Egységes Remote Access szoftvercsomag
A történelem során az TSplus egyetlen központi megoldásra épül: Remote Access távoli asztali és Windows-alkalmazások kézbesítéséhez. Az évek során a termékcsalád úgy fejlődött, hogy teljes csomagot kínáljon a távoli infrastruktúrákhoz, beleértve a hálózati biztonságot, a szerverfelügyeletet, a távoli támogatást és az otthoni irodai megoldásokat.
Mivel az TSplus' alapszoftver úgy fejlődött, hogy jobban illeszkedjen a modern dizájnhoz és az ügyfelek elvárásaihoz, a programcsomag többi részét egymástól függetlenül továbbfejlesztették. Mivel a fejlesztő stratégiája átfogóbb megközelítésre vált, kötelezővé vált az összes alkalmazás stílusának és működésének egységesítése. A cél az, hogy az TSplus ügyfelei könnyen eligazodjanak a termékcsalád minden egyes termékével, csökkentve a tanulási görbét és megkönnyítve a telepítést.
Az elmúlt két évben számos erőfeszítést tettek a felhasználói élmény javítására, kezdve a termékfelületek teljes újratervezésével és harmonizációjával, a gördülékenyebb élmény érdekében egy könnyen használható adminisztrációs eszközzel, gyorsbillentyűkkel, intuitív navigációval és egyszerűsített beállításokkal.
Ennek a stratégiának a fő példája az LITE módok 2021-es bevezetése volt, mind az Remote Access, mind az Advanced Security: az AdminTool „könnyű” változata, amelynek célja, hogy segítse a kezdő felhasználókat, minimalista felülettel, amely az alapvető funkciókra összpontosít a gyors és egyszerű kezdés érdekében.
Vizuálisan az alkalmazások mindegyike egy fő felületből áll, amelyen látható fülek találhatók minden fő funkcióhoz. A telepítési beállítások is nagyon hasonlóak. A paraméterek bemutatják, hogy lépésről lépésre irányítsák a felhasználót a szoftver telepítésében. A márkajelzéseket, például a színkódokat, a modern logókat és ikonokat szabványosították, hogy azonosítható és megbízható ajánlatot alkossanak.
Például az TSplus idén kiadott egy teljesen új verziót Server Monitoring ennek szellemében: Az új felület tiszteletben tartja a felhasználók kívánságait az akadálymentesítés (kilépés a böngésző alapú alkalmazásból) és a funkciók rendszerezése tekintetében.
Evolúció a felhasználói élménnyel összhangban
Az TSplus jobb felhasználói élmény felé vezető fejlődésének kulcstényezője az ügyfelek megjegyzéseinek és visszajelzéseinek minden új frissítésbe való integrálása. Az TSplus egyik módja ennek a támogatási csoport jelentésein alapul. Minden funkcióra vonatkozó kérést és problémát felsorolunk, és továbbítunk a fejlesztőcsapatnak, akik azonnal elkezdenek dolgozni a következő kiadás megoldásán.
Ez a folyamatos kommunikáció és együttműködés segít az TSplus-nek lépést tartani az ügyfelek elvárásaival, és nagyszerű betekintést nyerhet az általános felhasználói élmény javítására.
Például az Remote Access felhasználóitól érkező visszajelzések a közelmúltban a Farm Manager nagyszerű továbbfejlesztéséhez vezettek. A funkciót teljesen újrafejlesztették, hogy lehetővé tegye az összes kiszolgáló központi kezelését az AdminTool-ba integrált egyedi felületről, leegyszerűsítve a farm adminisztrációját, például a szerverek hozzáadását és a paraméterek megkettőzését az összes szerveren egy kattintással.
Pillanatnyilag, Az TSplus vadonatúj verziójának kiadására készül Remote Support, az ügyfelek kérései alapján: egyszerűbb és gyorsabb módot kínál a távoli munkamenetek indítására, nagyon hasonló ahhoz, amit az ügyfelek már megszoktak a versenyben.
Mindezek a kiegészítések célja, hogy megkönnyítsék a felhasználók, a hálózati rendszergazdák és az IT-támogató csapatok életét.
Ezért az TSplus arra kéri ügyfeleit, hogy iratkozzanak fel a Támogatás/Frissítés szolgáltatásra, amely most már az Advanced Security-re is kiterjesztett, hogy élvezhessék minden új fejlesztés előnyeit.
Az TSplus frissítési és támogatási szolgáltatás megvásárlásához látogassa meg az üzletet.