Would you like to see the site in a different language?
Nang walang kahirap-hirap na i-streamline ang global na tulong sa distansya para sa parehong Windows at MacOS na mga PC. Makamit ang ligtas, naaasistehan, at hindi naaasistehang access upang mapabuti ang kakayahan ng suporta. Palakasin ang iyong mga operasyon sa suporta gamit ang isang state-of-the-art at abot-kayang solusyon.
Tinatangkilik ng higit sa 500,000+ kumpanya ang TSplus.
Suporta ng mga koponan sa kasalukuyang dinamikong tanawin ng IT ay hinaharap ang isang kritikal na hamon sa paghahatid ng mabilis at ligtas na tulong sa malayong lugar. Madalas, ang mga tradisyunal na solusyon ay nagdudulot ng kumplikasyon at mataas na gastos, na nagiging sanhi ng pagsubok para sa mga koponan ng suporta.
Ang TSplus Remote Support ay isang dedikadong solusyon upang sagutin ang mga kumplikasyon ng remote assistance. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang pinasimple at cost-effective na alternatibo, ito ay nagbibigay ng lakas sa mga koponan ng suporta upang malampasan ang mga hadlang na kaugnay nito.
Walang kinakailangang setup para sa mabilis na mga koneksyon, na nagpapabuti sa karanasan ng user.
Parehong angkop sa mga aparato ng Windows at macOS.
Nagpapadali ng ligtas na pagbabahagi ng sesyon para sa layuning pagsasanay sa malayong access.
Nagbibigay-daan sa mga ahente ng suporta na tumulong at ayusin ang mga isyu ng mga kliyenteng nasa malayo.
Nagbibigay-daan sa mga layuning pangangalaga ng IT sa distansya tulad ng mga update o pag-setup ng tool.
Ibinabahagi upang maging madaling gamitin, walang kinakailangang installation o setup mula sa panig ng end-user, pinalalakas ang kaginhawahan sa paggamit.
Binibigyang-diin ang seguridad sa pamamagitan ng TLS encryption para sa lahat ng komunikasyon, na nagtitiyak ng privacy at proteksyon ng data.
Kasama ang screen sharing, file transfer, chat, suporta sa multi-monitor, at iba pa.
Inaalok ang serbisyo sa pamamagitan ng isang business-friendly subscription model, na ginagawang accessible para sa lahat ng sukat ng mga organisasyon.
Nag-ooperate sa isang network ng mga globally distributed relay servers, na nag-ooptimize ng mga bilis ng koneksyon at katiyakan.
Nag-aalok ng mga feature para sa pag-customize para sa mga negosyo upang ma-brand ang kanilang interface ng remote support.
Subukan ang software ng iyong pagpipilian sa loob ng 15 araw. Lahat ng mga tampok ay kasama.
Madaling pag-setup - Walang kinakailangang credit card
TSplus Remote Support ay nagpapalit ng global IT support na may instant, ligtas na access sa mga Windows PC. Nag-aalok ito ng parehong attended at unattended modes, na nagtitiyak ng kahusayan sa pamamagitan ng cutting-edge encryption.
Taas ang iyong kakayahan sa suporta nang walang kahirap-hirap. Piliin ang TSplus para sa isang makinis na karanasan sa remote assistance sa buong mundo.
Madalas na mga tanong
Nagbibigay ng seguridad ang TSplus Remote Access gamit ang modernong TLS encryption at nag-iintegrate ng TSplus Advanced Security para sa karagdagang mga hakbang.
Kasama sa mga tampok ang Remote Desktop Access, Application Publishing, Assignment, Multiple Sessions, Connection Modes, Admin Tools, Remote Printing, Security Measures, Farm Management, at karagdagang mga kakayahan tulad ng Web Credentials at Session Pre-launch.
Nag-ooperate ang TSplus Remote Support sa isang permanenteng lisensya model, na naglilinis sa pangangailangan para sa paulit-ulit na bayad sa subscription.
Maaaring kumonekta nang walang abala ang mga gumagamit sa iba't ibang paraan tulad ng RDP Client, RemoteApp Client, at HTML5 Client, na nagbibigay ng isang madaling gamitin at user-friendly na karanasan.
Mga advanced na solusyon sa pag-i-print, kasama ang Virtual Printer at Universal Printer, nag-aalok ng pinabuting kontrol sa mga konfigurasyon ng printer.
Pinapalakas ang seguridad sa pamamagitan ng TLS encryption, at idinadagdag ng TSplus Advanced Security ang Two-Factor Authentication, regular updates, at lockout monitoring.
Nagpapadali ang TSplus Gateway Portal ng access sa maraming servers na may load balancing at failover support, na nagpapabuti sa pangkalahatang pamamahala ng farm.
Oo, kasama sa TSplus Remote Support ang maaaring baguhin na Web Portal, Web Credentials, Session Pre-launch, File Transfer, Clipboard, Open on Client, at License Portal para sa mabisang pamamahala ng lisensya at mga upgrade.
Tiyak, madaling maikustomisa ng mga administrator ang TSplus Web Portal gamit ang branding ng kumpanya, kasama ang mga kulay, logo, at pangalan.
Maaaring madaling magtalaga ng mga aplikasyon sa mga user o grupo ang mga Administrators gamit ang Active Directory, lokal na mga account, Azure, o AWS, na pinaliliit ang proseso ng pamamahala.