλημάτιστα μέσω διαφόρων τρόπων όπως ο πελάτης RDP, ο πελάτης RemoteApp και ο πελάτης HTML5, παρέχοντας μια εύχρηστη και φιλική προς τον χρήστη εμπειρία.
Προηγμένες λύσεις εκτύπωσης, συμπεριλαμβανομένου του Εικονικού Εκτυπωτή και του Καθολικού Εκτυπωτή, προσφέρουν βελτιωμένο έλεγχο επί των ρυθμίσεων του εκτυπωτή.
Η ασφάλεια ενισχύεται με κρυπτογράφηση TLS, και το TSplus Advanced Security προσθέτει Ταυτοποίηση Δύο Παραγόντων, τακτικές ενημερώσεις και παρακολούθηση κλειδώματος.
Το TSplus Gateway Portal βελτιώνει την πρόσβαση σε πολλούς διακομιστές με ισορροπία φορτίου και υποστήριξη αντιστάθμισης, βελτιώνοντας τη συνολική διαχείριση του αγροκτήματος.
Ναι, το TSplus Remote Support περιλαμβάνει προσαρμόσιμη ιστοσελίδα, διαπιστευτήρια ιστοσελίδας, προεκκίνηση συνεδρίας, μεταφορά αρχείων, πρόχειρο, Άνοιγμα στον πελάτη, και Πύλη άδειας για αποτελεσματική διαχείριση άδειας και αναβαθμίσεις.
Απολύτως, οι διαχειριστές μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν το Πύλη Web TSplus με το branding της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των χρωμάτων, του λογότυπου και του ονόματος.
Οι διαχειριστές μπορούν εύκολα να αναθέσουν εφαρμογές σε χρήστες ή ομάδες χρησιμοποιώντας το Active Directory, τους τοπικούς λογαριασμούς, το Azure ή το AWS, απλοποιώντας τη διαδικασία διαχείρισης.
)