Would you like to see the site in a different language?
Učinkovito optimizirajte globalnu udaljenu pomoć za Windows i MacOS računala. Postignite siguran, prisutan i neposredan pristup kako biste poboljšali mogućnosti podrške. Ojačajte svoje operacije podrške s rješenjem najnovije tehnologije i pristupačnim budžetom.
TSPLUS JE POVEREN OD STRANE PREKO 500,000+ KOMPANIJA
Timovi za podršku u današnjem dinamičnom IT pejzažu suočavaju se s ključnim izazovom pružanja učinkovite i sigurne udaljene pomoći. Tradicionalna rješenja često donose kompleksnost i visoke troškove, što otežava posao timovima za podršku.
TSplus Remote Support stoji kao posvećeno rješenje za rješavanje složenosti udaljene pomoći. Pružajući pojednostavljenu i ekonomičnu alternativu, osnažuje timove za podršku da prevladaju poteškoće povezane s tim.
Nije potrebna postavka za brze veze, poboljšavajući korisničko iskustvo.
Kompatibilan s oba uređaja Windows i macOS.
Omogućava sigurno dijeljenje višekorisničke sesije za potrebe udaljenog obuke.
Omogućava podršci agentima da pomažu i rješavaju probleme udaljenih klijenata.
Omogućava udaljene IT održavanje zadataka poput ažuriranja ili postavljanja alata.
Dizajniran da bude korisniku prijateljski, ne zahtijeva instalaciju ili postavljanje s korisničke strane, promovira jednostavnost korištenja.
Naglašava sigurnost s TLS enkripcijom za sve komunikacije, osiguravajući privatnost i zaštitu podataka.
Uključuje dijeljenje zaslona, prijenos datoteka, chat, podršku za više monitora i još mnogo toga.
Usluga se nudi putem poslovno prijateljskog modela pretplate, čineći je dostupnom za organizacije svih veličina.
Radi na mreži globalno distribuiranih relejnih poslužitelja, optimizirajući brzine veze i pouzdanost.
Nudi mogućnosti prilagodbe za tvrtke kako bi označile svoje sučelje za udaljenu podršku.
Isprobajte softver po vašem izboru 15 dana. Sve značajke uključene.
Jednostavna instalacija - Nije potrebna kreditna kartica
TSplus Remote Support redefinira globalnu IT podršku s trenutnim, sigurnim pristupom Windows računalima. Nudi i prisutne i neposredne načine rada, osiguravajući učinkovitost putem najsuvremenije enkripcije.
Poboljšajte svoje mogućnosti podrške bez napora. Odaberite TSplus za besprijekorno iskustvo udaljene pomoći diljem svijeta.
Često postavljana pitanja
TSplus Remote Access osigurava sigurnost s modernom enkripcijom TLS i integrira TSplus Naprednu sigurnost za dodatne mjere.
Značajke uključuju pristup udaljenom radnoj površini, objavljivanje aplikacija, dodjelu, višestruke sesije, načine povezivanja, alate za administratore, udaljeno ispisivanje, sigurnosne mjere, upravljanje farmama i dodatne funkcionalnosti poput web vjerodajnica i prethodnog pokretanja sesije.
TSplus Remote Support radi na modelu stalne licence, eliminirajući potrebu za ponavljajućim pretplatničkim naknadama.
Korisnici se mogu povezati bez problema putem različitih načina kao što su RDP klijent, RemoteApp klijent i HTML5 klijent, pružajući intuitivno i korisnički prijateljsko iskustvo.
Napredna rješenja za ispis, uključujući Virtual Printer i Universal Printer, pružaju poboljšanu kontrolu nad postavkama pisača.
Sigurnost je ojačana TLS enkripcijom, a TSplus Advanced Security dodaje dvofaktorsku autentikaciju, redovita ažuriranja i praćenje blokiranja.
TSplus Gateway Portal pojednostavljuje pristup više poslužitelja s balansiranjem opterećenja i podrškom za preusmjeravanje u slučaju kvara, poboljšavajući ukupno upravljanje farmom.
Da, TSplus Remote Support uključuje prilagodljivi Web Portal, Web Credentials, Session Pre-launch, File Transfer, Clipboard, Open on Client, i License Portal za učinkovito upravljanje licencama i nadogradnje.
Apsolutno, administratori mogu jednostavno prilagoditi TSplus Web Portal s korporativnim brendiranjem, uključujući boje, logo i ime.
Administratori mogu jednostavno dodijeliti aplikacije korisnicima ili grupama koristeći Active Directory, lokalne račune, Azure ili AWS, što pojednostavljuje proces upravljanja.