Vzdálená údržba IT

Poskytujte vzdálenou IT údržbu jak externímu klientovi, tak internímu stroji/zaměstnancům pomocí TSplus Remote Support. Díky obsluhovanému i bezobslužnému přístupu k/z počítačů Windows/macOS je naše řešení ideální alternativou.

TSPLUS DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 500 000 FIREM

4,8 z 5 (113)

5 z 5 (128)

4,9 z 5 (32)

4,7 z 5 (32)

TSPLUS DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 500 000 FIREM

5 z 5 (128)

4,7 z 5 (32)

4,8 z 5 (113)

4,9 z 5 (32)

Výzva pro vzdálenou údržbu IT

Pro podniky poskytující IT služby může být údržba náročným úkolem. Tradiční metody často zahrnují časově náročné návštěvy na místě, což vede k provozním poruchám a zvýšeným nákladům. Problémy s bezpečností a potřeba efektivní vzdálené podpory dále komplikují situaci.

Tím, že poskytuje bezpečnou a efektivní vzdálenou pomoc s obsluhou nebo bez obsluhy, zjednodušuje TSplus Remote Support úlohy údržby, snižuje prostoje a zajišťuje bezproblémové IT prostředí pro interní i externí klienty.

Aplikace v reálném světě

Cenově výhodná vzdálená pomoc

TSplus Remote Support nabízí cenově výhodnou alternativu vzdálené pomoci, která snižuje provozní náklady.

Bezpečná bezobslužná údržba

Povolte bezpečnou bezobslužnou údržbu aktualizací a nastavení nástrojů pomocí end-to-end šifrování.

Efektivní Remote Support

Usnadněte efektivní vzdálenou podporu a umožníte agentům podpory bezproblémově řešit problémy.

Uživatelsky přívětivé operace

Zajistěte uživatelsky přívětivé prostředí bez nutnosti nastavování, což podporuje snadné použití.

Kompatibilita s více platformami

Kompatibilní se zařízeními Windows i macOS a nabízí flexibilitu v podpoře IT.

Klíčové benefity

Údržba IT bez námahy

Agenti podpory mohou bezproblémově odstraňovat problémy se vzdálenými klienty a zlepšovat tak celkové možnosti podpory.

Zajištění bezpečnosti

End-to-end šifrování zaručuje bezpečné připojení a upřednostňuje soukromí a ochranu dat.

Podpora více funkcí

Sdílení obrazovky, přenos souborů, chat, podpora více monitorů a další rozšiřují možnosti vzdálené IT podpory.

Vzdálené školení Excelence

Usnadněte bezpečné sdílení relací pro více uživatelů pro komplexní a interaktivní vzdálená školení.

Globální reléové servery

Provoz na síti globálně distribuovaných přenosových serverů optimalizuje rychlost a spolehlivost připojení.

Přizpůsobení bílého štítku

Přizpůsobte rozhraní vzdálené podpory vaší značce a promítejte profesionální image.

TSplus umožňuje vzdálenou údržbu IT po celém světě.

TSplus Remote Support je globální řešení, které mění prostředí údržby IT v celosvětovém měřítku.

Díky svému bezpečnému, efektivnímu a uživatelsky přívětivému přístupu umožňuje TSplus IT týmům bezproblémově provádět úkoly, odstraňovat problémy a provádět vzdálená školení po celém světě.