Απομακρυσμένη συντήρηση πληροφορικής

TSplus Το Remote Support είναι μια ολοκληρωμένη λύση που διευκολύνει τόσο την εξωτερική υποστήριξη πελατών όσο και την εσωτερική συντήρηση συναδέλφου/μηχανήματος. Παρέχει ασφαλή, οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική απομακρυσμένη βοήθεια, διασφαλίζοντας εξορθολογισμένες διαδικασίες συντήρησης IT.

Ναι, το TSplus Remote Support υπερέχει στην ασφαλή συντήρηση χωρίς επίβλεψη, δίνοντας τη δυνατότητα στις ομάδες IT να εκτελούν εργασίες όπως ενημερώσεις ή ρυθμίσεις εργαλείων με ισχυρή κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.

TSplus Το Remote Support δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια εφαρμόζοντας κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, διασφαλίζοντας το απόρρητο και την προστασία των δεδομένων όχι μόνο κατά την εξωτερική υποστήριξη πελατών αλλά και σε εσωτερικές συνεδρίες συντήρησης.

Οπωσδήποτε, το TSplus Remote Support είναι συμβατό τόσο με συσκευές Windows όσο και με macOS, παρέχοντας ευελιξία στις ομάδες υποστήριξης IT ώστε να βοηθούν τόσο εξωτερικούς πελάτες όσο και εσωτερικούς συναδέλφους.

Το TSplus Remote Support υποστηρίζει ασφαλή κοινή χρήση περιόδων σύνδεσης πολλών χρηστών, καθιστώντας το ιδανική επιλογή για συνεργατική και διαδραστική εξ αποστάσεως εκπαίδευση, είτε πρόκειται για εξωτερικούς πελάτες είτε για εσωτερικούς συναδέλφους.

TSplus Το Remote Support έχει σχεδιαστεί προσεκτικά ώστε να είναι φιλικό προς το χρήστη τόσο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης όσο και για τους τελικούς χρήστες, χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση ή εγκατάσταση, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία για όλους τους χρήστες.

TSplus Το Remote Support παρέχει επιλογές προσαρμογής λευκής ετικέτας, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να κάνουν επωνυμία στη διεπαφή όχι μόνο για εξωτερική υποστήριξη πελατών αλλά και για εκλεπτυσμένη και επαγγελματική εμφάνιση σε σενάρια εσωτερικής συντήρησης.

Το TSplus Remote Support βασίζεται σε διακομιστές που διαχειρίζονται το TSplus που διανέμονται παγκοσμίως, διασφαλίζοντας βέλτιστη απόδοση και αξιοπιστία τόσο για εξωτερική υποστήριξη πελατών όσο και για εργασίες εσωτερικής συντήρησης.

Σίγουρα, το TSplus Remote Support υποστηρίζει ρυθμίσεις πολλαπλών οθονών, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για υποστήριξη IT, είτε βοηθάει εξωτερικούς πελάτες είτε για εσωτερική συντήρηση.

Το TSplus Remote Support προσφέρει ένα μοντέλο συνδρομής φιλικό προς τις επιχειρήσεις με διάφορα σχέδια, σχεδιασμένο ώστε να είναι προσιτό για οργανισμούς όλων των μεγεθών, καλύπτοντας τόσο την εξωτερική υποστήριξη πελατών όσο και τις ανάγκες εσωτερικής συντήρησης.