)
)
)
)
TSplus Melancarkan Aplikasi Android Baharu untuk Sokongan Jauh
TSplus teruja untuk mengumumkan pelancaran versi Android pertama aplikasi Remote Supportnya.
)
)
Setiap bulan, pasukan pembangunan TSplus mengeluarkan sekurang-kurangnya satu kemas kini untuk perisian Remote Access dan Advanced Security; dan setiap bulan yang lain untuk sisa barisan produk. Selama dua tahun yang lalu, kemas kini berkala ini termasuk sejumlah penambahbaikan yang memberi tumpuan kepada pengalaman pengguna. Teruskan membaca untuk maklumat lanjut.
Satu Suite Perisian Akses Jauh Seragam
Secara historis, TSplus dibangun di atas satu solusi inti: Remote Access untuk penghantaran desktop jarak jauh dan aplikasi Windows. Seiring berjalannya waktu, barisan produk telah berkembang untuk menawarkan pakej lengkap untuk infrastruktur jarak jauh, termasuk keselamatan rangkaian, pemantauan pelayan, sokongan jarak jauh, dan penyelesaian pejabat di rumah.
Sejak perisian teras TSplus telah berkembang untuk lebih sesuai dengan reka bentuk moden dan harapan pelanggannya, bahagian lain set telah diperbaiki secara bebas. Sejak strategi pembangun telah bertukar kepada pendekatan yang lebih komprehensif, menjadi wajib untuk menyatukan gaya dan operasi semua aplikasi. Matlamatnya adalah agar pelanggan TSplus dengan mudah dapat menemui jalan mereka dengan setiap produk dalam rangkaian, mengurangkan lengkung pembelajaran dan memudahkan pengepasan.
Selama dua tahun terakhir, banyak usaha telah dilakukan untuk meningkatkan Pengalaman Pengguna, bermula dengan reka bentuk semula dan pemadanan sepenuhnya antara muka produk. untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar, dengan alat pentadbiran yang mudah digunakan, butang tindakan cepat, navigasi intuitif dan tetapan yang disederhanakan.
Ilustrasi utama strategi ini adalah pengenalan pada tahun 2021 mod LITE, baik untuk Akses Jauh dan Advanced Security versi "ringan" AdminTool yang bertujuan untuk membantu pengguna baru, dengan antara muka minimalis yang memberi tumpuan kepada ciri-ciri penting untuk permulaan yang cepat dan mudah.
Secara visual, aplikasi-aplikasi tersebut semua terdiri daripada antara muka utama dengan tab-tab yang jelas untuk setiap ciri utama. Penyusunan pemasangan juga sangat serupa. Parameter-parameter disajikan untuk membimbing pengguna langkah demi langkah dalam penyebaran perisian. Pemerkasaan jenama, seperti kod warna, logo moden, dan ikon telah dimuatkan untuk membina tawaran yang boleh dikenal pasti dan dipercayai.
Sebagai contoh, TSplus telah mengeluarkan tahun ini versi baru sepenuhnya dari Server Monitoring Dalam semangat ini: Antara muka baru menghormati keinginan pengguna dari segi aksesibiliti (keluar dari aplikasi berasaskan pelayar) dan organisasi ciri-ciri.
)
Suatu Evolusi yang Selaras dengan Pengalaman Pengguna
Faktor utama evolusi TSplus ke arah Pengalaman Pengguna yang lebih baik adalah integrasi komen dan maklum balas pelanggan ke dalam setiap kemas kini baru. Salah satu cara TSplus melakukannya adalah berdasarkan laporan Pasukan Sokongan. Semua permintaan ciri dan isu disenaraikan dan disampaikan kepada pasukan Pembangunan yang segera mula bekerja pada penyelesaian untuk pelepasan seterusnya.
Komunikasi dan kerjasama yang berterusan ini membantu TSplus untuk mengekalkan harapan pelanggan dan mendapatkan pandangan yang baik untuk meningkatkan Pengalaman Pengguna secara keseluruhan.
Baru-baru ini, maklum balas dari pengguna Remote Access telah membawa kepada penambahan penambahbaikan besar kepada Pengurus Ladang. Ciri ini telah diubah suai sepenuhnya untuk membenarkan pengurusan pusat semua pelayan dari antara muka unik yang terintegrasi dalam AdminTool, dengan penyederhanaan pentadbiran ladang seperti menambah pelayan dan menggandakan parameter ke atas semua pelayan dengan sekali klik.
Pada masa ini, TSplus sedang bersedia untuk mengeluarkan versi baru yang baru. Remote Support , berdasarkan permintaan pelanggan Ia akan menawarkan cara yang lebih mudah dan lebih cepat untuk memulakan sesi jauh, sangat mirip dengan apa yang pelanggan sudah biasa dengan pesaing.
Semua tambahan ini bertujuan untuk memudahkan kehidupan Pengguna, Pentadbir Rangkaian dan pasukan Sokongan IT.
Oleh itu, TSplus menggesa pelanggannya untuk melanggan perkhidmatan Sokongan/Kemas kini yang kini dilanjutkan ke Keselamatan Lanjutan untuk mendapat manfaat daripada setiap penambahbaikan baru.
Untuk membeli perkhidmatan Kemas kini dan Sokongan TSplus, lawati laman kedai.
)
)
