Chtěli byste vidět stránku v jiném jazyce?
Snadno optimalizujte globální vzdálenou pomoc pro počítače s Windows a MacOS. Dosáhněte bezpečného, dozorovaného a nedozorovaného přístupu k posílení podpůrných schopností. Posilte své podpůrné operace pomocí moderního a cenově dostupného řešení.
TSPLUS JE DŮVĚRYHODNÝM PARTNEREM PRO VÍCE NEŽ 500 000 FIREM.
Týmy podpory v dnešní dynamické IT krajině čelí kritické výzvě dodávání efektivní a bezpečné vzdálené asistence. Tradiční řešení často přinášejí složitost a vysoké náklady, což ztěžuje práci podpůrným týmům.
TSplus Remote Support představuje zasvěcené řešení pro řešení složitostí vzdálené asistence. Poskytováním zjednodušené a nákladově efektivní alternativy posiluje týmy podpory při překonávání překážek spojených s touto oblastí.
Žádná instalace není vyžadována pro rychlé připojení, což zlepšuje uživatelský zážitek.
Kompatibilní s zařízeními Windows i macOS.
Umožňuje bezpečné sdílení více uživatelských relací pro účely vzdáleného školení.
Umožňuje podporovat agentům pomáhat a řešit vzdálené problémy klientů.
Umožňuje vzdálené údržbářské úkoly IT jako aktualizace nebo nastavení nástrojů.
Navrženo tak, aby bylo uživatelsky přívětivé, nevyžadující žádnou instalaci nebo nastavení ze strany koncového uživatele, podporující snadné použití.
Zvýrazňuje bezpečnost s šifrováním TLS pro všechny komunikace, zajistí ochranu a soukromí dat.
Zahrnuje sdílení obrazovky, přenos souborů, chat, podporu více monitorů a další.
Služba je nabízena prostřednictvím podnikatelsky přívětivého modelu předplatného, což ji činí dostupnou pro organizace všech velikostí.
Operuje na síti globálně distribuovaných reléových serverů, optimalizuje rychlosti připojení a spolehlivost.
Nabízí možnosti úprav pro podniky, aby mohly přizpůsobit své rozhraní vzdálené podpory.
Vyzkoušejte software dle vašeho výběru po dobu 15 dní. Všechny funkce jsou zahrnuty.
Snadná instalace - Nevyžaduje kreditní kartu
TSplus Remote Support předefinuje globální IT podporu s okamžitým, bezpečným přístupem k počítačům se systémem Windows. Nabízí jak režimy s přítomností uživatele, tak bez přítomnosti uživatele, zajistí efektivitu prostřednictvím špičkového šifrování.
Zvyšte své podpůrné schopnosti bez námahy. Vyberte TSplus pro bezproblémový zážitek s vzdálenou pomocí po celém světě.
Často kladené otázky
TSplus Remote Access zajistí bezpečnost s moderním šifrováním TLS a integruje TSplus Advanced Security pro další opatření.
Funkce zahrnují vzdálený přístup k pracovní ploše, publikování aplikací, přiřazení, více relací, režimy připojení, správce nástrojů, vzdálený tisk, bezpečnostní opatření, správa farmy a další funkcionality jako webové přihlašovací údaje a předstartování relace.
TSplus Remote Support funguje na trvalém licenčním modelu, eliminujícím potřebu opakovaných předplatných poplatků.
Uživatelé se mohou připojit bezproblémově prostřednictvím různých režimů, jako je klient RDP, klient RemoteApp a klient HTML5, což poskytuje intuitivní a uživatelsky přívětivý zážitek.
Pokročilá tisková řešení, včetně Virtuální tiskárny a Univerzální tiskárny, nabízejí rozšířenou kontrolu nad konfiguracemi tiskárny.
Zabezpečení je posíleno šifrováním TLS a TSplus Advanced Security přidává dvoufaktorovou autentizaci, pravidelné aktualizace a monitorování uzamčení.
TSplus Gateway Portal zjednodušuje přístup k více serverům s vyvažováním zatížení a podporou automatického přepnutí, což zlepšuje celkový management farmy.
Ano, TSplus Remote Support zahrnuje upravitelný webový portál, webové přihlašovací údaje, předstartování relace, přenos souborů, schránku, otevření na klientovi a licenční portál pro efektivní správu licencí a aktualizace.
Samozřejmě, správci mohou snadno upravit webový portál TSplus s firemním logem, včetně barev a názvu.
Administrátoři mohou snadno přiřadit aplikace uživatelům nebo skupinám pomocí Active Directory, místních účtů, Azure nebo AWS, což zjednodušuje proces správy.