Manteniment informàtic remot

TSplus Remote Support és una solució integral que facilita tant el suport al client extern com el manteniment intern del company/màquina. Proporciona assistència remota segura, rendible i eficient, assegurant processos de manteniment de TI racionalitzats.

Sí, TSplus Remote Support excel·leix en el manteniment segur sense vigilància, que permet als equips informàtics realitzar tasques com ara actualitzacions o configuracions d'eines amb un xifratge robust d'extrem a extrem.

TSplus Remote Support prioritza la seguretat mitjançant la implementació d'un xifratge d'extrem a extrem, garantint la privadesa i la protecció de les dades no només durant l'assistència al client extern sinó també en les sessions de manteniment intern.

Absolutament, TSplus Remote Support és compatible amb dispositius Windows i macOS, proporcionant flexibilitat als equips de suport informàtic per ajudar tant els clients externs com els companys interns.

TSplus Remote Support admet la compartició segura de sessions multiusuari, la qual cosa la converteix en una opció ideal per a la formació remota col·laborativa i interactiva, ja sigui per a clients externs o col·legues interns.

TSplus Remote Support està pensat per ser fàcil d'utilitzar tant per als agents de suport com per als usuaris finals, sense necessitat de configuració ni instal·lació, garantint una experiència fluida per a tots els usuaris.

TSplus Remote Support ofereix opcions de personalització d'etiqueta blanca, que permet a les empreses marcar la interfície no només per a l'assistència al client extern, sinó també per a una aparença polida i professional en escenaris de manteniment intern.

TSplus Remote Support es basa en servidors gestionats per TSplus distribuïts a nivell mundial, garantint un rendiment i una fiabilitat òptims tant per a l'assistència al client extern com per a les tasques de manteniment intern.

Sens dubte, TSplus Remote Support admet configuracions de diversos monitors, proporcionant una solució completa per al suport informàtic, ja sigui assistint clients externs o realitzant manteniment intern.

TSplus Remote Support ofereix un model de subscripció amigable per a empreses amb diversos plans, dissenyats per ser assequibles per a organitzacions de totes les mides, atenent tant el suport al client extern com les necessitats de manteniment intern.