Sadece iki yıl önce piyasaya sürülen ilk sürümü ile TSplus Uzaktan Destek, TeamViewer'a alternatif olarak aynı işlem basitliğini ve hizmet verimliliğini sadece fiyatın bir kesri için sunmayı amaçlıyor.
Basit ve Güvenli Uzaktan Oturum Paylaşım Yazılımı
Uzaktan destek ekipleri ve dış kaynaklı BT bakım hizmetleri için tasarlanan Uzaktan Destek, Ajanların fare ve klavye, dosyalar ve uygulamalar da dahil olmak üzere bilgisayarlara uzaktan erişim ve kontrol sağlamalarını sağlar, uzaktan yardım sunmak için. Bilgisayar ne olursa olsun, destek ajanları aşağıdaki araçları kullanarak belirli sorunları kolayca giderip ekibleriyle işbirliği yapabilirler.
-
Sohbet kutusu
-
Dosya paylaşımı
-
Pano senkronizasyonu
-
Çoklu ajan bağlantısı
-
Komut Satırı Arayüzü aracılığıyla uzaktan komutlar gönderin.
Yazılım, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde geliştirmek için basitleştirilmiş bir arayüz ve uzaktaki bilgisayarları düzenlemek, hafif bağlantı istemcisi oluşturmak, oturum raporları almak, markalamayı özelleştirmek vb. için kolay bir yönetim aracı ile evrim geçirdi. Uzaktan oturum başlatmak artık müşterinin kimlik ve şifresini girdikten sonra tek bir tıklama meselesi haline geldi.
SaaS çözümü olarak, Uzak Destek arka ucu TSplus tarafından yönetilmektedir. Oturumlar, maksimum güvenliği sağlamak için modern standartlar kullanılarak şifrelenmektedir.
Uzaktan Destek Oturumu Kaydı ve Ekran Görüntüleri Artık Mevcut
Bu hafta, TSplus Uzak Destek sürümünü piyasaya sürdü.
3.30
Bu, yeni bir Oturum Kayıt özelliği içeren bir özellik. Uzaktan destek oturumları artık video dosyaları olarak kaydedilebilir ve saklanabilir, bu da hem ajanlar hem de son kullanıcıların vakaları gözden geçirmeleri ve öğrenmeleri için faydalı olabilir. Ayrıca çözümler üzerinde işbirliği yapmak ve daha fazlası için harika bir özelliktir. Kayıt ile birlikte, bu yeni özellik tüm oturum süresi boyunca ekran görüntülerinin alınmasına izin verir.
Başka bir konuda, ajanların belirtilen destek oturumuna doğrudan ve hızlı bir şekilde bağlanmalarını sağlayan yeni bir mevcut komut satırı bulunmaktadır.
Son olarak, özelleştirme seçenekleri metin ve simge renklerini değiştirme yeteneği ile geliştirilmiştir, kurumsal kimliklere daha iyi uyacak şekilde.
Daha fazla değişiklik Uzaktan Destek çevrimiçi olarak listelenmiştir.
günlük değişiklikler
.
Uzaktan Destek, bir kullanıcı için ayda 14.50 ABD dolarından başlayan abonelik ücretiyle çekicidir. Yeni sürüm, abonelik aktivasyon sürecini büyük ölçüde iyileştiriyor, bu yüzden bundan faydalanmanın doğru zamanı!
Ziyaret
tsplus.net/fiyatlandırma/uzaktan-destek
ve sıçrayın. Veya tam sürümü ücretsiz 15 günlük deneme için indirin.
İNDİR