TSplus Suport la Distanță: Suport IT la Distanță Simplu de Realizat

Eficientizați fără efort asistența globală la distanță pentru PC-urile Windows și MacOS. Realizați accesul securizat, asistat și neasistat pentru a îmbunătăți capacitățile de suport. Împuterniciți operațiunile dvs. de suport cu o soluție de ultimă generație și prietenoasă cu bugetul.

TSPLUS ESTE DE ÎNCREDERE DE PESTE 500.000 DE COMPANII

five stars review on google

4,9 din 5

five stars review on sourceforge

4,8 din 5

five stars review on g2

4,8 din 5

five stars review on trustpilot

4,7 din 5

TSPLUS ESTE DE ÎNCREDERE DE PESTE 500.000 DE COMPANII

five stars review on google

4,9 din 5

five stars review on sourceforge

4,8 din 5

five stars review on g2

4,8 din 5

five stars review on trustpilot

4,7 din 5

Best citrix alternative

Provocarea suportului IT la distanță

Echipele de suport din peisajul dinamic al IT-ului de astăzi se confruntă cu o provocare critică în livrarea unei asistențe la distanță eficiente și sigure. Soluțiile tradiționale aduc adesea complexitate și costuri ridicate, ceea ce face dificilă munca echipelor de suport.

TSplus Suport la Distanță stă ca o soluție dedicată pentru a aborda complexitățile asistenței la distanță. Prin furnizarea unei alternative simplificate și rentabile, îi împuternicește pe echipele de suport să depășească obstacolele asociate.

Aplicații din lumea reală

Nu este necesară nicio configurare pentru conexiuni rapide, îmbunătățind experiența utilizatorului.

Compatibil cu dispozitivele Windows și macOS.

Facilitează partajarea sesiunilor multi-utilizator securizate în scopuri de formare la distanță.

Permite agenților de suport să asiste și să remedieze problemele clienților la distanță.

Permite sarcini de întreținere IT la distanță, cum ar fi actualizări sau configurări de instrumente.

Best citrix alternative

Beneficii cheie

Experiență simplificată a utilizatorului final

Conceput pentru a fi ușor de utilizat, fără a necesita instalare sau configurare din partea utilizatorului final, promovând ușurința de utilizare.

Foarte sigur și criptat

Pune accentul pe securitate cu criptarea TLS pentru toate comunicările, asigurând confidențialitatea și protecția datelor.

Suport pentru mai multe caracteristici

Include partajarea ecranului, transferul de fișiere, chat-ul, suportul pentru mai multe monitoare și altele.

Model de abonament accesibil

Serviciul este oferit printr-un model de abonament prietenos pentru afaceri, făcându-l accesibil pentru toate dimensiunile organizațiilor.

Servere globale de releu

Operează pe o rețea de servere de releu distribuite la nivel global, optimizând vitezele de conexiune și fiabilitatea.

Opțiuni White-Label

Oferă funcții de personalizare pentru companii pentru a-și marca interfața de suport la distanță.

Vezi toate caracteristicile

Gata să începi? Începe-ți încercarea gratuită astăzi.

Încercați software-ul dorit timp de 15 zile. Toate funcțiile incluse.

Configurare ușoară - Nu este necesară cartea de credit

TSplus Suport la Distanță alimentează Suportul IT la Distanță la nivel mondial

TSplus Remote Support redefine suportul global IT cu acces instantaneu și securizat la PC-urile cu Windows. Oferind atât moduri de asistență atentă, cât și neasistată, asigură eficiența prin criptare de ultimă generație.

Îmbunătățiți-vă capacitățile de suport fără efort. Alegeți TSplus pentru o experiență de asistență la distanță fără probleme la nivel global.

FAQ

Întrebări frecvente

Cum se menține securitatea în timpul sesiunilor la distanță?

TSplus Remote Access asigură securitatea cu criptare modernă TLS și integrează TSplus Advanced Security pentru măsuri suplimentare.

Ce caracteristici vin cu suportul remote TSplus?

Caracteristicile includ Acces la Desktop de la Distanță, Publicarea Aplicațiilor, Atribuirea, Sesiuni Multiple, Moduri de Conexiune, Instrumente de Administrare, Imprimare de la Distanță, Măsuri de Securitate, Managementul Fermei și funcționalități suplimentare precum Credențiale Web și Lansare Pre-sesiune.

Care este modelul de abonament pentru Suportul Remote TSplus?

TSplus Remote Support funcționează pe un model de licență permanentă, eliminând necesitatea taxelor de abonament recurente.

Cum se conectează utilizatorii la resursele de la distanță?

Utilizatorii se pot conecta fără probleme prin diverse moduri, cum ar fi Clientul RDP, Clientul RemoteApp și Clientul HTML5, oferind o experiență intuitivă și prietenoasă pentru utilizator.

Cum este gestionată imprimarea la distanță în suportul la distanță TSplus?

Soluții avansate de imprimare, inclusiv Imprimanta Virtuală și Imprimanta Universală, oferă un control îmbunătățit asupra configurațiilor imprimantei.

Ce măsuri de securitate sunt implementate în suportul la distanță TSplus?

Securitatea este consolidată cu criptare TLS, iar TSplus Advanced Security adaugă Autentificare în Două Pași, actualizări regulate și monitorizare a blocării.

Cum contribuie Portalul Gateway TSplus la gestionarea fermei?

Portalul Gateway TSplus optimizează accesul la mai multe servere cu echilibrare a încărcăturii și suport pentru failover, îmbunătățind gestionarea generală a fermei.

Există funcționalități suplimentare în afara accesului de la distanță?

Da, TSplus Remote Support include Portal Web personalizabil, Credențiale Web, Lansare pre-sesiune, Transfer de fișiere, Clipboard, Deschidere pe Client și Portal de Licențe pentru gestionarea eficientă a licențelor și upgrade-uri.

Poate fi portalul web TSplus personalizat pentru identitatea corporativă?

Cu siguranță, administratorii pot personaliza cu ușurință Portalul Web TSplus cu identitatea vizuală a companiei, inclusiv culori, logo și nume.

Cum simplifică TSplus Remote Support gestionarea utilizatorilor și a aplicațiilor?

Administratorii pot asigna cu ușurință aplicații utilizatorilor sau grupurilor folosind Active Directory, conturi locale, Azure sau AWS, simplificând procesul de gestionare.

Mai aveți întrebări?

Contactează-ne
back to top of the page icon