Uniformni softverski paket Remote Access
Povijesno gledano, TSplus je izgrađen na jednom temeljnom rješenju: Remote Access za udaljenu radnu površinu i isporuku Windows aplikacija. Tijekom godina linija proizvoda razvila se kako bi ponudila potpuni paket za udaljene infrastrukture, uključujući mrežnu sigurnost, nadzor poslužitelja, daljinsku podršku i rješenja za kućni ured.
Kako se osnovni softver TSplus' razvijao kako bi bolje odgovarao modernom dizajnu i očekivanjima kupaca, ostatak paketa je neovisno poboljšan. Budući da se strategija programera prebacila na sveobuhvatniji pristup, postalo je obvezno objediniti stil i rad svih aplikacija. Cilj je da se kupci TSplus lako snađu sa svakim proizvodom iz asortimana, smanjujući krivulju učenja i olakšavajući implementaciju.
Posljednje dvije godine uloženo je puno truda u poboljšanje korisničkog iskustva, počevši od potpunog redizajna i usklađivanja sučelja proizvoda, kako bi se pružilo glatko iskustvo, s alatom za administraciju koji je jednostavan za korištenje, gumbima za brze akcije, intuitivnom navigacijom i pojednostavljenim postavkama.
Glavna ilustracija ove strategije bilo je uvođenje LITE načina rada 2021., i za Remote Access i Advanced Security: "lagana" verzija AdminTool-a s ciljem pomoći početnicima, s minimalističkim sučeljem usmjerenim na bitne značajke za brz i jednostavan početak.
Vizualno, sve se aplikacije sastoje od glavnog sučelja s vidljivim karticama za svaku glavnu značajku. Instalacijske postavke su također vrlo slične. Parametri su predstavljeni kako bi vodili korisnika korak po korak u postavljanju softvera. Brendiranje, kao što su kodovi boja, moderni logotipi i ikone, standardizirani su kako bi se izgradila prepoznatljiva i pouzdana ponuda.
Kao primjer, TSplus je ove godine objavio potpuno novu verziju Server Monitoring u tom duhu: Novo sučelje poštuje želje korisnika u pogledu pristupačnosti (izlaz iz aplikacije temeljene na pregledniku) i organizacije značajki.
Evolucija u skladu s korisničkim iskustvom
Ključni čimbenik evolucije TSplus' prema boljem korisničkom iskustvu je integracija komentara i povratnih informacija korisnika u svako novo ažuriranje. Jedan od načina na koji TSplus to radi temelji se na izvješćima tima za podršku. Svi zahtjevi značajki i problemi navedeni su i proslijeđeni razvojnom timu koji odmah počinje raditi na rješenju za sljedeće izdanje.
Ova stalna komunikacija i suradnja pomažu TSplus da održi korak s očekivanjima kupaca i dobije izvrsne uvide za poboljšanje cjelokupnog korisničkog iskustva.
Na primjer, povratne informacije korisnika Remote Access nedavno su dovele do dodavanja velikih poboljšanja u Farm Manager. Značajka je u potpunosti redizajnirana kako bi omogućila središnje upravljanje svim poslužiteljima s jedinstvenog sučelja integriranog unutar AdminTool-a, uz pojednostavljenje administracije farme kao što je dodavanje poslužitelja i dupliciranje parametara preko svih poslužitelja jednim klikom.
Trenutno, TSplus priprema se objaviti potpuno novu verziju Remote Support, na temelju zahtjeva kupaca: nudit će jednostavniji i brži način pokretanja udaljenih sesija, vrlo sličan onome na što su korisnici već navikli kod konkurencije.
Svi ovi dodaci imaju za cilj olakšati život korisnicima, mrežnim administratorima i timovima za IT podršku.
Stoga TSplus poziva svoje klijente da se pretplate na uslugu Support/Update koja je sada proširena na Advanced Security kako bi imali koristi od svakog novog poboljšanja.
Za kupnju usluge ažuriranja i podrške za TSplus, posjetite stranicu trgovine.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB