Fjern it-vedligeholdelse

TSplus Remote Support er en omfattende løsning, der letter både ekstern kundesupport og intern kollega/maskinvedligeholdelse. Det giver sikker, omkostningseffektiv og effektiv fjernassistance, hvilket sikrer strømlinede it-vedligeholdelsesprocesser.

Ja, TSplus Remote Support udmærker sig i sikker uovervåget vedligeholdelse, der giver it-teams mulighed for at udføre opgaver såsom opdateringer eller værktøjsopsætninger med robust end-to-end-kryptering.

TSplus Remote Support prioriterer sikkerhed ved at implementere end-to-end-kryptering, hvilket garanterer privatlivets fred og beskyttelse af data ikke kun under ekstern klientsupport, men også i interne vedligeholdelsessessioner.

Absolut, TSplus Remote Support er kompatibel med både Windows- og macOS-enheder, hvilket giver fleksibilitet til it-supportteams til at hjælpe både eksterne klienter og interne kolleger.

TSplus Remote Support understøtter sikker sessionsdeling med flere brugere, hvilket gør den til et ideelt valg til samarbejdende og interaktiv fjerntræning, uanset om det er for eksterne kunder eller interne kolleger.

TSplus Remote Support er gennemtænkt designet til at være brugervenlig for både supportmedarbejdere og slutbrugere, kræver ingen opsætning eller installation, hvilket sikrer en jævn oplevelse for alle brugere.

TSplus Remote Support giver mulighed for hvid-label-tilpasning, hvilket gør det muligt for virksomheder at mærke grænsefladen ikke kun til ekstern klientsupport, men også for et poleret og professionelt udseende i interne vedligeholdelsesscenarier.

TSplus Remote Support er afhængig af TSplus-administrerede servere distribueret globalt, hvilket sikrer optimal ydeevne og pålidelighed for både ekstern klientsupport og interne vedligeholdelsesopgaver.

TSplus Remote Support understøtter bestemt opsætning af flere skærme, hvilket giver en omfattende løsning til it-support, uanset om det hjælper eksterne kunder eller udfører intern vedligeholdelse.

TSplus Remote Support tilbyder en virksomhedsvenlig abonnementsmodel med forskellige planer, designet til at være overkommelig for organisationer i alle størrelser, der imødekommer både ekstern kundesupport og interne vedligeholdelsesbehov.