TSplus Remote Support: การสนับสนุน IT ระยะไกล: การสนับสนุน IT ที่ง่ายดาย

ปรับปรุงการสนับสนุนระยะไกลทั่วโลกสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows และ MacOS ได้อย่างง่ายดาย บรรลุการเข้าถึงอย่างปลอดภัย และไม่ได้รับการดูแล เพื่อเสริมความสามารถในการสนับสนุน ให้กำลังใจให้การดำเนินงานสนับสนุนของคุณด้วยการแก้ปัญหาที่ทันสมัยและเป็นมิตรต่องบประมาณ

TSplus ได้รับความไว้วางใจจากมากกว่า 500,000+ บริษัท

five stars review on google

4.9 จาก 5

five stars review on sourceforge

4.8 จาก 5

five stars review on g2

4.8 จาก 5

five stars review on trustpilot

4.7 จาก 5

TSplus ได้รับความไว้วางใจจากมากกว่า 500,000+ บริษัท

five stars review on google

4.9 จาก 5

five stars review on sourceforge

4.8 จาก 5

five stars review on g2

4.8 จาก 5

five stars review on trustpilot

4.7 จาก 5

Best citrix alternative

ความท้าทายในการสนับสนุนทางไกลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ทีมสนับสนุนในท้องถิ่น IT ที่เปลี่ยนไปอย่างไดนามิกในปัจจุบัน ต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการให้การช่วยเหลือระยะไกลที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โซลูชันแบบดั้งเดิมมักนำมาซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง ทำให้เป็นที่ท้าทายสำหรับทีมสนับสนุน

TSplus Remote Support เป็นโซลูชันที่มุ่งเน้นให้บริการเพื่อแก้ไขความซับซ้อนของการให้ความช่วยเหลือจากระยะไกล โดยการ提供ทางเลือกที่สะดวกและมีความคุ้มค่า มันทำให้ทีมสนับสนุนสามารถเอาชนะอุปสรรคที่เกี่ยวข้องได้

Real-World Applications การประยุกต์ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง

ไม่ต้องติดตั้งสำหรับการเชื่อมต่อที่รวดเร็ว เพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้.

เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows และ macOS ทั้งคู่

สะดวกสำหรับการแบ่งปันเซสชันของผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัยสำหรับวัตถุประสงค์การอบรมระยะไกล

เปิดให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนช่วยและแก้ปัญหาปัญหาของลูกค้าระยะไกล

Allows remote IT maintenance tasks like updates or tool setups. อนุญาตงานบำรุงรักษาเทคโนโลยีสารสนเชิงระยะไกล เช่น การอัปเดตหรือการติดตั้งเครื่องมือ

Best citrix alternative

ประโยชน์หลัก

ประสบการณ์ผู้ใช้งานที่เรียบง่าย

ออกแบบให้ใช้ง่าย ไม่ต้องติดตั้งหรือตั้งค่าจากฝั่งผู้ใช้ สนับสนุนความสะดวกในการใช้งาน

สูงสุดความปลอดภัยและเข้ารหัส

เน้นความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส TLS สำหรับการสื่อสารทั้งหมด เพื่อความเป็นส่วนตัวและความป้องกันข้อมูล

Multi-Feature Support รองรับคุณสมบัติหลายรายการ

รวมถึงการแชร์หน้าจอ, การถ่ายโอนไฟล์, การสนทนา, การสนับสนุนหลายหน้าจอ และอื่น ๆ อีกมากมาย

โมเดลการสมัครสมาชิกที่คุ้มค่า

บริการนี้มีให้ผ่านระบบการสมัครสมาชิกที่เหมาะสำหรับธุรกิจ ทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับองค์กรทุกขนาด

เซิร์ฟเวอร์รีเลย์โลก

ทำงานบนเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ที่กระจายอยู่ทั่วโลก เพิ่มประสิทธิภาพและความเชื่อถือในการเชื่อมต่อ

ตัวเลือก White-Label

มีคุณสมบัติการปรับแต่งสำหรับธุรกิจเพื่อติดตามแบรนด์ของอินเทอร์เฟซการสนับสนุนระยะไกลของพวกเขา

ดูคุณสมบัติทั้งหมด

เตรียมพร้อมแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ฟรีได้เลยวันนี้ค่ะ

ลองโปรแกรมที่คุณต้องการเป็นเวลา 15 วัน ครบทุกคุณสมบัติ

การติดตั้งง่าย - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

TSplus Remote Support ขับเคลื่อนการสนับสนุนทางไกลของ IT ทั่วโลก

TSplus Remote Support กำหนดใหม่ในการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลกด้วยการเข้าถึง Windows PCs ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย มีโหมดการให้บริการทั้งแบบเข้าร่วมและไม่เข้าร่วม ทำให้มีประสิทธิภาพผ่านการเข้ารหัสขั้นสูง.

เพิ่มความสามารถในการสนับสนุนของคุณอย่างง่ายดาย โดยเลือก TSplus สำหรับประสบการณ์การช่วยเหลือระยะไกลที่ไม่มีข้อบกพร่องทั่วโลก

FAQ

คำถามที่ถามบ่อย

การรักษาความปลอดภัยระหว่างเซสชันระยะไกลเป็นอย่างไร?

TSplus Remote Access ให้ความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส TLS ที่ทันสมัยและรวม TSplus Advanced Security เพื่อมาตรการเสริมเพิ่มเติม TSplus Remote Access ให้ความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส TLS ที่ทันสมัยและรวม TSplus Advanced Security เพื่อมาตรการเสริมเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus คืออะไรบ้าง?

คุณสมบัติรวมถึงการเข้าถึงหน้าจอระยะไกล, การเผยแพร่แอปพลิเคชัน, การมอบหมายงาน, เซสชันหลายรายการ, โหมดการเชื่อมต่อ, เครื่องมือผู้ดูแล, การพิมพ์ระยะไกล, มาตรการด้านความปลอดภัย, การบริหารจัดการฟาร์ม, และความสามารถเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลประจำตัวบนเว็บและการเริ่มเซสชันล่วงหน้า

โมเดลการสมัครสมาชิกสำหรับการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus คืออะไร?

TSplus Remote Support ทำงานบนรูปแบบใบอนุญาตถาวร ซึ่งเป็นการกำจัดความจำเป็นในการจ่ายค่าสมาชิกเรื่อยๆ

ผู้ใช้เชื่อมต่อกับทรัพยากรระยะไกลได้อย่างไร?

ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อได้อย่างไม่มีปัญหาผ่านหลายๆ โหมด เช่น RDP Client, RemoteApp Client, และ HTML5 Client ซึ่งจะให้ประสบการณ์ที่ intuitive และ user-friendly ให้กับผู้ใช้

การจัดการการพิมพ์ระยะไกลใน TSplus Remote Support จะทำอย่างไร?

Advanced printing solutions, including Virtual Printer and Universal Printer, offer enhanced control over printer configurations. โซลูชันการพิมพ์ขั้นสูง รวมถึงเครื่องพิมพ์เสมือนและเครื่องพิมพ์สากล มอบควบคุมการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ที่ปรับปรุงแล้ว

มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่ถูกนำมาใช้ใน TSplus Remote Support บ้าง?

ความปลอดภัยถูกเสริมสร้างด้วยการเข้ารหัส TLS และ TSplus Advanced Security เพิ่มการยืนยันตัวตนสองชั้น การอัปเดตเป็นประจำ และการตรวจสอบการล็อคเอาต์

TSplus Gateway Portal มีส่วนช่วยในการบริหารจัดการฟาร์มอย่างไร?

TSplus Gateway Portal ทำให้การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องด้วยการทำโหลดบาลานซ์และระบบสำรองข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งเสริมสร้างการบริหารจัดการฟาร์มโดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีคุณสมบัติเพิ่มเติมนอกเหนือจากการเข้าถึงระยะไกลหรือไม่?

ใช่, TSplus Remote Support รวมถึง Web Portal ที่สามารถปรับแต่งได้, Web Credentials, Session Pre-launch, File Transfer, Clipboard, Open on Client, และ License Portal สำหรับการจัดการใบอนุญาตและอัพเกรดที่มีประสิทธิภาพ

สามารถทำให้ TSplus Web Portal มีแบรนด์ตามตระกูลสำหรับองค์กรได้หรือไม่?

แอดมินสามารถปรับแต่งพอร์ทัล TSplus Web ได้อย่างง่ายดายด้วยการใส่เครื่องหมายการค้าของบริษัท เช่น สี โลโก้ และชื่อ โดยง่ายด้วย

วิธีการ TSplus Remote Support ทำให้การจัดการผู้ใช้และแอปพลิเคชันง่ายขึ้นอย่างไร?

ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดแอปพลิเคชันให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มได้อย่างง่ายด้วย Active Directory, บัญชีท้องถิ่น, Azure หรือ AWS ซึ่งทำให้กระบวนการบริหารจัดการง่ายขึ้น

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อเรา
back to top of the page icon