Sisällysluettelo

Etätyöskentely ja siihen liittyvä ohjelmisto, joka mahdollistaa sen, voi olla melko hämmentävää. On laaja valikoima saatavilla olevia työkaluja, eikä aina ole selvää, mitkä tuotteet toimivat parhaiten tietyssä tilanteessa.

The Confusion around Remote Access, Remote Desktop, Remote Support and Remote Work Etäyhteyden, etätyöpöydän, etätuen ja etätyön ympärillä vallitseva sekaannus

Etäkäyttö etätyöpöytä etätuki ja etäinen työ voidaan kuvata työntekijöiden mahdollistamiseksi tekemään samankaltaisia asioita. Kuitenkin tarkemmin tarkasteltaessa käy selväksi, että niiden tarkoitus, käyttö ja rakenne eroavat, vaikka näitä eroja ei usein hyvin kommunikoida monien ohjelmistokehittäjien ja mediakanavien toimesta.

Yritykset käyttävät sovelluksia kirjanpitoon, laskutukseen, varastointiin, tekstinkäsittelyyn jne. Jokainen toimistotyöntekijä odottaa työasemansa olevan tietokone, jossa on vähintään näyttö, näppäimistö ja hiiri. He odottavat myös, että työasema mahdollistaa heidän tiedostojensa, sovellustensa ja käyttöoikeuksiensa käytön työnsä suorittamiseksi. Heidän tietokoneensa saattaa jopa yhdistää yrityksen palvelimiin, olivatpa ne sitten paikallisia tai pilvessä. Sieltä sovellusten käyttö, istuntojen ja näytön jakaminen sekä etätyöskentely ovat kuitenkin käytössä eri yhteyksissä eri ihmisten toimesta.

Mitä ovat etäkäyttö ja etätyöpöytäohjelmisto?

Tämä yksinkertainen ohjelmistoratkaisu mahdollistaa jokaisen yrityksen valtuutetun käyttäjän yhdistää yhteiseen sovelluspalvelimeen, samalla tavalla kuin avainnippu tai muu tunnistus antaisi pääsyn rakennukseen. Tuossa rakennuksessa kaikki ovet eivät avaudu tietyn avaimen avulla, samoin heidän istunnossaan kirjanpitäjä ei näe yrityksen varastonhallintaohjelmistoa.

Kauko-ohjaus voidaan kuvata "monesta yhteen" -ratkaisuna. Jokainen käyttäjä avaa oman istunnon Windows-tietokoneellaan ja käyttää yrityksen IT-ylläpitäjän valmistamaa jaettua ympäristöä yrityksen palvelimilla.

Etäkäyttö- tai etätyöpöytäohjelmistotoimittajat

Tämä on paikka, jossa TSplus Remote Access on ilmeinen vaihtoehto Citrixille esimerkiksi. Se on tapa käyttää resursseja etänä, jotka ovat saatavilla keskitetystä pisteestä, johon useat käyttäjät pääsevät.

Nämä palvelimet voivat olla yrityksen paikallisia tai ne voivat olla pilvessä. Isoja toimijoita kuten Microsoft Azure tai Amazon ovat markkinoilla luomassa tehokkaita ulkoistettuja arkkitehtuureja, jotta yritykset voivat tarjota työntekijöilleen joko täyden Windows-työpöydän tai yksittäisiä etänä toimitettuja ammattisovelluksia.

Etätyöpöytäyhteys TSplusin avulla

Vastaava ohjelmisto TSplusissa on nimeltään. TSplus Etäyhteys Tämä on ratkaisutyyppi, jota SpaSalon Yhdysvalloissa on valinnut, välttäen siten saman kauneushoitolan hallintatyökalun asentamisen tuhansia kertoja eri tietokoneisiin. Sen sijaan heillä on pieni määrä palvelimia, jotka keskittävät kaiken ohjelmistonsa, ovat paljon helpompia ylläpitää ja niihin voidaan päästä heidän tuhansien käyttäjiensä toimesta yksinkertaisen yhteysasiakkaan kautta.

Sovellus- ja työpöytätoimituspalvelimet ovat ensimmäinen ohjelmistotyyppi: Etäkäyttö.

Mikä on etäohjelmistotuki?

Tämä näyttö jakamisohjelmisto Ratkaisu luo yhteyden käyttäjän tietokoneen ja tukihenkilön tietokoneen välille. Tämä mahdollistaa näytön, näppäimistön ja hiiren jakamisen. Tässä, samanlaisesti kuin puhelinsoitossa, prosessi on enemmän kuin tunnelin kaivaminen yhdestä huoneesta toiseen, antaen hallinnan siitä, mitä on tuossa toisessa huoneessa. Sitä voidaan kutsua "yksi yhteen" -ratkaisuksi. Tukitiimi pystyy ottamaan haltuunsa käyttäjän tietokoneen auttaakseen tai kouluttaakseen käyttäjää tai korjatakseen ongelmia tietokoneella.

Mitkä ovat etuja ja mahdollisuuksia etäavustusratkaisuista?

Se on erittäin tärkeä ratkaisu välttääkseen fyysisen siirtymisen yhdestä työasemasta toiseen, esimerkiksi uuden ohjelmiston asentamiseksi. Se mahdollistaa myös teknikon keskustella käyttäjän kanssa ja selittää mitä toimenpiteitä he tekevät, kun käyttäjä katsoo hiiren liikkuvan näytöllään "itsestään". Käyttämällä tällaista työkalua tuki säästää arvokasta aikaa, lisää reaktiokykyä ja vähentää viivästyksiä, koska näyttöä jaettaessa he voivat nähdä ongelman, toistaa sen ja korjata sen. Varmistettu tapa vähentää ylläpitokustannuksia.

Etäohjelmistotuen kehittäjät

TeamViewer, LogMeIn ja muut ovat näytönjakamis- ja ohjausohjelmistojen toimittajia. TSplus Etä Tuki on taloudellinen vaihtoehto, joka mahdollistaa pk-yritysten näyttöjen jakamisen ja etäohjauksen murto-osalla hinnasta.

Etäohjelmistotuki TSplusin avulla

Käyttämällä relepalvelinta, joka on asennettu paikan päälle tai pilveen, TSplus Remote Support takaa jokaisen yrityksen tietojen luottamuksellisuuden, koska mikään ei kulje minkään ulkoisen palvelun kautta. Ratkaisut, jotka mahdollistavat näytön jakamisen ja tietokoneiden etäohjauksen, ovat toinen ohjelmistotyyppi: Etätuki

Mikä on etätyöohjelmisto?

Etätyö on tapa yksittäisille työntekijöille päästä käsiksi omaan työasemaansa mistä tahansa, ikään kuin he olisivat ottaneet sen mukaansa lähtiessään töistä. Kun järjestelmänvalvoja on määrittänyt tietokoneen käyttäjälle ja konfiguroinut linkit kyseisen työaseman ja laitteiden välille, joita käyttäjä voi käyttää sen pääsemiseksi, kirjautuminen luo yhteyden, joka muistuttaa yksityistä siltaa yksittäisen talon ja sen välillä, "yksi yhteen" periaatteella. Jokaiselle käyttäjälle ohjelmisto ohjaa saapuvan yhteyden ei yhteiseen sovelluspalvelimeen vaan määritettyyn yksittäiseen tietokoneeseen. Huomaa, että henkilö voi omasta työasemastaan käsin päästä käsiksi yrityksen verkon tiettyihin osiin. Samoin heidän etätyöyhteys mahdollistaa tämän tekemisen etänä ikään kuin he olisivat toimistolla.

Käyttötapaukset etätyöratkaisuille

Sairaala on hyvä esimerkki tästä työkalusta. Työasema voi antaa jonkun tarkistaa ja varata aikoja, keskittää potilastietoja, kirjoittaa ja tulostaa reseptejä, tarkistaa, onko tietty lääke varastossa apteekissa ja tilata sitä, seurata ateriatilauksia ja ruokavarastoja, muokata henkilökunnan vuoroja tai monia muita mahdollisuuksia.

Evident confidentiality reasons, the PC of a medical secretary, a nurse, a doctor, a surgeon, or the hospital director would not have the same access and authorization. Remote work software makes it possible for a given staff member to access their workstation from elsewhere in the hospital according to their workday.

Jos kirurgi saa puhelun kotonaan klo 2 aamulla ja hänen on välittömästi päästävä käsiksi potilastietoihin, esimerkiksi operaatioon, joka oli tarkoitus tapahtua seuraavana päivänä mutta joka on suoritettava välittömästi komplikaatioiden vuoksi, etätyötekniikka voi olla ratkaisevan tärkeä tietojen saamisessa nopeasti mistä tahansa.

Etätyöohjelmistotoimittajat

Vaikka ulkonäöltään Windows näyttää mahdollistavan etätyön, se ei ole niin helppoa kuin luulisi. Windowsin sisäänrakennettu RDP-isäntä voi olla monimutkainen käyttää mittakaavassa yritysympäristössä ilman ulkopuolista apua. Palvelut kuten SplashTop tai Chrome Remote Desktop voidaan laskea potentiaalisiksi tarjoajiksi.

Etätyöohjelmisto TSplusin avulla

Kaikkien pandemiasta johtuvien komplikaatioiden kanssa, TSplus Etätyö on ollut käsillä mahdollistaakseen työntekijöiden aloittaa jotain työ PC:llä, jatkaa kotona käyttämällä avointa työistuntoaan ja saattaa asiat loppuun kun he palaavat töihin, olipa se sitten seuraavana päivänä tai myöhemmin.

Etätyö TSplusin avulla on yksinkertainen, turvallinen ja tehokas ratkaisu yritykselle, jotta se voi helposti käyttää mitä tahansa käytössä olevaa tietokonetta tiloissaan.

Tämä kolmas siltaohjelmistotyyppi, Etätyö, on hyvin erilainen kuin kaksi aiempaa kuvattua.

Yhteenveto eron välillä etäkäyttö, etätyöpöytä, etätyö ja etätukiohjelmisto?

Kaikki ohjelmistokehittäjät, jotka sanovat mahdollistavansa etäyhteyden, tekevät sen syystä, mutta he yleensä jättävät yksityiskohdat siitä, millaista teknologiaa he käyttävät: Sovelluspalvelimet, Näytönjakaminen tai Etätyöpöydän toimitus.

Jokainen näistä kolmesta teknologiasta tarjoaa etuja ja rajoituksia. On tärkeää ymmärtää ne ennen kuin päätetään, mikä niistä soveltuu parhaiten yrityksen omiin tavoitteisiin.

TSplusissa olemme panostaneet tarjotaksemme asiakkaillemme kolme vaihtoehtoa, koska näyttää meille olennaiselta antaa asiakkaidemme valita heille parhaiten sopiva ratkaisu heidän IT-järjestelmiensä ja niiden kehityksen mukaan, jotta he voivat täysin nauttia Internetin kehityksestä.

Lisätietoja ohjelmistopaketistamme löydät verkkosivuiltamme ja lataa 15 päivän kokeilu .

Liittyvät artikkelit

back to top of the page icon