Zoho Assist vs TeamViewer

兩個主要的遠端桌面控制解決方案正在競爭前沿：Zoho Assist vs TeamViewer。事實上，從它們在市場上的地位和評論中可以清楚地看出，這兩個工具都能正常運行，並且所提供的功能滿足了全球IT和其他支援代理的需求。

繼續閱讀以快速了解他們的功能、彼此之間的比較，以及它們如何符合許多關於該主題的“必備”清單。我們接著可以討論成本並了解一位值得發掘的成長中開發者。 TSplus .

TeamViewer 和 Zoho Assist 爭奪遠程控制和支援市場

當談到螢幕、滑鼠和鍵盤的遠端控制時，不得不承認：TeamViewer 已經設立了一個基準。首先，TeamViewer 擁有最大的市場份額。因此，它迅速成為首選，並在功能方面成為目標。

成為第一或最大的好處有很多。被廣泛使用意味著銷售更多的軟體，更多的許可證銷售意味著銀行裡有更多的錢，從而有更好的資金來支付、招聘、研究等。這種優勢為各方面的發展帶來了良好的潛力。但Zoho Assist和其他任何類似的 TSplus 知道標準在哪裡。

成為市場第一的缺點 – TeamViewer vs Zoho Assist

一家被譽為最好的公司或產品仍然迅速面臨兩個主要障礙。第一個是記住唯一的方向是向上。隨著原始員工團隊的發展和新成員的到來，繼續保持改進和成長的動力可能會變得更加困難，這些新成員不必為了登上領獎台而奮鬥。第二個是成為“那個”其他公司想要超越的方面。

越來越多的開發人員和公司不斷站出來爭奪市場上第一或最佳軟體的稱號。因此，在遠端桌面控制市場上有大量優秀的軟體產品。尤其是隨著技術和連接性的飛速進步，這一趨勢正在增加。而且基本IT設備的價格也已經下降。

瞄準皇冠的上升拉力 – Zoho Assist 強勢對抗 TeamViewer

例如，Zoho Assist 現在是一個知名的遠端存取和遠端桌面產品。有趣的是，它是一個從後門進來的傢伙的好例子。事實上，Zoho 最初因其服務台產品和解決方案而聞名。作為一家基於雲的公司，這種提供方式很容易擴展到遠端桌面使用和遠端控制，因此也擴展到遠端支援。從那時起，它一直在增長規模和用戶基礎，目標是達到 TeamViewer 所展示的高度。

TeamViewer，正如所說，是這個領域的大佬，這個全能的多功能工具歷來佔據了市場的大部分份額。競爭也是一個很大的推動力。該軟體是一個遠端存取、遠端支援和遠端工作促進工具。因此，它使用戶能夠從任何地方在任何設備上存取和使用他們的檔案和設備，並讓代理人遠端修復和更新他們有權支援的那些設備。

Zoho Assist 和 TeamViewer – 具有重要功能的遠端軟體

Zoho Assist 的功能和能力相當廣泛。首先可以提到的是幫助台，這是他們最初的專長。然後，沒有特定的順序：螢幕共享、詳細的會話報告、並發會話、即時聊天、檔案傳輸、多個顯示器……它是基於網頁並作為一種服務提供，這意味著需要支付訂閱費，無論是定期還是不定期和零星的。確實，如果您的業務需求是臨時的，您可以擁有臨時許可證。

Zoho 支援多螢幕控制，這意味著代理可以在使用者連接到螢幕的各個螢幕之間切換。其文件傳輸能力相當強大，允許您在代理和客戶設備之間傳輸高達 2GB 的文件。事實上，Zoho Assist 包含了服務台功能，這可能是一個優勢，因為您需要這種組合。然而，也許您已經有服務台軟體或根本不需要它。最後，Zoho Assist 可以進行品牌化，使視窗顯示代理或客戶公司的顏色。

TeamViewer 面對所有這些挑戰，其功能增加了視頻功能。然而，有時顯示質量並未跟上。較大團隊的優勢在於任何修復都可以非常迅速。此外，一個值得誇耀的功能是能夠在標籤中管理並發會話。最後，許多代理商肯定會感謝將打開的窗口保持在最小（感謝標籤），特別是如果他們必須從平板電腦或智能手機上的小屏幕遠程訪問客戶設備。

某些特定功能使 Zoho Assist 與 TeamViewer 區分開來，並將 TSplus 設定為同類最佳

讓我們來看看 TeamViewer 和 Zoho Assist 所擁有的一些最受歡迎的功能。更好地展示我們自己的 Remote Support 所提供的驚人功能。所以繼續閱讀 Zoho Assist 中最實惠且功能豐富的功能。 Team Viewer 替代方案 .

TSplus - 支援的贏家

使用 Zoho Assist，額外的 24/7 全天候 365 天支援費用為用戶許可證費用的五分之一。而使用 TeamViewer，基本套餐的許可證費用幾乎是其一半，對於更全面或企業選項，比例與 Zoho 相似。

TSplus 支援，作為變更的一部分，包含在任何套裝中，其在線形式將包括電子郵件、票務和聊天。這可以通過添加 TSplus 更新和支援服務來提升，起價僅為許可證價格的五分之一多一點。升級和支援隨著訂閱時間的延長而逐漸減少。請注意，這不是一個簡單的傳統支援服務。該服務還擴展到所有升級和靜默更新，使您在訂閱期間受益於我們產品的發展。

TSplus 遠端支援 - 無人值守存取和喚醒網路

另一方面，無人值守訪問是與 Zoho Assist 並行的訂閱。值得注意的是，即使在最基本的 Tsplus 套餐中也包含無人值守訪問。而且 TSplus Remote Support 還具有 Wake-on-LAN 功能。

TSplus Remote Support - 網絡安全仍然是遠程控制和支持的首要任務

在安全性和憑證方面，Zoho Assist 擁有雙重身份驗證和 AES 256 位元加密，這是一個很好的資產。TeamViewer 也是如此。事實上，安全性是 IT 和遠端連接的持續關注點。尤其是對於 TeamViewer，因為他們幾年前經歷過安全漏洞。這將使他們特別謹慎。

儘管每個人都聽說過安全的重要性，但“吃一塹，長一智”這句話在大多數情況下對大多數人來說都是無可否認的真理。缺點是，許多沒有吃過虧的用戶儘管有警告，卻忘記了要謹慎。

TSplus Advanced Security - 任何 IT 設置中的網絡安全要素

進入高級安全性，“the” TSplus 工具，用於保護 IT 設置。如前所述，通過互聯網遠程使用設備比以往任何時候都需要更高的安全措施。我們很早就看到了這種需求，不僅是為了我們自己的軟件和用戶，還有一般情況。逐漸地，我們的安全工具已經成長和演變為可以添加到伺服器、計算機或網絡的 360° 保護。

TSplus vs Complicated - 簡單易用的管理控制台

看來，集中管理遠端存取和遠端控制是 Zoho Assist 成功的關鍵之一。TSplus 團隊認為，簡單的管理是使產品比複雜產品更具可行性的因素之一。當用戶手中擁有一個既合適又平衡的工具時，它可以超越多種功能。

我們在 TSplus 的核心目標是讓所有企業都能負擔得起高品質的產品，從單一代理支持的自由職業者到大型企業公司。其次可能是用戶友好性。例如，我們最新版本的Remote Support。

隨著我們最近已經更新或推出的其他產品，我們有意地在這一點上進行了工作。 TSplus Remote Support 管理控制台 我們比以往更加努力工作，以確保您的管理盡可能簡單，我們已經收到了一些很好的反饋。

易於使用且自然導航 - TSplus 為簡單而設

因此，對於Remote Support V3，我們的開發人員設定了比以往更高的目標。結果？我們認為他們在構建和設計一個非常用戶友好且符合人體工學的控制台方面做得非常出色。事實上，即使是最不懂IT的人也可以自然地使用和導航。

尤其是因為控制台可以設置為“精簡模式”，以實現更大的簡單性，使客戶體驗順暢且直接。我們在這方面的目標是讓代理和他們的客戶在任何支持干預期間都能有最佳的體驗。確實，當代理“只是”在靜默且自行更新和升級軟件時，這一點很重要。

然後，該工具需要達到標準。但當客戶在尷尬的時候遇到麻煩並需要快速協助以恢復工作時，它仍然同樣重要。在這種情況下，該工具需要得心應手，以便一切以最簡單的方式以最佳速度進行。

遠端控制和支援軟體的必備功能

我確實說過我會從各種遠程控制和支持軟件應包含的功能列表中整理出一個摘要。

這裡是我為遠端桌面軟體記錄的必備功能摘要。

• 安全連接和通信，無論是通過內聯網還是互聯網；
• 顯示代理和客戶端螢幕的實時畫面
• 通過滑鼠和鍵盤完全控制遠端螢幕
• 隨著業務增長而擴展
• 有監督和無監督
• 如有需要，可限制連接
• 多個代理在一個連接上
• 直接訪問遠端操作系統
• 代理和用戶之間的即時通訊渠道
• 易於使用的控制台。

有了十個項目，這已經是一個不錯的長清單了。然而，它並不詳盡。然而，在TSplus，我們喜歡添加：實惠！而且，我相信這是我們最大的不同之處。 確實，最終由業務需求決定什麼是必要的。因此，每個客戶可能會勾選和取消不同的功能。但唯一能讓幾乎所有人都同意的是預算，更具體地說是達到預算。

總結 Zoho Assist vs TeamViewer - TSplus 最具性價比

Tsplus 擁有出色的功能、價格和效率，讓競爭對手羨慕不已，並且擁有一個穩定的支持團隊，從一開始就獲得了出色的評價。 來親自看看：訪問我們的 產品頁面 如需進一步資訊和下載。