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在当今动态的IT环境中,支持团队面临着提供高效且安全的远程协助的关键挑战。传统解决方案通常带来复杂性和高成本,使支持团队面临挑战。
TSplus Remote Support 是一个专门解决远程协助复杂性的解决方案。通过提供简化且经济高效的替代方案,它使支持团队能够克服相关障碍。
无需设置即可快速连接,提升用户体验。
兼容Windows和macOS设备。
促进安全的多用户会话共享以进行远程培训。
使支持代理能够协助和排除远程客户端问题。
允许远程IT维护任务,如更新或工具设置。
设计为用户友好,无需终端用户进行安装或设置,促进易用性。
强调使用TLS加密进行所有通信,确保数据隐私和保护。
包括屏幕共享、文件传输、聊天、多显示器支持等。
该服务通过对企业友好的订阅模式提供,使其适用于各种规模的组织。
在全球分布的中继服务器网络上运行,优化连接速度和可靠性。
提供定制功能,帮助企业打造其远程支持界面。
试用您选择的软件15天。所有功能均包含。
轻松设置 – 无需信用卡
TSplus Remote Support 通过即时、安全访问 Windows 电脑重新定义了全球 IT 支持。提供有用户和无用户模式,通过尖端加密技术确保效率。
轻松提升您的支持能力。选择TSplus,享受全球无缝的远程协助体验。
常见问题
TSplus Remote Access 通过现代 TLS 加密确保安全,并集成 TSplus Advanced Security 以提供额外的措施。TSplus Remote Access 通过现代 TLS 加密确保安全,并集成 TSplus Advanced Security 以提供额外的措施。
功能包括远程桌面访问、应用发布、分配、多会话、连接模式、管理工具、远程打印、安全措施、农场管理以及Web凭证和会话预启动等附加功能。
TSplus Remote Support 采用永久许可证模式,无需支付经常性的订阅费用。
用户可以通过各种模式无缝连接,如RDP客户端、RemoteApp客户端和HTML5客户端,提供直观且用户友好的体验。
高级打印解决方案,包括Virtual Printer和Universal Printer,提供对打印机配置的增强控制。
通过TLS加密强化安全性,TSplus Advanced Security增加了双因素认证、定期更新和锁定监控。
TSplus Gateway门户简化了对多个服务器的访问,具有负载均衡和故障转移支持,增强了整体农场管理。
是的,TSplus Remote Support 包括可定制的 Web Portal、Web Credentials、Session Pre-launch、File Transfer、Clipboard、Open on Client 和 License Portal 以实现高效的许可证管理和升级。
当然,管理员可以轻松地使用公司品牌(包括颜色、标志和名称)自定义TSplus Web门户。
管理员可以使用Active Directory、本地账户、Azure或AWS轻松地将应用程序分配给用户或组,从而简化管理过程。