TSplus รู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว Remote Support V3! มัน ได้รับการพัฒนาใหม่ทั้งหมดเพื่อ ส่งมอบ กn อัพเกรด ประสบการณ์ผู้ใช้ท้าทายการ นักแสดง saas ประวัติศาสตร์ของตลาดเช่น TeamViewer และ จีบรอีโม. ผู้พัฒนาหวังว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้จะเกิดขึ้น เกิน ความคาดหวังของลูกค้า และช่วย ขยายฐานการตลาด.
โซลูชัน SaaS สากล Remote Support
วันนี้ TSplus ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์การควบคุมระยะไกลและการแชร์หน้าจอเวอร์ชันใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับตัวแทนเทคโนโลยีระยะไกลและบริษัทเอาท์ซอร์ส TSplus Remote Support รุ่น 3 ดูใหม่ทั้งหมดด้วยอินเทอร์เฟซและขั้นตอนการติดตั้งซึ่งได้รับการปรับปรุงให้เรียบง่ายและคล่องตัว
แนวคิด: เพื่อมอบประสบการณ์ที่คล้ายกันให้กับคู่แข่งที่มีชื่อเสียงอย่าง TeamViewer เพื่อให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องยุ่งยากในการเรียนรู้กระบวนการใหม่ ความแตกต่างที่สำคัญคือเรื่องราคา! ดังนั้น TSplus Remote Support จึงถือเป็นคู่แข่งที่ยอดเยี่ยม ทางเลือกอื่นสำหรับ Teamviewer.
ขณะนี้ Remote Support มีให้บริการในรูปแบบ SaaS (Software as a Service) พร้อมการสมัครสมาชิกรายเดือน สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นอย่างมากในการวางแผนงบประมาณด้านไอทีในขณะเดียวกันก็ทำให้โซลูชันนี้มีราคาย่อมเยาสำหรับคนส่วนใหญ่ ราคาคงที่ต่อการเชื่อมต่อพร้อมกันบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล เริ่มต้นที่ $14.50 สำหรับการเชื่อมต่อหนึ่งครั้ง โดยสามารถเข้าถึงพีซีแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลได้สูงสุด 50 เครื่อง
กลับสู่พื้นฐาน: การแชร์หน้าจอทำได้ง่ายเพียงคลิกเดียว
เช่นเดียวกับโซลูชันที่มีชื่อเสียงในตลาด Remote Support ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนได้ในคลิกเดียว จำเป็นต้องมีการติดตั้งเป็นศูนย์ในฝั่งไคลเอนต์ และเพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมเดียวกันที่ทำงานสำหรับทั้งตัวแทนและผู้ใช้ ในความเป็นจริง ความแตกต่างขึ้นอยู่กับผู้ที่ควบคุมและผู้แบ่งปันหน้าจอ
การดำเนินการนั้นง่าย: เมื่อโปรแกรมเริ่มทำงาน เอเจนต์จะต้องป้อน ID ไคลเอนต์และรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่สร้างโดย Remote Support เพื่อเชื่อมต่อกับหน้าจอของผู้ใช้:
ตัวแทนสามารถสร้างการเข้าสู่ระบบส่วนตัวด้วยรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบันทึกข้อมูลผู้ใช้และรหัส PC รวมถึงรายการคอมพิวเตอร์ที่ไม่ต้องดูแลได้อย่างง่ายดาย
Remote Support มุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่จำเป็นโดยทั่วไปในสภาพแวดล้อมการสนับสนุนที่หลากหลาย:
- การแชร์หน้าจอ
- การควบคุมพีซี เมาส์ และคีย์บอร์ดระยะไกล
- การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล
- กล่องแชท
- ข้อมูลบนอุปกรณ์และระบบของลูกค้า
- ส่งบรรทัดคำสั่ง
- การแชร์ไฟล์
- คลิปบอร์ด
นอกเหนือจากพื้นฐานแล้ว TSplus Remote Support V3 ยังนำเสนอคุณสมบัติการจัดการที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน แท็บ "คอมพิวเตอร์" ติดตามการเชื่อมต่อใหม่แต่ละครั้งและเพิ่มไคลเอ็นต์ไปยังรายการพีซีที่รู้จักโดยอัตโนมัติ ผ่านแท็บ "ขั้นสูง" ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงพีซีโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง และตัวแทนสามารถสร้างไคลเอ็นต์ ปรับแต่งข้อมูลไคลเอ็นต์ที่จำเป็น และเข้าถึงการรายงานการเชื่อมต่อ
ท่ามกลางพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่มีอยู่ ตัวแทนจะพึงพอใจกับความสามารถในการส่งคำสั่งระยะไกลโดยไม่ต้องสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Remote Support กับซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือระยะไกลอื่นๆ คือ Remote Support จะปรับขนาดคุณภาพการแสดงผลโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับข้อจำกัดของแบนด์วิธ สิ่งนี้ช่วยให้การเชื่อมต่อทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วภายใต้เงื่อนไขที่อาจเป็นปัญหาสำหรับเครื่องมืออื่นที่คล้ายคลึงกัน
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ดูเอกสารออนไลน์
ด้วยการปรับปรุงทั้งหมดนี้ TSplus Remote Support เวอร์ชัน 3 จึงง่ายขึ้น เร็วขึ้น และประหยัดงบประมาณ
โดยทั่วไปแล้ว Remote Support V3 จะพร้อมใช้งานสำหรับ ดาวน์โหลดในรุ่นทดลองใช้ 15 วันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน. สามารถสมัครสมาชิกรายเดือนออนไลน์ผ่านทาง เว็บไซต์เฉพาะ
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB