Would you like to see the site in a different language?
Mudahnya menyelaraskan bantuan jauh global untuk kedua-dua PC Windows dan MacOS. Capai akses selamat, dihadiri, dan tidak dihadiri untuk meningkatkan keupayaan sokongan. Memperkasakan operasi sokongan anda dengan penyelesaian berteknologi tinggi dan mesra bajet.
TSPLUS DIPERCAYAI OLEH LEBIH DARIPADA 500,000+ SYARIKAT
TSPLUS DIPERCAYAI OLEH LEBIH DARIPADA 500,000+ SYARIKAT
)
Pasukan sokongan dalam landskap IT yang dinamik hari ini menghadapi cabaran penting untuk memberikan bantuan jauh yang cekap dan selamat. Penyelesaian tradisional sering membawa kompleksiti dan kos tinggi, menjadikannya mencabar bagi pasukan sokongan.
TSplus Sokongan Jauh berdiri sebagai penyelesaian yang didedikasikan untuk menangani kompleksiti bantuan jauh. Dengan menyediakan alternatif yang dipermudah dan kos-efektif, ia memberi kuasa kepada pasukan sokongan untuk mengatasi rintangan yang berkaitan.
)
Tiada persediaan diperlukan untuk hubungan pantas, meningkatkan pengalaman pengguna.
)
Selaras dengan peranti Windows dan macOS.
)
Memudahkan perkongsian sesi pelatihan jarak jauh yang selamat untuk pelbagai pengguna.
)
Membolehkan ejen sokongan untuk membantu dan menyelesaikan masalah pelanggan jauh.
)
Membolehkan tugas penyelenggaraan IT jarak jauh seperti kemas kini atau persediaan alat.
)
)
Direka untuk menjadi mesra pengguna, tidak memerlukan pemasangan atau persediaan dari pihak pengguna, mempromosikan kemudahan penggunaan.
)
Menekankan keselamatan dengan enkripsi TLS untuk semua komunikasi, memastikan privasi dan perlindungan data.
)
Termasuk perkongsian skrin, pemindahan fail, sembang, sokongan multi-monitor, dan banyak lagi.
)
Perkhidmatan ini ditawarkan melalui model langganan yang mesra perniagaan, menjadikannya mudah diakses oleh semua saiz organisasi.
)
Beroperasi pada rangkaian pelayan relay yang tersebar secara global, mengoptimumkan kelajuan sambungan dan kebolehpercayaan.
)
Menawarkan ciri-ciri penyesuaian untuk perniagaan untuk membrandkan antara muka sokongan jauh mereka.
Cuba perisian pilihan anda selama 15 hari. Semua ciri-ciri termasuk.
Penyediaan mudah - Tiada kad kredit diperlukan
TSplus Sokongan Jauh menakrifkan semula sokongan IT global dengan akses segera dan selamat ke PC Windows. Menawarkan kedua-dua mod dihadiri dan tidak dihadiri, ia memastikan kecekapan melalui enkripsi berteknologi tinggi.
Tingkatkan keupayaan sokongan anda dengan mudah. Pilih TSplus untuk pengalaman bantuan jarak jauh yang lancar di seluruh dunia.
)
Soalan Lazim
TSplus Remote Access memastikan keselamatan dengan enkripsi TLS moden dan mengintegrasikan TSplus Advanced Security untuk langkah tambahan.
Ciri-ciri termasuk Akses Desktop Jarak Jauh, Penerbitan Aplikasi, Penugasan, Sesi Pelbagai, Mod Sambungan, Alat Pentadbir, Pencetakan Jarak Jauh, Langkah-langkah Keselamatan, Pengurusan Ladang, dan fungsi tambahan seperti Kelayakan Web dan Pra-pelancaran Sesi.
TSplus Remote Support beroperasi dengan model lesen kekal, menghapuskan keperluan untuk yuran langganan berulang.
Pengguna boleh menyambung dengan lancar melalui pelbagai mod seperti Pelayan RDP, Pelayan RemoteApp, dan Pelayan HTML5, menyediakan pengalaman yang intuitif dan mesra pengguna.
Penyelesaian cetakan canggih, termasuk Pencetak Maya dan Pencetak Universal, menawarkan kawalan yang diperbaiki ke atas konfigurasi pencetak.
Keselamatan diperkukuh dengan enkripsi TLS, dan TSplus Advanced Security menambahkan Pengesahan Dua Faktor, kemas kini berkala, dan pemantauan kunci.
The TSplus Gateway Portal menyusun akses ke pelbagai pelayan dengan imbangan beban dan sokongan gagal pindah, meningkatkan pengurusan ladang secara keseluruhan.
Ya, Sokongan Jauh TSplus termasuk Portal Web yang boleh disesuaikan, Kelayakan Web, Pra-pelancaran Sesi, Pemindahan Fail, Papan Keratan, Buka di Pihak Pelanggan, dan Portal Lesen untuk pengurusan lesen yang cekap dan peningkatan.
Ya, pentadbir boleh dengan mudah menyesuaikan Portal Web TSplus dengan jenama syarikat, termasuk warna, logo, dan nama.
Pentadbir boleh dengan mudah menetapkan aplikasi kepada pengguna atau kumpulan menggunakan Active Directory, akaun tempatan, Azure, atau AWS, menyederhanakan proses pengurusan.
)