Eksternt IT-vedlikehold

TSplus Remote Support er en helhetlig løsning som letter både ekstern kundestøtte og internt kollega-/maskinvedlikehold. Det gir sikker, kostnadseffektiv og effektiv fjernhjelp, og sikrer strømlinjeformede IT-vedlikeholdsprosesser.

Ja, TSplus Remote Support utmerker seg i sikkert uovervåket vedlikehold, og gir IT-team mulighet til å utføre oppgaver som oppdateringer eller verktøyoppsett med robust ende-til-ende-kryptering.

TSplus Remote Support prioriterer sikkerhet ved å implementere ende-til-ende-kryptering, og garanterer personvernet og beskyttelsen av data, ikke bare under ekstern klientstøtte, men også i interne vedlikeholdsøkter.

Absolutt, TSplus Remote Support er kompatibel med både Windows- og macOS-enheter, og gir fleksibilitet for IT-støtteteam til å hjelpe både eksterne klienter og interne kolleger.

TSplus Remote Support støtter sikker deling av økter med flere brukere, noe som gjør den til et ideelt valg for samarbeidende og interaktiv fjernopplæring, enten det er for eksterne kunder eller interne kolleger.

TSplus Remote Support er gjennomtenkt designet for å være brukervennlig for både støtteagenter og sluttbrukere, og krever ingen oppsett eller installasjon, noe som sikrer en jevn opplevelse for alle brukere.

TSplus Remote Support tilbyr tilpasningsalternativer med hvite etiketter, som gjør det mulig for bedrifter å merke grensesnittet ikke bare for ekstern kundestøtte, men også for et polert og profesjonelt utseende i interne vedlikeholdsscenarier.

TSplus Remote Support er avhengig av TSplus-administrerte servere distribuert globalt, og sikrer optimal ytelse og pålitelighet for både ekstern klientstøtte og interne vedlikeholdsoppgaver.

Absolutt, TSplus Remote Support støtter multi-monitor oppsett, og gir en omfattende løsning for IT-støtte, enten det hjelper eksterne klienter eller utfører internt vedlikehold.

TSplus Remote Support tilbyr en bedriftsvennlig abonnementsmodell med ulike planer, designet for å være rimelig for organisasjoner i alle størrelser, og dekker både ekstern kundestøtte og internt vedlikeholdsbehov.