TSplus Remote Support: Удаленная ИТ-поддержка стала проще

Легко оптимизируйте глобальную удаленную помощь для ПК с Windows и MacOS. Обеспечьте безопасный, присутствующий и непосещаемый доступ для улучшения возможностей поддержки. Усильте свои операции поддержки с помощью современного и бюджетного решения.

TSplus доверяют более 500,000 компаний

five stars review on google

4.9 из 5

five stars review on sourceforge

4.8 из 5

five stars review on g2

4.8 из 5

five stars review on trustpilot

4.7 из 5

TSplus доверяют более 500,000 компаний

five stars review on google

4.9 из 5

five stars review on sourceforge

4.8 из 5

five stars review on g2

4.8 из 5

five stars review on trustpilot

4.7 из 5

Best citrix alternative

Проблема удаленной ИТ-поддержки

Команды поддержки в современном динамичном ИТ-ландшафте сталкиваются с критической задачей обеспечения эффективной и безопасной удаленной помощи. Традиционные решения часто приводят к сложности и высоким затратам, что создает трудности для команд поддержки.

TSplus Remote Support является специализированным решением для устранения сложностей удаленной помощи. Обеспечивая упрощенную и экономически эффективную альтернативу, оно позволяет командам поддержки преодолевать связанные с этим трудности.

Реальные приложения

Настройка не требуется для быстрых подключений, что улучшает пользовательский опыт.

Совместимо с устройствами Windows и macOS.

Обеспечивает безопасное совместное использование сеансов для удаленного обучения.

Позволяет агентам поддержки помогать и устранять проблемы удаленных клиентов.

Позволяет выполнять удаленные ИТ-задачи по обслуживанию, такие как обновления или установка инструментов.

Best citrix alternative

Ключевые преимущества

Упрощенный пользовательский опыт

Разработан для удобства пользователя, не требует установки или настройки со стороны конечного пользователя, что способствует простоте использования.

Высоко защищенный и зашифрованный

Подчеркивает безопасность с шифрованием TLS для всех коммуникаций, обеспечивая конфиденциальность и защиту данных.

Поддержка нескольких функций

Включает совместное использование экрана, передачу файлов, чат, поддержку нескольких мониторов и многое другое.

Доступная модель подписки

Услуга предлагается по модели подписки, удобной для бизнеса, что делает ее доступной для организаций любого размера.

Глобальные серверы ретрансляции

Работает в сети глобально распределенных серверов ретрансляции, оптимизируя скорость соединения и надежность.

Варианты с белой маркировкой

Предлагает функции настройки для бизнеса для брендинга их интерфейса удаленной поддержки.

Просмотреть все функции

Готовы погрузиться? Начните бесплатную пробную версию сегодня.

Попробуйте программное обеспечение на ваш выбор в течение 15 дней. Все функции включены.

Легкая настройка – Кредитная карта не требуется

TSplus Remote Support обеспечивает удаленную ИТ-поддержку по всему миру

TSplus Remote Support переопределяет глобальную ИТ-поддержку с мгновенным, безопасным доступом к Windows ПК. Предлагая как режимы с присутствием, так и без, он обеспечивает эффективность благодаря передовому шифрованию.

Повышайте свои возможности поддержки без усилий. Выбирайте TSplus для беспроблемного удаленного ассистирования по всему миру.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как обеспечивается безопасность во время удаленных сеансов?

TSplus Remote Access обеспечивает безопасность с современным шифрованием TLS и интегрирует TSplus Advanced Security для дополнительных мер. TSplus Remote Access обеспечивает безопасность с современным шифрованием TLS и интегрирует TSplus Advanced Security для дополнительных мер.

Какие функции включены в TSplus Remote Support?

Функции включают удаленный доступ к рабочему столу, публикацию приложений, назначение, несколько сеансов, режимы подключения, инструменты администратора, удаленную печать, меры безопасности, управление фермой и дополнительные функции, такие как веб-учетные данные и предварительный запуск сеансов.

Какова модель подписки на TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support работает на основе постоянной лицензии, устраняя необходимость в регулярных абонентских платах.

Как пользователи подключаются к удаленным ресурсам?

Пользователи могут подключаться без проблем через различные режимы, такие как RDP Client, RemoteApp Client и HTML5 Client, обеспечивая интуитивно понятный и удобный интерфейс.

Как осуществляется удаленная печать в TSplus Remote Support?

Продвинутые решения для печати, включая Virtual Printer и Universal Printer, предлагают расширенный контроль над настройками принтера.

Какие меры безопасности реализованы в TSplus Remote Support?

Безопасность укреплена с помощью шифрования TLS, а TSplus Advanced Security добавляет двухфакторную аутентификацию, регулярные обновления и мониторинг блокировок.

Как портал TSplus Gateway способствует управлению фермой?

Портал TSplus Gateway упрощает доступ к нескольким серверам с поддержкой балансировки нагрузки и отказоустойчивости, улучшая общее управление фермой.

Есть ли дополнительные функции помимо Remote Access?

Да, TSplus Remote Support включает настраиваемый веб-портал, веб-учетные данные, предварительный запуск сеанса, передачу файлов, буфер обмена, открытие на клиенте и портал лицензий для эффективного управления лицензиями и обновлений.

Можно ли брендировать веб-портал TSplus для корпоративной идентичности?

Безусловно, администраторы могут легко настроить TSplus Web Portal с фирменным стилем компании, включая цвета, логотип и название.

Как TSplus Remote Support упрощает управление пользователями и приложениями?

Администраторы могут без труда назначать приложения пользователям или группам, используя Active Directory, локальные учетные записи, Azure или AWS, упрощая процесс управления.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами
back to top of the page icon