Top 7 Alternatieven voor TeamViewer voor externe ondersteuning

TeamViewer is een veelgebruikte software voor externe ondersteuning die al jaren op de markt is. Het is echter mogelijk niet de beste oplossing voor iedereen. Gelukkig zijn er andere opties voor software voor externe ondersteuning beschikbaar, elk met een eigen reeks unieke functies en voordelen. In dit artikel zullen we de top 7 alternatieven voor TeamViewer voor externe ondersteuning bespreken.

7 Beste Alternatieven voor Teamviewer voor Remote Support en Controle

Beginnend met onze favoriet, hier zijn onze top vijf alternatieve softwareproducten voor externe ondersteuning die strijden om de top van het podium. Voor elk daarvan hebben we een paar dingen opgemerkt, zowel positief als negatief, om u een dieper inzicht te geven.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support is een krachtige en veilige oplossing voor externe ondersteuning die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld zonder extra hardware- of softwarevereisten. Het maakt team samenwerking mogelijk en kan worden gebruikt voor groepstraining.

Voordelen:

Makkelijk te gebruiken en op te zetten en goede prijs-kwaliteitverhouding.
Ondersteunt meerdere gelijktijdige sessies.
Biedt een uitgebreide set functies voor externe ondersteuning, waaronder bestandsoverdracht, chat, scherm delen, sessie opname en schermafbeeldingen.
Hoge mate van beveiliging met geavanceerde versleuteling en authenticatiemaatregelen.

Nadelen:

Beperkte gratis proefversie kan alleen worden verlengd als onderdeel van een overeenkomst met TSplus verkoopmedewerkers en officiële wederverkopers.
Voor zeer grote IT-parken, teams of bedrijven, kunt u contact opnemen met ons verkoopteam.

TSplus Prijs Pagina

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

In het rijk van externe besturingssoftware biedt SolarWinds DameWare Mini Remote Control klantenondersteuning en helpdeskfuncties.

Voordelen:

Betaalbare klantenservice: SolarWinds DameWare Mini Remote Control biedt een voordelige keuze voor organisaties die op zoek zijn naar efficiënte oplossingen voor externe ondersteuning. Het maximaliseert uw IT-budget terwijl het effectieve klantenondersteuning garandeert.
Functierijke functionaliteit: Naast de mogelijkheden voor externe besturing, biedt DameWare Mini Remote Control extra functies zoals real-time chat met eindgebruikers, bestandsdeling, systeemvergrendeling, schermopname en ondersteuning voor meerdere monitoren. Deze uitgebreide toolkit verbetert de ondersteuningservaring.
Onderdeel van een product suite: DameWare Mini Remote Control maakt deel uit van een grotere product suite, waardoor integratie met andere tools mogelijk is om bredere zakelijke behoeften aan te pakken, waardoor schaalbaarheid en flexibiliteit worden geboden.

Nadelen:

Beperkte connectiviteit: Een opmerkelijke beperking van DameWare Mini Remote Control is de vereiste dat pc's zich in hetzelfde LAN bevinden. Deze beperking kan de ondersteuning op afstand voor geografisch verspreide apparaten belemmeren.
Complexe bestandsoverdrachten: Bestandsoverdrachttaken met DameWare Mini Remote Control kunnen minder eenvoudig zijn, wat uitdagingen kan opleveren voor gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige bestandsdelingsoplossing.
Kostenvariatie: Hoewel het betaalbaarheid biedt, kunnen SMB/SME-gebruikers het relatief duur vinden in vergelijking met bepaalde alternatieven.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support is een software voor externe ondersteuning die is ontworpen voor bedrijven en IT-professionals. De software biedt een scala aan functies voor externe ondersteuning, waaronder scherm delen, bestandsoverdracht en externe afdrukken.

Voordelen:

Biedt snelle en veilige verbindingen.
Gemakkelijk te gebruiken.
Multi-platform ondersteuning.
Ondersteunt onbeheerde externe toegang.

Nadelen:

Kan duur zijn voor grote teams of bedrijven.
Beperkte gratis versie.

4. AnyDesk

AnyDesk is een lichtgewicht software voor externe ondersteuning die snelle en betrouwbare verbindingen biedt tussen externe apparaten. De software maakt gebruik van DeskRT, een videocodec die speciaal is ontworpen voor grafische gebruikersinterfaces.

Voordelen:

Snelle en betrouwbare verbindingen.
Lage latentie.
Biedt een scala aan functies voor externe ondersteuning, waaronder bestandsoverdracht en sessieopname.
Multi-platform ondersteuning.

Nadelen:

Beperkte gratis versie.
Mist enkele geavanceerde functies zoals chat en externe afdrukken.

5. RemotePC

RemotePC is een software voor externe ondersteuning die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld.

Voordelen:

Biedt een scala aan functies voor externe ondersteuning, waaronder bestandsoverdracht en sessieopname.
Multi-platform ondersteuning.
Betaalbare prijzen.

Nadelen:

Beperkte gratis versie.
Mist enkele geavanceerde functies zoals chat en externe afdrukken.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue is een op de cloud gebaseerde software voor externe ondersteuning die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld.

Voordelen:

Biedt een scala aan functies voor externe ondersteuning, waaronder chat, bestandsoverdracht en sessieopname.
Multi-platform ondersteuning.
Hoge mate van beveiliging met tweestapsverificatie en versleuteling.

Nadelen:

Duur voor grote teams of bedrijven.
Beperkte gratis versie.

7. Apache Guacamole

De clientloze externe desktopgateway Apache Guacamole is een veelzijdige oplossing die standaardprotocollen ondersteunt (zoals VNC, RDP en SSH). Guacamole biedt functies voor applicatiebeheer voor het starten en beheren van applicaties op externe systemen.

Voordelen:

Protocol Compatibiliteit: Apache Guacamole is compatibel met standaard externe desktopprotocollen zoals VNC, RDP en SSH. Deze flexibiliteit stelt gebruikers in staat om moeiteloos toegang te krijgen tot een breed scala aan apparaten en systemen.
Cross-Platform Toegang: Gebruikers kunnen via Guacamole toegang krijgen tot externe desktops vanaf verschillende platforms en mobiele apparaten, wat zorgt voor toegankelijkheid en gemak.
Onbeheerde toegang: De mogelijkheid voor onbeheerde toegang tot apparaten draagt bij aan de bruikbaarheid ervan, vooral voor systeembeheerders en IT-ondersteunend personeel.

Nadelen:

Ingewikkelde interface: Apache Guacamole kan moeilijker zijn om in te stellen en te gebruiken dan andere alternatieven. Bedrijven die niet beschikken over technisch vaardig personeel kunnen aarzelen om voor deze eenvoudigere opties te kiezen.
Controleer bedrijfsvereisten: Niet alle bedrijven zullen ervoor kiezen of worden toegestaan om opensourcesoftware uit te voeren. Het is de moeite waard om te controleren waar uw bedrijf staat op dit specifieke punt.

Om af te ronden over onze beste alternatieven voor TeamViewer voor externe ondersteuning:

In conclusie, hoewel TeamViewer misschien de meest populaire externe ondersteuningssoftware op de markt is, zijn er verschillende alternatieven beschikbaar. Elk daarvan biedt een reeks functies en voordelen. Elke software heeft zijn eigen set voor- en nadelen, dus het is belangrijk om degene te kiezen die het beste aansluit bij uw behoeften en budget.

Onder de geweldige alternatieven die hier worden gepresenteerd, TSplus Remote Support Is een uitstekend alternatief voor TeamViewer. Overweeg het vooral voor uw externe ondersteuningsbehoeften op basis van prijs en beveiliging: twee van onze doelen bij TSplus.

Tenslotte, voor onze lezers die mogelijk overwegen om een bedrijf op te zetten in IT, nodigen wij u van harte uit om verder te lezen. hier .