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TSplus, Remote Support SaaS 솔루션의 빅 리그 진입

게시자: TSplus
게시됨: 2022년 11월 7일
수정일: 2023년 10월 9일

TSplus는 Remote Support V3의 출시를 발표하게 되어 매우 기쁩니다! 업그레이드된 사용자 경험을 제공하기 위해 완전히 재개발되어 TeamViewer 및 SupRemo와 같은 시장의 역사적 행위자에게 도전했습니다. 개발자는 이러한 대규모 변화가 고객의 기대를 뛰어넘고 시장 입지를 확대하는 데 도움이 되기를 바라고 있습니다.

TSplus Remote Support V3의 출시를 발표하게 되어 기쁩니다.! 그것 로 완전히 재개발되었습니다 배달 ㅏn 업그레이드 사용자 경험, 도전 다음과 같은 시장의 역사적인 saas 행위자 TeamViewer 그리고 저녁을 먹다아르 자형이모. 개발자는 이 엄청난 변화가 초과하다 고객의 기대 그리고 도움 시장 영역 확장.

범용 Remote Support SaaS 솔루션

오늘 TSplus는 원격 기술 에이전트 및 아웃소싱 회사를 위해 설계된 원격 제어 및 화면 공유 소프트웨어의 새 버전을 출시했습니다. TSplus Remote Support 버전 3 단순화되고 간소화된 인터페이스 및 설치 프로세스로 완전히 새로운 것처럼 보입니다.

아이디어: TeamViewer와 같은 잘 알려진 경쟁업체와 유사한 경험을 제공하여 고객이 번거롭게 새로운 프로세스를 배우지 않고도 빠르게 시작할 수 있도록 하는 것입니다. 가장 큰 차이점은 바로 가격! 따라서 TSplus Remote Support는 다른 제품 중에서도 탁월한 경쟁자로 자리매김하고 있습니다. Teamviewer의 대안.

Remote Support는 현재 SaaS(Software as a Service)로 월간 구독으로 제공됩니다. 이를 통해 IT 예산을 계획할 때 고객에게 뛰어난 유연성을 제공하는 동시에 대다수가 이 솔루션을 저렴하게 사용할 수 있습니다. 가격은 원격 컴퓨터의 동시 연결당 고정이며 최대 50대의 무인 PC에 액세스할 수 있는 연결당 $14.50부터 시작합니다.

기본으로 돌아가기: 클릭 한 번으로 간편하게 화면 공유

시장에서 이미 유명한 솔루션과 마찬가지로 Remote Support를 사용하면 클릭 한 번으로 지원 에이전트와 화면을 공유할 수 있습니다. 클라이언트 측에는 제로 설치가 필요하며 삶을 더 쉽게 만들기 위해 에이전트와 사용자 모두에 대해 실행되는 정확히 동일한 프로그램입니다. 사실, 그 구분은 이제 제어하는 사람과 화면을 공유하는 사람에 달려 있습니다.

작업은 간단합니다. 프로그램이 시작되면 에이전트는 사용자 화면에 연결하기 위해 클라이언트 ID와 Remote Support에서 생성한 일회용 비밀번호를 입력해야 합니다.

에이전트는 무인 컴퓨터 목록을 포함하여 사용자 정보 및 PC ID 기록에 쉽게 액세스하기 위해 비밀번호로 개인 로그인을 생성할 수 있습니다.

Remote Support는 다양한 지원 환경에서 일반적으로 필요한 기능에 중점을 둡니다.

화면 공유
원격 PC, 마우스 및 키보드 제어

무인 액세스
챗박스
클라이언트 장치 및 시스템에 대한 정보
명령줄 보내기
파일 공유

클립보드

기본 사항 외에도 TSplus Remote Support V3는 지원 에이전트를 위한 몇 가지 유용한 관리 기능을 제공합니다. "컴퓨터" 탭은 각각의 새로운 연결을 추적하고 클라이언트를 알려진 PC 목록에 자동으로 추가합니다. "고급" 탭을 통해 사용자는 자신의 PC에 대한 무인 액세스를 활성화할 수 있으며 에이전트는 클라이언트를 생성하고 필요한 클라이언트 정보를 사용자 지정하고 연결 보고에 액세스할 수 있습니다.

사용 가능한 추가 매개변수 중에서 에이전트는 전체 데스크톱 연결을 설정하지 않고도 원격 명령을 보낼 수 있는 기능을 높이 평가할 것입니다.

Remote Support와 다른 원격 지원 소프트웨어의 주요 차이점은 Remote Support가 대역폭 제한을 수용하기 위해 디스플레이 품질을 자동으로 조정한다는 것입니다. 이렇게 하면 다른 유사한 도구에 문제가 될 수 있는 조건에서 연결이 원활하고 빠르게 작동합니다.

더 알아보기 위해, 온라인 문서를 살펴보십시오.