Η πιο οικονομική εναλλακτική λύση στο TeamViewer για το 2022

Η αναζήτηση προσιτών εναλλακτικών λύσεων στο TeamViewer έχει τραβήξει το ενδιαφέρον αρκετών επιχειρήσεων ήδη το 2022. Το θέμα αναμένεται να παραμείνει ενδιαφέρον λόγω των πολλών διαθέσιμων προϊόντων και του αυξημένου ενδιαφέροντος για όλα τα απομακρυσμένα θέματα που έχουμε δει με τους διάφορους lockdowns και περιορισμούς που έχουν αντιμετωπίσει εταιρείες και άτομα τα τελευταία χρόνια.

Εναλλακτική λύση για το TeamViewer για τα Windows, για ασφαλή και απομακρυσμένη πρόσβαση, έλεγχο και υποστήριξη...

TeamViewer είναι μια πλατφόρμα Cloud-based απομακρυσμένης πρόσβασης και υποστήριξης που επιτρέπει την κοινή χρήση οθόνης και τον απομακρυσμένο έλεγχο Η/Υ. Η επιλογή μιας οικονομικής εναλλακτικής λύσης για τον έλεγχο απομακρυσμένου γραφείου και την κοινή χρήση οθόνης αντί για το TeamViewer θέτει τα ακόλουθα ερωτήματα:

• Κόστος για άδεια και εκπαίδευση
• Ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών και τεχνικής υποστήριξης
• Ασφάλεια συνδέσεων
• Ευκολία εγκατάστασης και χρήσης
• Σημασία των χαρακτηριστικών για μια συγκεκριμένη επιχείρηση

Η εναλλακτική λύση του TSplus στο TeamViewer

Κοιτώντας την εναλλακτική λύση του TSplus στο TeamViewer, μερικές από τις παραπάνω ερωτήσεις αντιμετωπίζονται ανοιχτά από την αρχή. Πράγματι, η εταιρεία σχεδιασμού λογισμικού έχει λάβει τη θέση ότι το λογισμικό πρέπει να είναι οικονομικό, απλό και ασφαλές .

Ακολουθώντας αυτήν τη φιλοσοφία, TSplus Remote Support σχεδιάστηκε για να είναι ένα προϊόν με καλή σχέση αξίας-τιμής και φιλικό προς τον χρήστη λογισμικό βασισμένο σε Windows για άμεση, παρακολούθηση ή μη, ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και κοινή χρήση οθόνης, από οπουδήποτε.

TSplus Remote Support απελευθερώνει τους πράκτορες υποστήριξης να:

• Παρέχετε στους τελικούς χρήστες υποστήριξη και βοήθεια, ακόμα και όταν είναι αποσυνδεδεμένοι από τους υπολογιστές τους.
• Παρέχετε απομακρυσμένη συντήρηση Πληροφορικής (εγκατάσταση, εγκατάσταση ή ενημέρωση εργαλείων και λογισμικού).
• Εκπαιδεύστε απομακρυσμένα ομάδες ή πελάτες με πρακτικές δειγματικές παρουσιάσεις χρησιμοποιώντας τον έλεγχο του υπολογιστή από απόσταση και την κοινή χρήση οθόνης.

Σύγκριση του TeamViewer με την Απομακρυσμένη Υποστήριξη TSplus

TSplus Απομακρυσμένη Υποστήριξη και TeamViewer κάνουν παρόμοια πράγματα. Ας μιλήσουμε γρήγορα για μερικά από τα πράγματα που κάνουν διαφορετικά.

TSplus εναντίον TeamViewer - μια προσιτή εναλλακτική.

Με αυτο-φιλοξενούμενες μόνιμες άδειες , οι περισσότερες ανησυχίες για την τιμή των μικρομεσαίων επιχειρήσεων θα καταπολεμηθούν. Οι άδειες είναι ανά υποστηρικτή με απεριόριστα σημεία από οποιαδήποτε συσκευή. Κάθε επιχείρηση μπορεί να προσαρμόσει τις άδειές της στις ανάγκες και το μέγεθος της, και να εξελίξει τη δομή υποστήριξής της σύμφωνα με την ανάπτυξη της επιχείρησης.

TSplus εναντίον TeamViewer - Εύκολος Έλεγχος Συνδέσεων

Η χρήση της απομακρυσμένης υποστήριξης TSplus είναι πλήρως βασισμένη σε πρόγραμμα περιήγησης τόσο για τους πράκτορες υποστήριξης όσο και για τους τελικούς χρήστες. Οι συνδέσεις είναι ασφαλισμένες με κρυπτογράφηση TLS για να διατηρηθεί η ασφάλεια. Ένας μοναδικός υπολογιστής Windows ή διακομιστής γίνεται ο διαμεσολαβητής και η διεπαφή ιστού για τους πράκτορες υποστήριξης και τους τελικούς χρήστες. Είτε φιλοξενείται στο γραφείο είτε στον νέφος, η ασφάλεια είναι ένα από τα αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα της μετάβασης μέσω ενός διακομιστή διαμεσολάβησης που φιλοξενείται από τον χρήστη.

TSplus εναντίον TeamViewer - μια ασφαλής εναλλακτική.

Το Κρυπτογράφηση SSL/TLS και εύκολη σύνδεση μέσω κοινόχρηστου συνδέσμου σημαίνει ότι οι πράκτορες υποστήριξης και οι τελικοί χρήστες έχουν έλεγχο και οι επιχειρήσεις μπορούν να ξεκουραστούν γνωρίζοντας ότι τα δεδομένα τους παραμένουν ασφαλή καθ' όλη τη διάρκεια. Ομαλές προσθήκες είναι διαθέσιμες για περαιτέρω αίσθηση ασφάλειας στη μορφή του 2FA και Advanced Security .

TSplus εναντίον TeamViewer - μια εναλλακτική λύση με πλούσια χαρακτηριστικά

Το TSplus έχει αναπτύξει Απομακρυσμένη Υποστήριξη για απομακρυσμένη υποστήριξη και κοινή χρήση οθόνης, ενεργοποιώντας τις περισσότερες από τις απαραίτητες λειτουργίες λογισμικού υποστήριξης απομακρυσμένων:

• Απομακρυσμένη πρόσβαση στο γραφείο
• Κοινή χρήση οθόνης & έλεγχος
• Μη παρεμβατική πρόσβαση
• Παράθυρο συνομιλίας για την ανταλλαγή μηνυμάτων με τον τελικό χρήστη
• Μεταφορά προχείρου & αρχείων (και στις δύο κατευθύνσεις)
• Προσαρμογή εταιρικής ταυτότητας
• Υποστήριξη πολλαπλών συνεδριών - φέρτε επιπλέον βοήθεια για δύσκολα προβλήματα.
• Υποστήριξη πολλαπλών οθονών
• Αποστολή απομακρυσμένων εντολών χωρίς σύνδεση σε πλήρη συνεδρία απομακρυσμένου ελέγχου
• Κρυπτογράφηση TLS/SSL

TSplus εναντίον TeamViewer - μερικά υψηλά σημεία TSplus

• Περιβάλλον βασισμένο σε πρόγραμμα περιήγησης για Πράκτορες και Τελικούς Χρήστες
• Κοινή χρήση συνεδρίας με σύνδεση URL ή μοναδικό αναγνωριστικό
• Αυτο-φιλοξενούμενος διακομιστής αναμετάδοσης

Εξερευνώντας βαθύτερα την εναλλακτική λύση του TSplus στο TeamViewer

Μόλις συνδεθείτε στην εναλλακτική λύση του TSplus για τον έλεγχο απομακρυσμένου υπολογιστή σε σχέση με το TeamViewer, ο Διαχειριστής υποδέχεται από ένα απλό σύνολο μενού που του δίνει πλήρη έλεγχο επί του περιβάλλοντος υποστήριξης. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές λεπτομέρειες.

Η εναλλακτική λύση της TSplus για το TeamViewer - Ρυθμίσεις Διαχειριστή

Η ενότητα email είναι ο τόπος όπου μπορείτε να ρυθμίσετε τον SMTP Client και να προσαρμόσετε και να αυτοματοποιήσετε το περιεχόμενο του email που στέλνετε στους τελικούς χρήστες.

Το Domain μπορεί να ρυθμιστεί κατά την εγκατάσταση της Απομακρυσμένης Υποστήριξης, ή μπορεί να γίνει σε μεταγενέστερο στάδιο μέσα στην ενότητα Διακομιστές του μενού Ρυθμίσεις Διαχειριστή. Εδώ διαχειρίζονται επίσης τα Πιστοποιητικά SSL/TLS και οι πηγές τους.

Στο τμήμα Προσαρμογής των Ρυθμίσεων Διαχειριστή, ο διαχειριστής μπορεί να αλλάξει τις οπτικές ρυθμίσεις προσαρμόζοντας το λογότυπο ή το banner που εμφανίζεται στον τελικό χρήστη κατά τις συνεδρίες υποστήριξης.

Η Προηγμένη ενότητα της κονσόλας Υποστήριξης απομακρυσμένης πρόσβασης TSplus παρέχει ένα προσαρμόσιμο πρότυπο για τη συλλογή κρίσιμων δεδομένων Υλικού, Λειτουργικού Συστήματος και Λογισμικού από τον Απομακρυσμένο Υπολογιστή. Από τιμές κλειδιών μητρώου έως μια γραμμή σε ένα συγκεκριμένο αρχείο, με τη δυνατότητα σύνθετων ειδικών εκφράσεων...

Η εναλλακτική λύση της TSplus για το TeamViewer - Λογαριασμοί Πράκτορων

Στους Λογαριασμούς Πράκτορα, ο διαχειριστής μπορεί να προσθέσει, να διαγράψει ή να επεξεργαστεί λογαριασμούς πράκτορα.

Προεπιλογή, οι Πράκτορες βλέπουν μόνο τις συνεδρίες που μοιράζονται αυτή τη στιγμή, οι οποίες έχουν δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας το URL τους πράκτορα. Ως αποτέλεσμα, για να δουν και να συμμετάσχουν σε άλλες συνεδρίες, οι πράκτορες θα χρειαστεί να τροποποιήσουν τις ρυθμίσεις για να εμφανίσουν όλες τις συνεδρίες στην επόμενη καταχώριση μενού, Απομακρυσμένοι Υπολογιστές.

Η εναλλακτική λύση της TSplus για το TeamViewer - Απομακρυσμένοι Υπολογιστές

Στους Απομακρυσμένους Υπολογιστές, ο διαχειριστής μπορεί:

• Παρακολουθήστε τις διαθέσιμες απομακρυσμένες συνεδρίες σας
• Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε τις καταχωρημένες συσκευές
• Δημιουργήστε έναν προσαρμοσμένο σύνδεσμο και προσκαλέστε τους Τελικούς Χρήστες να μοιραστούν τον Απομακρυσμένο Υπολογιστή τους.
• Στείλτε τον σύνδεσμο μέσω email ή αντιγράψτε τον σε άλλα μέσα επικοινωνίας
• Αναλάβετε τον έλεγχο και επιλύστε προβλήματα ανεξάρτητα ή συνεργατικά.
• Συμμετέχετε σε μια συνεδρία που ανήκει σε άλλον πράκτορα υποστήριξης.

Χρήσιμο καθ' όλη τη διάρκεια μιας συνεδρίας υποστήριξης, η Κουτί συνομιλίας πράκτορα Έχει ζωτικές πληροφορίες και λειτουργίες για τους υποστηρικτές (όπως αλλαγή ρυθμίσεων, αποστολή εντολών, κύλιση διαθέσιμης οθόνης για πολλαπλές οθόνες, ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση συγχρονισμού πρόχειρου, κατάλογος συμμετεχόντων...).

Θέλετε να δοκιμάσετε την καλύτερη εναλλακτική λύση στο TeamViewer;

Συνολικά, το TSplus Remote Support είναι ένα προσιτό εργαλείο για να επιτευχθεί αυτό που χρειάζεται τέτοιο λογισμικό. Η εγκατάσταση και η χρήση του είναι εργονομικές και απλές, και η ασφάλεια δεν έχει παραμεληθεί με κανέναν τρόπο. Αυτά τα ϧαρακτηριστικά κάνουν αυτήν την εναλλακτική λύση στο TeamViewer μια επένδυση αξίας για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ειδικά με την προστιθέμενη δύναμη του 2FA και του TSplus Advanced Security.

Για να μάθετε περισσότερα για την πιο οικονομική εναλλακτική λύση στο TeamViewer, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και Λήψη μιας δοκιμαστικής έκδοσης 15 ημερών .