TSplus Remote Support V3 のリリースを発表できることを嬉しく思います。!これ に完全に再開発されました 配達 an アップグレード ユーザー体験に挑戦する などの市場の歴史的な SaaS アクター TeamViewer と すするRエモ.開発者は、この大規模な変更が 超えた 顧客の期待 そして助けて 市場のフットプリントを拡大する.
ユニバーサル Remote Support SaaS ソリューション
本日、TSplus は、リモート技術エージェントおよびアウトソーシング企業向けに設計されたリモート コントロールおよび画面共有ソフトウェアの新バージョンをリリースしました。 TSplus Remote Support バージョン 3 シンプルで合理化されたインターフェースとインストールプロセスを備えた、まったく新しい外観です。
アイデア: TeamViewer などの有名な競合他社と同様のエクスペリエンスを提供し、顧客が新しいプロセスを学ぶ手間をかけずにすぐに使い始められるようにすること。大きな違いは価格です！したがって、TSplus Remote Support は他の製品の中でも優れた候補として挙げられます。 Teamviewer の代替手段.
Remote Support は現在、毎月のサブスクリプションで SaaS (Software as a Service) として提供されています。 これにより、お客様は IT 予算を計画する際に大きな柔軟性を得ると同時に、このソリューションを多くの人にとって手頃な価格にすることができます。価格は、リモート コンピューターでの同時接続ごとに固定されており、最大 50 台の無人 PC にアクセスできる 1 つの接続で $14.50 からです。
基本に戻る: クリックするだけの簡単な画面共有
市場ですでに有名なソリューションと同様に、Remote Support を使用すると、ユーザーはワンクリックで自分の画面をサポート エージェントと共有できます。 クライアント側ではゼロ インストールが必要であり、作業を楽にするために、エージェントとユーザーの両方で実行されるまったく同じプログラムです。実際、区別は現在、画面を制御する人と共有する人に依存しています.
操作は簡単です。プログラムが開始されると、エージェントはクライアント ID と Remote Support によって作成されたワンタイム パスワードを入力して、ユーザーの画面に接続する必要があります。
エージェントは、パスワードを使用して個人用ログインを作成し、不在のコンピューターのリストを含む、ユーザー情報と PC ID のレコードに簡単にアクセスできます。
Remote Support は、さまざまなサポート環境で一般的に必要とされる機能に焦点を当てています。
- 画面共有
- リモート PC、マウス、キーボード コントロール
- 無人アクセス
- チャットボックス
- クライアントのデバイスとシステムに関する情報
- コマンドラインを送信
- ファイル共有
- クリップボード
基本を超えて、TSplus Remote Support V3 は、サポート エージェントに役立ついくつかの管理機能を提供します。 「コンピューター」タブは、新しい接続を追跡し、既知の PC のリストにクライアントを自動的に追加します。 「詳細」タブを介して、ユーザーは自分の PC への無人アクセスを有効にすることができ、エージェントはクライアントを生成し、必要なクライアントの情報をカスタマイズし、接続レポートにアクセスできます。
利用可能な追加パラメータの中でも、エージェントは完全なデスクトップ接続を確立せずにリモート コマンドを送信できる機能を高く評価します。
Remote Support と他のリモート アシスタンス ソフトウェアとの主な違いは、Remote Support が帯域幅の制限に対応するために表示品質を自動的にスケーリングすることです。これにより、他の同様のツールでは問題が発生する可能性がある条件下でも、接続がスムーズかつ迅速に機能し続けます。
詳細については、 オンライン ドキュメントを参照してください。
これらすべての機能強化により、TSplus Remote Support バージョン 3 はより簡単に、より速く、予算にやさしいものになりました。
Remote Support V3 は一般に利用可能です フル機能の 15 日間試用版をダウンロード.毎月のサブスクリプションは、オンラインで行うこともできます。 専用サイト。
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