Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus épp most adta ki a Remote Support új verzióját, a képernyőmegosztó és távoli asztali vezérlő szoftverüket Windows-hoz. Ez a frissítés számos jelentős fejlesztést és további funkciót tartalmaz, például távoli támogatási ülés rögzítést és képernyőképeket. Olvassa el, hogy többet megtudjon ezekről a változásokról.
)
A TSplus Remote Support, amelynek első verzióját mindössze két évvel ezelőtt adták ki, egy alternatíva a TeamViewer számára, amely ugyanazt a folyamat egyszerűségét és szolgáltatás hatékonyságát kívánja nyújtani, csak a ár töredékéért.
Kifejezetten távoli támogató csapatok és kiszervezett IT karbantartási szolgáltatások számára tervezték, a Távoli Támogatás lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy távolról hozzáférjenek és irányítsák a számítógépeket, beleértve az egér és billentyűzet, fájlokat és alkalmazásokat, hogy távoli segítséget nyújtsanak. Legyen az asztali számítógép figyelt vagy figyelmen kívül hagyott, a támogató ügynökök könnyen hibaelhárítást végezhetnek és együttműködhetnek csapatukkal konkrét problémák megoldása érdekében az alábbi eszközök segítségével:
A szoftver jelentősen fejlődött annak érdekében, hogy javítsa a felhasználói élményt egy egyszerűsített felülettel és könnyen kezelhető eszközzel a távoli számítógépek szervezéséhez, egy könnyű kapcsolat kliens generálásához, munkamenetjelentésekhez, a márka testreszabásához stb. Egy távoli munkamenet indítása most már egy kattintás kérdése, miután beírta a kliens azonosítóját és jelszavát.
Mint egy SaaS megoldás, a Távoli Támogatás hátsó részét a TSplus kezeli. A munkameneteket modern szabványok segítségével titkosítják annak érdekében, hogy maximális biztonságot biztosítsanak.
Ezen a héten a TSplus kiadta a Távoli Támogatás verzióját. 3.30 amely magában foglal egy új Session Recording funkciót. A távoli segítségnyújtási üléseket most már rögzíteni és videofájlok formájában menteni lehet, ami hasznos lehet mind az ügynökök, mind a végfelhasználók számára az esetek áttekintéséhez és tanulásához. Emellett nagyszerű lehet együttműködni a megoldásokon és még sok máson. A felvétel mellett ez az új funkció lehetővé teszi a képernyőképek készítését az egész ülés időtartama alatt.
Egy másik témában, elérhető egy új parancssori, amely lehetővé teszi az ügynököknek, hogy "RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX" parancsot küldjenek, hogy közvetlenül és gyorsan csatlakozzanak a megadott támogatási munkamenethez.
Végül a testreszabási lehetőségek bővültek a szöveg és ikon színek megváltoztatásának képességével, hogy jobban illeszkedjenek a vállalati azonosságokhoz.
További változások találhatók az online Távoli Támogatásban. változásnapló .
A távoli támogatás vonzó az előfizetési díj miatt, amely egy felhasználó esetén havi $14.50-től kezdődik. Az új kiadás nagymértékben javítja az előfizetés aktiválási folyamatát, tehát most van itt az ideje, hogy kihasználja!
Látogatás tsplus.net/árazás/távoli-támogatás és ugorj. Vagy töltsd le a teljes verziót ingyenes 15 napos próbaidőszakra.
Az Ön TSplus csapata
Egyszerű, megbízható és megfizethető távoli hozzáférési megoldások az IT szakemberek számára.
Az Ultimate Toolbox a Microsoft RDS ügyfelek jobb kiszolgálásához.
Lépjen kapcsolatba
)
)
)
)
Kapcsolódó bejegyzések
)
TSplus kiadta a Remote Support 3.90 verziót, amely a régóta várt Freshdesk integrációt tartalmazza. Ez az új funkció lehetővé teszi a támogatási csapatok számára, hogy zökkenőmentesen összekapcsolják a Remote Support üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási folyamatokat és javítva a hatékonyságot.
)
TSplus bejelenti a távoli támogatás szoftver legújabb frissítését, a 3.80-as verziót, amely extra funkciókat hoz a Biztonságos Távoli Támogatáshoz!
)
TSplus, híres a kiberbiztonsági szakértelméről, elkötelezettségét mutatja a távoli asztali hálózatok védelme mellett.
)
TSplus büszke arra, hogy a Sourceforge "Leader 2024" díjat kapta a Távoli Asztal kategóriában a Távoli Hozzáférés szoftveréért.
