)
)
)
)
TSplus új Android alkalmazást indít a távoli támogatáshoz
A TSplus örömmel bejelenti a Remote Support alkalmazásának első Android verziójának megjelenését.
)
)
A TSplus Remote Support, amelynek első verzióját mindössze két évvel ezelőtt adták ki, egy alternatíva a TeamViewer számára, amely ugyanazt a folyamat egyszerűségét és szolgáltatás hatékonyságát kívánja nyújtani, csak a ár töredékéért.
Egyszerű és biztonságos távoli munkamenetmegosztó szoftver
Kifejezetten távoli támogató csapatok és kiszervezett IT karbantartási szolgáltatások számára tervezték, a Távoli Támogatás lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy távolról hozzáférjenek és irányítsák a számítógépeket, beleértve az egér és billentyűzet, fájlokat és alkalmazásokat, hogy távoli segítséget nyújtsanak. Legyen az asztali számítógép figyelt vagy figyelmen kívül hagyott, a támogató ügynökök könnyen hibaelhárítást végezhetnek és együttműködhetnek csapatukkal konkrét problémák megoldása érdekében az alábbi eszközök segítségével:
- Chat box
- Fájlmegosztás
- Vágólap szinkronizáció
- Többszereplős kapcsolat
- Küldj távoli parancsokat a Parancssori felületen keresztül.
A szoftver jelentősen fejlődött annak érdekében, hogy javítsa a felhasználói élményt egy egyszerűsített felülettel és könnyen kezelhető eszközzel a távoli számítógépek szervezéséhez, egy könnyű kapcsolat kliens generálásához, munkamenetjelentésekhez, a márka testreszabásához stb. Egy távoli munkamenet indítása most már egy kattintás kérdése, miután beírta a kliens azonosítóját és jelszavát.
Mint egy SaaS megoldás, a Távoli Támogatás hátsó részét a TSplus kezeli. A munkameneteket modern szabványok segítségével titkosítják annak érdekében, hogy maximális biztonságot biztosítsanak.
Távoli támogatási ülés rögzítése és képernyőképek most elérhetők
Ezen a héten a TSplus kiadta a Távoli Támogatás verzióját. 3.30 amely magában foglal egy új Session Recording funkciót. A távoli segítségnyújtási üléseket most már rögzíteni és videofájlok formájában menteni lehet, ami hasznos lehet mind az ügynökök, mind a végfelhasználók számára az esetek áttekintéséhez és tanulásához. Emellett nagyszerű lehet együttműködni a megoldásokon és még sok máson. A felvétel mellett ez az új funkció lehetővé teszi a képernyőképek készítését az egész ülés időtartama alatt.
Egy másik témában, elérhető egy új parancssori, amely lehetővé teszi az ügynököknek, hogy "RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX" parancsot küldjenek, hogy közvetlenül és gyorsan csatlakozzanak a megadott támogatási munkamenethez.
Végül a testreszabási lehetőségek bővültek a szöveg és ikon színek megváltoztatásának képességével, hogy jobban illeszkedjenek a vállalati azonosságokhoz.
További változások találhatók az online Távoli Támogatásban. változásnapló .
A távoli támogatás vonzó az előfizetési díj miatt, amely egy felhasználó esetén havi $14.50-től kezdődik. Az új kiadás nagymértékben javítja az előfizetés aktiválási folyamatát, tehát most van itt az ideje, hogy kihasználja!
Látogatás tsplus.net/árazás/távoli-támogatás és ugorj. Vagy töltsd le a teljes verziót ingyenes 15 napos próbaidőszakra.
)
)
)
